Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Лекция 2. Рациональный управленческие решения




План.

1. Классификация УР.

2. этапы разработки рационального управленческого решения.

 

1 вопрос.

Управленческие решения:

-Простые – те которые разрабатываются по известным алгоритмам и реализуются по отработанным ранее схемам.

-Средние – предполагают наличие альтернативных вариантов разработки и различных схем реализации

-Сложные – относят те, которые не имеют аналогов в разработке и реализация их происходит в условиях неопределенности, которая характеризуется недостатком или избытком инфы.

Сложность определяется либо нормативом, либо экспертным методом. В каждой группе можно выделить одинаковые решения, однотипные и разнотипные. В зависимости от уровня сложности существует максимальное количество решений, которое может курировать одно лицо.

Сложность решений простые средние сложные
Максимальное кол-во решений Одинаковые – 24 Однотипные- 17 Разнотипные - 11 Одинаковые – 15 Однотипные- 10 Разнотипные - 6 Одинаковые – 8 Однотипные - 5 Разнотипные - 3

 

Основные классификационные признаки:

1.масштаб объекта:

-глобальные УР охватывают все звенья управляемой системы;

-локальные УР адресованные определенному подразделению или звену управляемой системы.

2.характер целей:

-стратегические УР, определяющие генеральные задачи;

-тактические УР, в которых разрабатываются частные задачи;

-оперативные УР, которые направлены на решение первоочередных задач.

3.период осуществления УР:

-долгосрочные (перспективные)

-среднесрочные (текущие)

-краткосрочные (регулируемые)

4.методы обоснования:

-формализованные УР при разработке которых используется математический инструментарий;

-неформализованные УР при разработке которых используются качественные методы (эвристические).

5.условия в которых принимаются УР:

-детерминированные УР, которые принимаются в условиях определенности, результат альтернатив может быть заранее рассчитан; это достоверное событие;

-стохастические (вероятностные) результат может быть рассчитан с определенной долей вероятности, принимаются в условиях риска или неопределенности; это случайная величина.

6.способ воздействия на управляемый объект:

-директивные УР, то есть обязательными для исполнения

- УР косвенного воздействия, которые основываются на тории мотивации

7.количество критериев:

-критериальные УР одно УР;

-многокритериальные УР (более 2)

8.форма принятия решений:

-единоличные УР

-коллегиальные УР

9.человеческий фактор:

-интуитивные, это выбор сделанный на ощущении того, что он правилен.

-решения основанные на суждениях, это выбор сделанный на основе опыта и некоторых расчетах;

-рациональные УР, это выбор сделанный на основе экономического анализа, экономико-математического и экономико-статистического моделирования.

2 вопрос.

Основные этапы разработки РУР (РАЦ УПРАВЛ РЕШ)

1.этап Сбор инфы о возможных управленческих проблемах и ситуациях. Изучается внутренняя и внешняя среда, собирается количественная инфа, формируются статистические массивы. Результатом первого этапа – формулирование управленческой проблемы.

2.этап Выявление причин возникновения управленческой проблемы. Проводится причинно-следственный анализ, выявляются подразделения, звенья управляемой системы где возникла проблема. Результат – ранжированный ряд причин возникновения проблемы по предпочтительности.

3 этап Определение целей решения проблемы. На данном этапе определяется целевая технология разработки управленческого решения. Результат – выбранная технология.

4 этап Разработка оценочной системы. Результат – оценочная система, которая состоит из набора критериев (от 1 до 8), выбора оценочной шкалы (количественных и качественных), выбор решающего правила (макс, мин, макс макс, максмин, минмакс, ожидаемая ценность)

5 этап Разработка вариантов УР. Результат – разработанные от 5 и более вариантов решения управленческой проблемы. При разработке используются процессные технологии. Для реализации УР выбирается одна процессорная технология.

6 этап Оценка альтернатив и выбор альтернативы.

7 этап Корректировка и согласование УР. Согласовывается с исполнителями, указываются формы, средства, методы реализации решения. Устанавливаются сроки реализации решения.

8. Реализация УР. Осуществляется предварит-й, текущий и заключительный контроль.

 

 




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-11; Просмотров: 2397; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.015 сек.