Терминаторный стиль управления

Творческий стиль управления

Ситуационное лидерство (разные роли, разные стили управления при разных ситуациях)

Меняется в зависимости от возникающих условий, но соблюдает при этом следующие принципы:

• Принцип инструкции – управлять предпочтительно с помощью прав и инструкций, а не приказов и распоряжений (правила и инструкции едины для всех, приказы и распоряжения отдаёт руководитель)
• Принцип близости – вопросы должны решаться как можно ближе к тому уровню, на котором они возникли (генерация управленческих продуктов на каждом уровне)
• Принцип оперативности – оперативное реагирование на происходящее для того, чтобы подчинённые постоянно ощущали, как их действия оцениваются руководителем
• Принцип делегирования – делегирование полномочий продуктивно только тогда, когда управленческая ответственность остаётся за руководителем
• Принцип ответственности – работник должен отвечать только за то, на что он в состоянии влиять

Основные черты:

• Оттирание работников от выполнения ими своих обязанностей
• Втягивание в коллективные интриги и конфликты
• Низкий уровень организации работ
• Плохие условия труда и быта
• Создание преград для повышения квалификации
• Напряжённые отношения с руководителя
• Нет заинтересованности в результатах труда из-за низкой или несвоевременной оплаты

Типы руководителей терминаторов:

1. «хочет как лучше, получается хуже» (в основе иллюзорные представления о реальном положении вещей, полное отсутствие профессионализма)
2. «недоверчивый к другим, доверяющий себе» (руководитель не может профессионально оценить уровень своих знаний; в основе собственная не замечаемая некомпетентность и игнорирование компетентности других)
3. «создать чехарды в компетентности» (давать слабые задания сильному сопернику, сложные задания давать слабым сотрудникам; компетентным работникам поручаются простые задания, а недостаточно компетентным сложные, в результате компетентные деквалифицируются, а недостаточно компетентные становятся полностью некомпетентными и лояльными)
4. «подстраховщик подчинённых» (такой руководитель подменяет собой работников, что приводит к их квалификации)
5. «паук-интриган» (1 – ему в такой ситуации хорошо, физически и эмоционально необходимо, 2 – отдельными людьми управлять легче)
6. «выжимала результатов» (результаты достигаются, как правило, при игнорировании мотивов работника и недостаточном внимании к стимулировании)

Правила увольнения:

1. Не уведомляйте людей об увольнении или накануне праздника
2. Не выражайте причину увольнения своими словами, сообщите причину официально, с точными аргументированными фактами (нужно обезличиться)
3. Не сообщайте противоречивую информацию
4. Не говорите никому, кроме тех, кто должен знать о том, что человек будет уволен (если это не в воспитательных целях)
5. Не просите немедленно человека освободить стол или запирающийся ящик
6. Поручите одному из своих ближайших сотрудников контактировать с уволенным до тех пор, пока он не найдёт другое место работы (нужно звать на корпоративные мероприятия)

Роли, которые руководитель выполняет в организации:

1. Дисциплинатор (организуем работу и контролируем дисциплину, установление времени рабочего дня или проверка результата)
2. Кормилец (человек, который даёт возможность людям зарабатывать)
3. Подчинённый (промежуточное положение)

Любой руководитель должен подготовить смену

50% предприятий с доходом 500 млн долларов чёткого плана смены генерального директора

Срок пребывания на своём посту генеральных директоров

1995 год – 9,5 лет; 2005 год – 7,6 лет

Недостатки кандидатов из числа сотрудников предприятия:

Отсутствие тщательного аудита кандидата

Затруднительное осуществление изменений в связи со сложившимися лично у него отношениями в коллективе

Отсутствие необходимого опыта по управлению всей компанией

Группы в организации

Группа – некоторое количество людей, которые взаимодействуют друг с другом, психологически осознают друг друга и воспринимают себя как группу

Признаки:

1. Общие цели и задачи деятельности
2. Внутренняя структура, включающая групповые процессы и средства группового контроля и санкций
3. Групповые нормы и ценности (субкультура)
4. Механизм защиты и обособления группы

Критерии эффективности работы группы:

ü Постановка целей

ü Роли в группе (8 ролей), лучший способ достичь цели – логически выстроить ролевую структуру группы

ü Межличностные отношения в группе, люди должны активно между собой общаться

ü Отношения между группами

Дата добавления: 2014-01-20