Характеристика показників якості

Оцінка якості

Оцінка якості передбачає визначення її абсолютного, відносного, перспективного і оптимального рівнів.

Абсолютний рівень якості визначають шляхом обчис­лення певних показників без їх порівняння з відповідними показниками аналогічних виробів. Встановлення відносного рівня якості полягає у зіставленні абсолютних показників якості продукції з відповідними показниками аналогічних кращих зразків. Пріоритетні напрями розвитку науки і техніки повинні відображатись у перспективному рівні якос­ті продукції. Оптимальний рівень якості відповідає мінімальній величині загальних суспільних витрат на виробництво і експлуатацію продукції.

Залежно від кількості властивостей, які характеризуються показники якості поділяються на:

одиничні, що характеризують окремі властивості виробу;

комплексні, за допомогою яких вимірюється група властивостей виробу;

узагальнюючі, які характеризують якість усієї сукупності продукції підприємства.

Одиничні показники умовно поділяються на такі групи:

• Показники призначення (характеризують пристосова­ність виробів до використання та сфера використання).

• Показники надійності і довговічності (відображають
властивість виробу виконувати свої функції протягом пев­ного часу зі збереженням експлуатаційних характеристик;
властивість виробу зберігати свою робото здатність трива­лий час).

• Показники технологічності (характеризують ефектив­ність конструкцій машин та технологій їх виготовлення).

• Ергономічні показники (враховують комплекс гігієніч­них, антропометричних, фізіологічних властивостей люди­ни, вимоги техніки безпеки).

• Естетичні показники (характеризують виразність, від­повідність стилю і моді, оригінальність, гармонійність).

• Показники стандартизації та уніфікації, що відбива­ють ступінь використання у виробі стандартизованих та
уніфікованих деталей та вузлів.

• Економічні показники (відображають затрати на роз­робку, виготовлення й експлуатацію виробу).

• Патентно-правові, які відображають ступінь викорис­тання нових винаходів при проектуванні виробів.

Комплексні показники характеризують кілька власти­востей продукції. Згідно з цими показниками продукцію поділяють на сорти, марки, класи.

У процесі господарської діяльності важливо не тільки правильно оцінити якість окремих виробів, але й визначити загальний рівень якості продукції підприємства. Для цього використовується система загальних показників, основними з яких є:

· коефіцієнт оновлення асортименту;

· частка сертифікованої продукції;

· частка продукції, призначеної для експорту;

· обсяг товарів, реалізованих за зниженими цінами під час сезонного розпродажу;

· коефіцієнт сортності;

· питома вага браку в загальному випуску товарної продукції.

Дата добавления: 2014-01-20