Стиль руководства. Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле

Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства данного руководителя.

Стиль отличается устойчивостью, которая проявляется в частом применении разных приемов управления. Но эта устойчивость относительна, так как стилю обычно характерен динамизм. Правильно выработанный стиль руководства соответствующий сложившийся ситуации способен преодолеть, казалось бы, непреодолимые препятствия. И он приведет систему к неожиданно высоким конечным результатам. Стиль руководства во многом определяется индивидуальными качествами руководящего лица. Но при всей их значимости особенности личности не исключают другие компоненты, формирующие стиль управления. Компоненты эти составляют субъективный элемент стиля, но стиль всегда имеет и общую объективную основу.

Объективно, какой бы стиль не был избран руководителем, его выбор определяется сознательной целью, которая характеризует способ и метод его действий. Кроме этого существуют и другие объективные компоненты стиля. К ним относятся: закономерность управления; специфика сферы конкретной деятельности; единые требования, предъявляемые к руководителям; социально - психологические черты исполнителей (возраст, пол, квалификация, профессия, интересы и потребности и пр.); уровень иерархии управления; способы и приемы управления, используемые вышестоящими руководителями. Данные объективные слагаемые стиля показывают сочетание в деятельности руководителя, производственной функции и функции регулирования взаимоотношений в коллективе, характер сложившихся в ней традиций и приемов общения, а тем самым и стиль работы.

Объективная составляющая стиля определяется совокупностью социальных и экономических требований к руководящей деятельности. Субъективные компоненты характеризуются чертами личности руководителя. Но если в стиле нельзя четко выделить его объективную основу, то никакие, даже самые прекрасные, качества руководителя не способны обеспечить успех деятельности организации.

Можно выделить основные факторы, характеризующие стиль руководства:

1. Требования, предъявляемые к руководителям в отношении их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств, нравственности, характера, темперамента и пр.;

2. Специфика системы - ее цели и задачи, управленческие структуры и технология управления, функции руководителя;

3. Окружающая производственная среда - технологический уровень производства, форма организации труда, обеспеченность материальными ресурсами и т. п.;

Особенности руководимого коллектива - его структура и уровень подготовленности, характер сложившихся в нем взаимоотношений, его традиции и ценности.

Стиль работы определяет не только деятельность руководителя, он непосредственно сказывается на всех сторонах деятельности системы и непосредственно на подчиненных.

Таким образом, каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управляющий - это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Каждый руководитель является творцом того стиля управления, который он применяет на практике. Но при этом он учитывает множество объективных и субъективных условий и обстоятельств, в зависимости, от которых стиль получает свое конкретное содержание. Стиль представляет собой социальное явление, так как в нем отражены мировоззрение и убеждения руководителя, а так же он во многом определяет результаты деятельности всей системы.

Термин "организация" (от франц. organisation, позднелат. оrganiso - сообщаю, стройный вид, устраиваю) используется в нескольких значениях: 1) как элемент социальной структуры общества; 2) как вид деятельности какой-либо группы; 3) как степень внутренней упорядоченности, согласованности функционирования элементов системы. В этом плане социальная организация понимается как система отношений, объединяющих какое-то число индивидов (групп) для достижения определенной цели.

Понятие "организация" употребляют в экономике, биологии, кибернетике, многих других науках и сферах деятельности, т.е. везде, где действуют социальные группы и упорядочивается их деятельность. Реальность существования социальных групп проявляется в их деятельности, которая возможна в рамках социальной организации (в форме производственных, религиозных, национальных, научных организаций, политических партий, профессиональных союзов и т.д.). Социальная организация оформляет социальные группы в коллектив. А.И. Пригожий определяет ее как группу людей, совместно и координированно реализующую общую цель.

Группа людей в форме социальной организации получает институциональное оформление социальных различий, сформировавшихся в разных сферах жизнедеятельности людей. Каждый член группы имеет свою собственную позицию, отражающую его положение в системе разделения общественного труда. Например, организация предприятия включает представителей рабочих, инженерно-технических работников разных профессий и возрастов. Она выполняет интегративную функцию со стороны социальной системы.

Социальные организации имеют ряд основных черт.

Во-первых, они обладают целевой природой, поскольку создаются для реализации определенных целей, стремятся как можно быстрее и эффективнее достичь этой цели. Организации представляют собой одновременно средство и инструмент обеспечения функции объединения людей, регулирования их деятельности для достижения цели, которой нельзя достичь в одиночку.

Во-вторых, члены организации распределяются по иерархической лестнице соответственно ролям и статусам. Таким образом, социальная организация - это сложная система связанных между собой социальных позиций и ролей входящих в нее членов. Она дает возможность индивиду реализовать свои потребности, интересы в тех границах, которые устанавливаются социальным статусом человека, нормами и ценностями, принятыми в конкретной социальной организации.

В-третьих, характерная черта организации, как считает Пригожий, обусловлена разделением труда, его специализацией по функциональному признаку. Организации строятся по вертикали и по горизонтали. В вертикальных структурах всегда имеются управляющая и управляемые подсистемы. Управляющая система координирует функционирование горизонтальных структур. Построение организации по вертикали обеспечивает достижение единства целей, придает организации эффективность и стабильность функционирования.

В-четвертых, управляющие подсистемы формируют свои механизмы и средства регулирования и контроля за деятельностью различных элементов организации. В числе важнейших средств значительную роль играют институциональные, или внутриорганизационные, нормы, которые создаются деятельностью институтов, обладающих особыми полномочиями. Эти институты проводят, реализуют нормативные требования в жизнь и для этого применяют свои санкции. Названные четыре фактора, по мнению Пригожина, детерминируют организационный порядок.

Заключение

В современной социологии можно выделить пять основ­ных подходов к определению организации, которые позволяют выявить ее специфику.

1. В соответствии с теорией К. Барнарда, организация — это такой вид кооперации людей, который отличается от других со­циальных групп сознательностью, предсказуемостью и целенап­равленностью. Таким образом, К. Барнард делал акцент прежде всего на кооперации людей и только потом на необходимости достижения цели.

2. Д. Марч и Г. Саймон понимают организацию как сообще­ство взаимодействующих индивидов, являющееся самым распро­страненным в обществе и обладающее центральной координаци­онной системой. Поэтому организацию, по их мнению, отличают специфичность структуры и координация отношений.

3. П. Блау и У. Скотт представляют третье направление в опре­делении организации. С их точки зрения, самая главная особен­ность организации состоит в том, что для достижения цели она должна быть формализована, т.е. обладать формальной структурой.

4. По мнению А. Этциони, организация — это социальная груп­па, сознательно создаваемая для достижения специфических целей. Акцент здесь делается на сознательное членство в органи­зации.

5. С точки зрения Т. Кэплоу, социальная организация — это социальная система, которая характеризуется определенной кол­лективной тождественностью, имеет точный список членов, про­грамму деятельности и процедуру перемещения (или замещения) людей.

Анализируя эти определения организации, можно выделить ряд основных признаков этого социального образования.

Во-первых, организация — это социальная группа, ориенти­рованная на достижение взаимосвязанных и специфичных це­лей. А это означает, что действия ее членов скоординированы для достижения общего результата. Например, больница существует для лечения больных, школа — для передачи знаний молодому поколению, предприятие — для выпуска продукции и получения прибыли.

Во-вторых, организация представляет собой социальную сис­тему, т.е. совокупность людей, имеющих сходные черты, и отно­шений, возникших между ними в ходе взаимодействия.

В-третьих, структура социальных организаций всегда пред­ставляет собой иерархию.

В-четвертых, организации — это такие группы, которым свойственна высокая степень формализации. Их внутренняя структура формализована в том смысле, что правила, регла­менты, распорядок охватывают практически всю сферу пове­дения ее членов. Они ясно и точно сформулированы и охваты­вают все роли и ролевые связи, предписывают ролевые дей­ствия, независимо от личностных качеств индивидов. Так, например, директор и его подчиненные, преподаватели и сту­денты — все подчинены правилам, определяющим их обязан­ности, взаимоотношения, поведение и субординацию, неза­висимо от их личностных качеств^[1].

В-пятых, организация всегда имеет программу деятельнос­ти. Программа может формулироваться очень точно или в об­щих чертах. Но в любом случае она должна определять цели и способы их достижения, которые заранее расписываются во времени.

В-шестых, организация позволяет идентифицировать ее чле­нов на принадлежащих и не принадлежащих к ней, т.е. обладает таким признаком, как фиксированное членство.

В-седьмых, организация обладает коллективной идентичнос­тью — имеет название, которое признано всеми ее членами и обществом. В названии содержится информация о целях социаль­ной организации, ее расположении, правилах приема персонала (например, либерально-демократическая партия, Московский государственный университет, научно-исследовательский инсти­тут и т.п.).

Примерами социальных организаций служат семья, полити­ческая партия, преступная группа, банк, симфонический оркестр, футбольная команда, клуб по интересам. К социальным органи­зациям не относятся расы и этнические группы (у них нет про­граммы и упорядоченного взаимодействия), социальные классы (нет четко выраженной коллективной идентичности, списка чле­нов), клики, а также социально-политические течения типа ли­бералов^[2].

Дата добавления: 2014-01-20