Стили управления. Авторитет и лидерство

Авторитет и лидерство

Качества руководителя (профессиональные, деловые, личные)

Требования к руководителям

Руководство – существенный компонент эффективного управления. На руководителей ложится огромная личная ответственность за успех бизнеса. Это требует энциклопедических знаний в самых различных областях, прежде всего в экономике и управлении. Глобализация мирового хозяйства, резкое усиление конкуренции, существенное влияние информационных технологий обусловили появление множества нововведений в управлении предприятием. От эффективности управления в организации, зависит эффективность деятельности в целом, возможности и динамика развития организации, а также ее инвестиционная привлекательность.

1. Требования к руководителям Многие специалисты утверждают, что успех в деятельности любой коммерческой организации на 80–90% зависит от руководителя. Поэтому к нему должны предъявляться жесткие требования, важнейшие из которых компетентность, требовательность, честность, справедливость, собранность, умение ценить свое время и время подчиненных, коммуникабельность и др.

Американский ученый Н. Хилл на основании анализа жизни нескольких сот известных преуспевающих руководителей-бизнесменов определил одиннадцать секретов управления:

• смелость и решительность, базирующиеся на знании самого себя и того дела, которому вы посвятили жизнь;
• самоконтроль как прекрасный пример для исполнителей, которые стремятся подражать руководителю;
• острое чувство справедливости, без которого руководитель лишается уважения со стороны подчиненных и утрачивает моральное право командовать;
• ясность планов, т. е. планирует свою работу и работает над планом;
• честность решений, т.е. руководитель демонстрирует уверенность в себе;
• привычка работать сверхурочно, т.е. готовность работать больше, чем он требует от подчиненных;
• привлекательность личности, так как исполнители перестают уважать руководителя, не следящего за собой и своей репутацией;
• сочувствие и понимание – руководитель должен уметь сочувствовать и понимать проблемы подчиненных;
• совершенное владение предметом и ситуацией – руководитель знает дело как «свои пять пальцев»;
• готовность взять на себя ответственность за ошибки и упущения подчиненных;
• сотрудничество – руководитель должен понимать и применять совместные усилия и воспитывать у подчиненных способность к сотрудничеству. Для управления требуется энергия, а ее дает сотрудничество.

Дата добавления: 2014-01-20