Цикл менеджмента

Специальные приёмы при проведения совещания

Проведение совещание

На протяжении основной части ведущий совещание сотрудник должен периодически возвращать участников к теме обсуждения, если они по каким - то причинам отклонились от неё, и напоминать о временных ограничениях.

Имеет смысл так же приостанавливать участников склонных говорить очень много, и вежливо предлагать слово тем участникам, которые почему -то молчат.

По мере того, как повестка дня обсуждается, ведущий совещания должен обобщать решения, которые были приняты. Заключительная часть собрания - это подведение окончательных итогов. Не забудьте подчеркнуть, что кому, и в какие сроки следует выполнить. Кроме того, необходимо предложить усилия для того, что бы собрание закончилось вовремя.

Любой человек хотя бы раз проводивший совещание, знает, что далеко не все собравшиеся участвуют в обсуждении в одинаковой степени. Причин у этого явления много. Это и отношения внутри коллектива и личностные особенности участников обсуждения (например, застенчивость), и ситуативные факторы.

Для побуждения уклоняющихся участников можно применять следующие приёмы:

1. Вежливо предложить им высказаться

2. Если вы заранее знаете, что некоторые из участников захотят уклониться или отмолчаться, целесообразно в повестке дня указать на то, что каждый из участников должен будет кратко высказать свою позицию по вопросу.

Почти всегда имеются и такие участники совещаний, которые имеют мнение по любому вопросу и непременно стремятся его высказать. Иногда это полезно, поскольку стимулируют других участников совещаний. Однако чаще такие люди только создают проблемы. Их следует вежливо останавливать.

Управленческий цикл.

Всю деятельность по управлению организацией можно представить в виде процесса выполнения ограниченного числа функций. Ключевыми функциями являются планирование, организация, мотивация, контроль и координация.

1.Планирование- это стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности и необходимые для этого средства и действия.

2.Организация- это функция нацелена на то, чтобы претворить намеченные планы в жизни. Она предполагает формирование структуры организации или определение того, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание, и обеспечение всем необходимым для нормальной работы - персоналом, оборудованием, зданием, денежными средствами и так далее.

З.Мотивация - это процесс стимулирования самого себя и других к деятельности направленной на достижение индивидуальных и общих целей организации. Существует материальное и моральное стимулирование.

4.Контроль- это управленческая деятельность, заключающаяся в проверке и сопоставлении фактических результатов с заданными. Посредством контроля выявляются проблемы, что позволяет скорректировать деятельность организации на предотвращение кризисного положения.

5.Координация - это функция процесса управления обеспечивающая его бесперебойность (непрерывность). Главная её задача: достижение согласованности в работе всех звеньев организации путём установления рациональных связей (коммуникаций) между людьми.

Дата добавления: 2014-01-11