Системный подход как метод управления

Базовые понятия системного подхода. Суть системного подхода. Моделирование систем. Классификация моделей. Классификация систем.

Базовые понятия системного подхода. Использование системного подхода в управлении социально-экономическими системами связано с развитием кибернетики и работами Норберта Винера, занимавшимся проектированием автоматизированных систем управления. Он создал теорию кибернетики, в которой обосновал законы информационного взаимодействия элементов в процессе управления системой. Практической реализацией информационных идей управления стало развитие компьютерной техники и современных методов моделирования систем.

Понятие «система» широко используется в повседневной жизни. Существует большое число определений системы, охватывающие различные признаки объектов, рассматриваемых как системы. Под системой понимают целостное множество взаимосвязанных элементов, обладающее свойствами, отличными от свойств, составляющих её частей.

Взаимосвязи между элементами системы закономерно определяют интегративные свойства системы, отличают систему от простой механической связи и выделяют её как целостное образование из окружающей среды.

Таким образом, система – это такой объект, свойства которого не сводятся к свойствам, составляющих его элементов. Такой объект обладает целостностью, которая выражается в неаддитивности, интегративности его свойств.

Под понятием «среда» понимается сфера, ограничивающая структурное образование системы. Среда – это совокупность факторов, которые воздействуют на систему, но не подконтрольны ей. Воздействие среды на систему называют входными воздействиями, или входами. Воздействия системы на среду называют выходными воздействиями, реакцией системы или выходами. Сложное взаимодействие системы и среды определяется понятиями «система» и «надсистема».

В качестве «элемента» системы рассматривается объект, относительно самостоятельный и не подлежащий дальнейшему расчленению на данном уровне рассмотрения, выполняющий определённые функции, находящийся во взаимосвязи с другими объектами, составляющими систему.

Понятие элемент системы применяется в системных исследованиях для определения способа отделения части от целого. Выделение элементов системы даёт возможность понять строение самой системы и определить её структурно-функциональные связи и отношения. Определение количества таких элементов в процессе исследования системы носит субъективный характер.

Функционирование системы как единого целого обеспечивается связями между элементами. Связь – это перенос материальных, энергетических или информационных компонентов из одного объекта в другой.

Связи делятся на внутренние, когда такой перенос осуществляется между элементами системы, и внешние, когда выход одной системы становится входом в другую. Такую связь принято называть прямой связью. Например, поставки ресурсов организации. Кроме прямой связи, существует ещё и обратная связь. Прямая связь обеспечивает передачу воздействия, информации с выхода одного элемента на вход другого, а обратная – с выхода некоторого элемента на вход того же элемента.

В рамках системных исследований понятие «связь» имеет наибольшее значение, так как в процессе взаимодействия элементов в системе устанавливаются алгоритмы их совместного функционирования. Например, рекурсивная связь устанавливает причинно-следственную связь между различными параметрами в экономической системе. Синергическая связь определяет результат совместных действий взаимосвязанных элементов как общий эффект, который превышает сумму эффектов, получаемых от каждого независимого элемента. Циклическая связь рассматривается как сложная обратная связь между элементами в системе, определяющая её полный жизненный цикл. Обратная связь является основой саморегуляции, развития систем, приспособления их к изменяющимся условиям существования (принцип корректировки). Существование различных видов связей обеспечивают сохранение целостного образования системы.

По своему характеру связи могут быть положительными, отрицательными и гармонизированными.

Под положительной связью понимается результат взаимодействия элементов, в процессе которого не нарушается внутренняя структура самих элементов. Этот результат даёт импульс к дальнейшему развитию элементов и всей системы.

Под отрицательной связью понимается результат взаимодействия элементов, в процессе которого происходит разрушение, как самого элемента, так и всей системы.

Под гармонизированной связью понимается устойчивое динамическое состояние развития элементов в результате их взаимодействия.

Состояние системы – это описание её в определённый момент времени как «статичной фотографии». В таком состоянии все элементы имеют статичные входные и выходные параметры.

Под равновесием системы понимается описание состояния системы, которая лишена внешних воздействий и находится в состоянии равновесия.

Под устойчивым состоянием системы понимается такое поведение, которое обеспечивает ей возвращение в равновесное состояние после воздействия внешних факторов. Как правило, состояние устойчивости обеспечивается за счёт сочетания свойств самих элементов системы.

Развитие системы – это такое состояние системы, которое обеспечивает развитие свойств связи отношений в рамках организационной структуры в положительном временном периоде, с учётом воздействия факторов внешней среды.

Теория систем изучает закономерности организации, функционирования, поведения и существования любого объекта в качестве системы. методологической основой построения теории систем используются такие универсальные научные принципы, как целостность, дискретность, гармония, иерархия и адекватность.

Суть системного подхода. Системный подход представляет собой универсальный метод исследования, основанный на восприятии исследуемого объекта как нечто целого, состоящего из взаимосвязанных частей и являющегося одновременно частью системы более высокого порядка. Он позволяет строить многофакторные модели, характерные для социально-экономических систем, к которым относятся организации.

Системный подход позволяет анализировать возможности управления объектами, имеющими большие размеры в пространстве и во времени в условиях динамичных изменений внешней среды. По мере усложнения экономических и социальных отношений в различных организациях невозможно без использования комплексного системного подхода. Интерес к нему объясняется тем. что с его помощью можно решать задачи, которые сложно решить традиционными методами. В 1960-е гг. в США системный подход стал активно использоваться сначала в программах развития военной отрасли, а затем в экономике с целью разработки национальных экономических программ. В 1970-е гг. системный подход стал использоваться всеми ведущими странами мира.

Практике использования системного подхода предполагает использование следующих процедур:

1. Определение признаков системы: целостность и множество составных частей.
2. Исследование свойств, отношений и связей системы.
3. Установление структуры системы и её иерархического строения.
4. Фиксация взаимоотношений между системой и внешней средой.
5. Описание поведения системы.
6. Описание целей системы.
7. Определение информации, необходимой для управления системой.

Моделирование систем. Инструментом исследования систем является метод моделирования. Он позволяет прогнозировать поведение системы на основе изменения исходных предположений. Модель является средством упрощения объекта и использует только существенные характеристики системы, абстрагируясь от побочных влияний среды. Таким образом, модель представляет отображение существенных характеристик объектов, процессов и их взаимосвязей с реальными объектами.

К методам упрощения, которые используются при моделировании, относятся следующие:

• исключение из ряда рассмотрения ряда несущественных переменных, а также агрегирование переменных;
• изменение природы переменных, например, рассматривать дискретные величины как переменные, или переменные считать постоянными;
• изменение характера связи между элементами, например, замена нелинейных зависимостей линейными;
• изменение ограничений, например, снятие ограничений, или введение новых ограничений.

Дата добавления: 2014-01-11