Принципов ведения дел в России

ТЕМА № 1.2. Принципы этики деловых отношений.

ТЕМА №1.1 Основные понятия этики.

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ЭТИКЕ

Этика – это философское учение о морали, ее развитии, принципах и роли в

обществе (что следует считать добром, а что злом).

Профессиональная этика (деловая) – это совокупность норм поведения, мораль какой либо группы людей связанных одной профессиональной деятельностью.

Мораль – это форма общественного сознания, выполняющая функцию регулирования поведения людей (от лат. - нравственный)

Традиция – разновидность обычая, отличающаяся особой устойчивостью и направленными усилиями людей сохранить неизменными унаследованные от предков формы поведения.

Нормы – (правило, образец) – одно из наиболее простых форм нравственных требований. Выступают в двояком виде, как элемент моральных отношений и как форма морального сознания.

Совесть – категория этики характеризующая способность личности осуществлять моральный самоконтроль, самостоятельно формулировать для себя нравственные требования и выполнять их.

Долг – одна из основных категорий этики, это общественная необходимость, выраженная в нравственных требованиях, т.е. превращение нравственного требования относящегося ко всем людям в личную задачу данного конкретного лица.

- нравственные обязанности человека, выполняемые из побуждения совести.

?

Профессиональные заболевания парикмахера.

Что, по Вашему мнению, является основными составляющими профессиональной этики мастера.

Может ли мораль существовать независимо от общества.

Как Вы понимаете категории этики ДОЛГ и СОВЕСТЬ.

Принципы этики деловых отношений – обобщенные методы нравственных требований, выработанных в моральном сознании общества, которое указывает на необходимое поведение участников деловых отношений.

Три основных положения современной профессиональной этики:

1. Создание всех форм материальных ценностей рассматривается, как изначально важный процесс; (в основе любых деловых отношений лежит получение прибыли)

2. Прибыль и другие доходы рассматриваются как результат достижения общественно- значимых целей; (зарабатывая для себя мы должны работать на благо общества)

3. Приоритет в разрешении производственных проблем должен отдаваться интересам межличностных отношений, а не производственным (неделовым).

В 1994 г. в швейцарском городе Ко подписана Международная декларация бизнеса. В ней изложены ключевые принципы взаимоотношений на макроуровне (международный бизнес) и на микроуровне (организации с покупателями, поставщиками, с конкурентами, с персоналом).

Принципы взаимодействия организации с покупателями (клиентами):

1. Обеспечить своих клиентов товаром и услугами высшего качества;

2. Обходиться с клиентом честно во всех аспектах коммерческой деятельности;

3. Принимать необходимые усилия для гарантии того, что товары и услуги будут поддерживать или улучшать здоровье и безопасность клиентов, а также состояние окружающей среды;

4. Гарантировать уважение человеческого достоинства клиентов.

Принципы взаимоотношения организации с персоналом.

1. Обеспечивать работника работой и заработной платой, которая повышает их жизненный уровень;

2. Создавать условия труда для работников, не наносящие ущерб их здоровью и их человеческому достоинству;

3. Быть честным со своими работниками и обеспечивать им открытый доступ к информации;

4. Прислушиваться и реагировать на предложение работников;

5. В случае возникновения конфликта участвовать в открытых переговорах с трудовым коллективом;

6. Обеспечивать охрану труда;

7. Избегать дискриминационной политики;

8. Поощрять работников в развитии и самообразовании.

12 принципов ведения дел в России.

Принципы личности:

1. прибыль важнее всего, но честь важнее прибыли;

2. уважай участников общего дела – это основа отношений с ними и самоуважение, уважение и самоуважение даются выполнением принятых деловых обязательств;

3. воздерживайся от насилия и угрозы применения насилия как способа достижения деловых целей;

Принципы профессионала:

4. всегда веди дело сообразно средствам;

5. оправдывай доверие – в нем основа к предпринимательству и ключ к успеху, стремись завоевать репутацию честного, компетентного и порядочного партнера. Будь таким, каким ты хочешь видеть своего лучшего партнера;

6. конкурируй достойно, не доводи деловые разногласия до суда, самый надежный партнер тот, который тоже выигрывает от сделки;

Принципы гражданина России:

7. соблюдай действующие законы и подчиняйся законной власти;

8. для законного влияния на власть и законотворчества объединяйся с единомышленниками на основе данных принципов;

9. твори добро для людей не ради корысти и тщеславия, не требуй за него непременного общественного признания;

Принципы гражданина Земли:

10. при создании и ведении дела, как минимум, не наноси ущерба природе;

11. найди в себе силы противостоять коррупции и преступности, способствуй тому, чтобы они стали невыгодными всем;

12. проявляй терпимость к представителям других культур, верований и стран.

?

Почему возникла необходимость составления Декларации бизнеса.

Что, по Вашему, означает честность в бизнесе.

Что значит для Вас уважение человеческого достоинства.

Провидите примеры на все 12 принципов ведения дел в России.

Дата добавления: 2014-01-20