КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Психологические аспекты выживания. Организация отношений в группе, потерпевшей бедствие
Влияние внутригрупповых отношений на развитие аварийной ситуации может, на первый взгляд, показаться не столь существенным, как, скажем, наличие или отсутствие продуктов питания, аварийного снаряжения. Однако известно немало случаев, когда раздор в группе приводил к самым трагическим результатам вследствие острых конфликтов, принятия неправильных решений, самоустранения от активной деятельности части людей и других причин задолго до того, как исчерпывались запасы продуктов. Неправильная организация отношений в группе может сказаться уже в первые минуты аварии. К сожалению, история знает немало примеров, когда команда гибнущего транспортного средства или инструкторы, руководители групп путешественников бросали на произвол судьбы вверенных им людей, когда сильные выживали за счет слабых, когда отделившаяся группа «прихваты вала» с собой аварийные запасы и снаряжение. Стихия индивидуализма в момент аварии может привести к возникновению всеобщей паники, к самоспасению любой ценой, что в подавляющем большинстве случаев заканчивается гибелью всей группы. Напротив, в хорошо организованной, сплоченной группе спасательные операции проходят планомерно, без признаков паники. Каждый выполняет конкретную работу, предусмотренную аварийным расписанием или указанную руководителем, благодаря чему удается избежать напрасных человеческих жертв, спасти наибольшее количество аварийного снаряжения, продуктов. Долговременное выживание ставит человека в чрезвычайно сложные, иногда жестокие условия. Он испытывает в течение многих дней непрерывную физическую боль из-за ран, ссадин, болезней, недоедания, чувство физического дискомфорта из-за холода или жары. К физическим страданиям присоединяются постоянная нервная напряженность, муки осознания неизбежности гибели. В такой ситуации всякий человек становится раздражительным, легковозбудимым, подозрительным. В группах со слабовыраженными межличностными отношениями раздражение может принять крайние формы — ссоры, разбирательства с применением физической силы и пр. Возможно разделение группы по инициативе наиболее сильных, не желающих связывать себя уходом за людьми с ограниченной трудоспособностью. Разобщенность может привести к индивидуальному выживанию внутри группы по принципу «каждый сам за себя». В литературе существует даже такое понятие — «экспедиционное бешенство». Описаны случаи, когда люди, пребывавшие в чрезвычайных обстоятельствах длительное время, в раздражении набрасывались друг на друга, совершенно не общались между собой. Организация здоровых отношений в группе, потерпевшей аварию, зависит от сплоченности людей, слаженности группы, от степени сознательности каждого человека, его общего культурного уровня и многих других причин. Немало зависит от руководителя группы. При всех издержках единоначалия подобная форма организации отношений внутри аварийной группы остается единственно возможной. Конечно, крайне важно, чтобы руководитель группы являлся истинным лидером, а не формальным, назначенным волевым решением. В группе имеющих официального руководителя, он выбирается из числа наиболее опытных, авторитетных, уравновешенных людей, каждый участник аварийной группы должен беспрекословно подняться приказам руководителя. Руководитель в свою очередь несет персональную ответственность за жизнь и здоровье людей и принятые им решения. Он должен выбрать тактику выживания сообразно условиям аварийной ситуации, состоянию членов группы наличию продовольствия, воды, аварийного снаряжения, погодным условиям и пр. Надо стараться обеспечить посильной работой каждого. Бездействие, особенно вынужденное ожидание, угнетают человека. Поручая какое-либо дело, следует хотя бы в двух словах разъяснить его необходимость. Нельзя заставлять людей исполнять работу, цель и значение которой им неясны. По той же причине не следует заставлять человека без необходимости делать то, что он не любит. Всю черную работу лучше равномерно распределить между участниками группы. Ежедневное мытье варочной посуды может вывести из равновесия любого самого выдержанного человека. Заметно объединяет людей совместное выполнение конкретных дел. Серьезные исследования показали, что чем больше человек будет связан рабочим процессом с другим и чем больше будет зависеть от него, тем лучше сложатся их отношения. В значительной степени оказывает влияние на психологический климат в группе распределение физических нагрузок и отдыха. Часто группы, стремясь к рекордным результатам дневного перехода, упрощают быт, сводят отдых к минимуму, отдавая львиную долю времени движению. Выигрывая, в частности, в нескольких лишних километрах, они проигрывают в основном — в благополучном психологическом климате. Вовремя отдохнуть, создать усталым людям некоторое подобие комфорта — и конфликт не состоялся! В условиях аварии надо стараться не допускать пессимистических разговоров, мрачных прогнозов в отношении дальнейшего развития событий. Наоборот, следует всячески поощрять оптимизм, Рассказы о стойкости людей, о случаях благополучного исхода чрезвычайных происшествий, благородстве потерпевших бедствие. в подтверждение можно сослаться на трагические примеры многочисленных морских катастроф. Очень часто моряки, обнаружившие океане шлюпки с потерпевших крушение судов, удивлялись тому обстоятельству, что среди умерших или сошедших с ума пассажиров почти не было детей младше 10 лет. Дети выживали там, где молодые здоровые мужчины умирали! Парадокс этот объясняется очень просто: дети не прогнозируют ситуацию, не изводят себя дурными предчувствиями. Они просто плачут и ждут помощи. Они «отключаются» и благодаря этому защищают свою психику от смертельно опасных перегрузок. В свою очередь умные взрослые убивают себя тем, что не видят выхода из создавшегося положения. «Климат» оптимизма повышает шансы на спасение. Но, перегибая палку, обнадеживая людей возможностью скорого спасения, провоцируя легкомысленное бодрячество, можно подтолкнуть их к необдуманным действиям, неоправданному использованию аварийных запасов. Юмор — прекрасное противоконфликтное средство в аварийной ситуации. Уместная шутка может мгновенно разрядить взрывоопасную ситуацию. Юмор, пожалуй, единственное, что в подобной ситуации доставляет людям положительные эмоции. Крайне вредно и опасно анализировать обстоятельства, приведшие к аварии, действия людей во время происшествия, тем более искать и наказывать виновных. Все разборы необходимо оставить до возвращения домой. Даже провинившимся людям нельзя выказывать своего недовольства. Типичным камнем преткновения в экстремальных условиях становится еда. Поэтому к пайкованию и распределению продуктов следует подходить максимально тщательно, соблюдая принцип всеобщего равенства. Повышение пайка больным или ослабевшим людям должно производиться с общего согласия. При этом надо обосновать, насколько и на какой срок увеличивается рацион и чем это вызвано. Совершенно недопустимо регулировать объем пайка в зависимости от количества и качества выполняемой людьми работы, их комплекции и т. п. причин. Доказательные построения вроде: «Я выполняю самую трудную работу, и поэтому мне необходимо самое калорийное питание» — в аварийной ситуации не подходят! Нельзя ломать принцип всеобщего равенства, принятый в группах, терпящих бедствие! Недопустимо также уменьшать человеку паек в виде наказания, например, за нарушение дисциплины или другой проступок. С соблюдением тех же принципов делятся теплые вещи, снаряжение и другие жизненно необходимые предметы. Недопустимо без разъяснений создавать дополнительные неприкосновенные запасы и аварийные наборы, укрывать продукты, воду, снаряжение и пр., какими бы благородными целями это ни диктовалось. При принятии важных решений желательно узнать мнение каждого участника группы. Допустимо общее обсуждение групповых проблем, но нельзя доводить его до уровня спора. Принимая окончательное решение, руководитель обязан учитывать желания людей, их мнения. Нельзя без крайней необходимости заставлять человека делать то, что он делать не хочет или не умеет. От этого может пострадать как само дело, так и авторитет руководителя. Руководитель должен заботиться о моральном состоянии участников группы не меньше, чем об их физическом самочувствии, питании и отдыхе. Отрицательный фон подрывает веру в возможность благополучного исхода аварийной ситуации, создает ненужную нервозность, снижает физическую выносливость людей, уменьшает шансы на спасение. В заключение следует сказать, что условия аварийной ситуации не освобождают человека от соблюдения общепринятых моральных норм. Неоказание помощи нуждающимся при любых обстоятельствах преследуется в уголовном порядке. Никакие внешние обстоятельства или психологические сложности оправдать человека в этом случае не могут.
Дата добавления: 2014-01-11; Просмотров: 2486; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |