Вопросы к экзамену

Тестирование постфактум

Часть исследований эффективности использования средств массовой информации проводится после того, как сообщение дошло до адресата. Тестирование постфактум дает возможность определить объективные показатели средней частоты размещения информации и охвата аудитории. Этот вид исследований включает в себя:

- анализ полученной аудитории;

- оценку запоминаемости текстов;

- изменение коммуникационной установки.

Метод анализа полученной аудитории разработал американский маркетолог Дэниел Старч. Он предложил выделить из состава сообщения его основные компоненты: заголовок, основной текст, логотип и иллюстрации, а затем провести измерения, как эти составные части воспринимаются представителями целевой аудитории. Результаты исследования позволяют сравнивать сообщения по ряду параметров: эмоциональности обращения, особенностям текста, объему и т.п. и выделить из них те, что вызвали наибольший читательский отклик.

Оценка запоминаемости текстов выявляет процент аудитории, запомнившей данное сообщение, глубину его восприятия и убедительность. Оценка изменения коммуникационной установки дает возможность получить конкретные данные о том, какая часть аудитории действительно усвоила сообщение и изменила свое поведение в результате оказанного воздействия.

ВЫВОДЫ

Внутренние документы определяют структуру пресс-службы, влияют на направления ее деятельности. Создание внутреннего документа предполагает серьезный вдумчивый подход. Эти документы нацелены на обслуживание пресс-службы, выполняют регулирующую функцию.

Имиджевые документы, как и корпоративные издания, способствуют эффективному представлению организации среди специалистов широкой общественности. Имиджевые и корпоративные издания нацелены на ряд разнородных целевых аудиторий. Степень восприятия информации, заложенной в имиджевых и корпоративных изданиях, высока.

1.Понятие информации и ее виды

2.Какие виды внутренних документов вы знаете?

3.Как формируются базы данных?

4.Что включает в себя «красная папка» кризисного реагирования?

5.В чем заключаются цели корпоративных изданий?

6.Как оценивается эффективность документов, выпускаемых пресс-службой

7.Имиджевые документы,

8.определение эффективности работы со средствами массовой информации

9.Тестирование постфактум

10.Параллельное тестирование

11.Мониторинг СМИ

12.Оценка эффективности работы пресс-службы с документами

13. Корпоративные издания

14. Имиджевые документы

15.В чем заключается модель Клода Шеннона?

16.Проведите сравнительный анализ модели К. Шеннона и Г. Лассуэлла

17.Основные правила подготовки и проведения пресс-конференций

18.Эффективность работы пресс-службы

19.Структура и функции пресс-службы на современном этапе

20.Классификация пресс-служб

21.Основные заповеди пресс-секретаря

22.Профессиональные качества пресс-секретаря

23. Спичрайтинг

24. Должностной регламент руководителя пресс-службы

25.Информационное обслуживание пресс-конференций.

26. Брифинг для прессы

27. Информационный повод в деятельности пресс-службы.

28 Презентация

29.Какие принципы обеспечивают эффективность проводимой организацией или компанией информационной политики?

30.Какие существуют формы подачи информационно-новостных материалов в работе пресс-служб?

31. Какие информационные материалы и документы распространяются в процессе организации и проведения новостных мероприятий?

32.Что служит информационным поводом для журналистов?

33.Каковы основные правила проведения пресс-конференции?

34.В чем различие между пресс-конференцией и брифингом?

35.Структура медиамикса

36. Служебные и имеджевые документы, разрабатываемые пресс-службой.

ЛИТЕРАТУРА

Адрианов М.В. Пресс-служба в органах государственной власти: особенности функционирования / Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Журналистика, реклама и СО: новые подходы», 12-13 ноября 2002 г.

Блэк С. Введение в Паблик рилейшнз. Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.

Кривоносое А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. 2-е изд. СПб., 2002.

Лебедева Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура. Модели, система ценностей, каналы СМК. М.: Изд-во МГУ, 1999.

Науменко Т.В. Социология массовой коммуникации: Учебное по­собие. СПб.: Питер, 2005.

Ольшанский Д. Политический PR. СПб.: Питер, 2003.

Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М., Рефл-бук, К.: Ваклер, 2000.

Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие. М.: Дело, 2004.

Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управле­ния. СПб.: СПбГУ, 1999.

Яковлев И.П. Основы теории коммуникаций: Учебное пособие. СПб., 2001.

Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.: Рефл-бук, К. Ваклер, 2001.

Крылов А.Н. Теория и практика менеджмента коммуникаций. М., 2002.

Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации. Принципы и практика в эпоху информации. СПб., 2000.

Дата добавления: 2014-01-20