Закон «необходимого разнообразия» Эшби

ЗАКОНОМЕРНОСТИ ОСУЩЕСТВИМОСТИ СИСТЕМ.

Проблема осуществимости систем является наименее исследованной. Рассмотрим некоторые из закономерностей, помогающие понять эту проблему и учитывать ее при определении принципов проектирования и организации функционирования систем управления.

Эквифинальность. Термин «эквифинальность» предложил Л. фон Берталанфи для описания закономерности открытых систем. Дело в том, что состояние равновесия в закрытых системах полностью определяется начальными условиями. Для открытых же систем их конечное состояние не зависит от начального состояния, а определяется особенностями протекающих внутри системы процессов и характером ее взаимодействия со средой.

Эквифинальность — это способность системы достигать определенного состояния, которое не зависит, ни от времени, ни от ее начальных условий, а определяется исключительно ее параметрами.

Эта закономерность характеризует как бы предельные возможности системы. Эту закономерность важно учитывать при проектировании как организаций, так и информационных систем. Это одна из наименее исследованных закономерностей.

Согласно определению Берталанфи можно говорить об уровне развития крокодила, обезьяны и характеризовать их предельными возможностями, предельно возможным состоянием, к которому может стремиться тот или иной вид, а соответственно и стремлением к этому предельному состоянию из любых начальных условий, даже если индивид появился на свет раньше положенного времени или провел, подобно Маугли, некоторый начальный период жизни в несвойственной ему среде. Живые организмы по мере эволюции усложняются, и в разные периоды их жизни можно наблюдать различные состояния эквифинальности. В наибольшей мере это проявляется у человека, что является предметом изучения многих исследователей — биологов, философов, инженеров, которые выделяют примерно следующие уровни (называемые по-разному): материальный, эмоциональный, семейно-общественный, социально-общественный, интеллектуальный и т.п.

[Вот ряд вопросов, касающихся этой закономерности, которые в настоящее время еще не изучены:

• какие именно параметры в конкретных системах обеспечивают свойство эквифинальности?

• как обеспечивается это свойство?

• как проявляется закономерность эквифинальности в организационных системах?]

На необходимость учитывать предельную осуществимость системы при ее создании впервые в теории систем обратил внимание У. Р. Эшби. Он сформулировал закономерность, известную под названием закон «необходимого разнообразия».

Для задач принятия решений наиболее важным является одно из следствий этой закономерности, которое можно упрощенно пояснить на следующем примере.

Когда исследователь (лицо, принимающее решение, «наблюдатель») N сталкивается с проблемой D, решение которой для него неочевидно, то имеет место некоторое разнообразие возможных решений V_D. Этому разнообразию противостоит разнообразие мыслей исследователя («наблюдателя») V_N. Задача исследователя заключается в том, чтобы свести разнообразие (V_D–V_N) к минимуму, в идеале (V_D–V_N)®0.

Эшби доказал теорему, на основе которой сформулировал следующий вывод: «Если для V_D дано постоянное значение, то (V_D–V_N) может быть уменьшено лишь за счет соответствующего роста V_N... Говоря более образно, только разнообразие в N может уменьшить разнообразие, создаваемое в D; только разнообразие может уничтожить разнообразие».

Применительно к системам управления закон «необходимого разнообразия» может быть сформулирован следующим образом: разнообразие управляющей системы (системы управления) V_su должно быть больше (или по крайней мере равно) разнообразию объекта управления V_ou.

V_su > V_ou

Использование этого закона при разработке и совершенствовании систем управления предприятиями и организациями помогает увидеть причины проявляющихся в них недостатков и найти пути повышения эффективности управления.

Закономерность потенциальной эффективности (потенциальная осуществимость Б.С. Флейшмана).

Развивая идею В. А. Котелышкова о потенциальной помехоустойчивости систем, Б. С. Флейшман связал сложность структуры системы со сложностью ее поведения; предложил количественные выражения предельных законов надежности, помехоустойчивости, управляемости и других качеств систем; показал, что на их основе можно получить количественные оценки осуществимости систем с точки зрения того или иного качества — предельные оценки жизнеспособности и потенциальной эффективности сложных систем.

Эти оценки исследовались применительно к техническим и экологическим системам и пока еще мало используются для производственных систем. Потребность в таких оценках на практике ощущается все более остро. Например, нужно определять, когда будут исчерпаны потенциальные возможности существующей организационной структуры и возникнет необходимость в ее преобразовании, когда устареют и потребуют обновления производственные комплексы, оборудование и т.п. Возможности применения закономерности потенциальной эффективности к задаче определения «порога осуществимости» организационной системы исследовал В. И. Самофалов.

Дата добавления: 2014-01-20