Склад ради з управління змінами

Рада з управління змінами

Рада з управління змінами (change control board, CCB) (іноді її називають радою з управління конфігурацією) була визнана кращим практичним рішенням при розробці ПЗ (McConnell, 1996), Це група людей, незалежно від того, скільки їх-одна людина чи декілька, приймаюча рішення про те, які запропоновані зміни вимог і нові функції прийняти для включення в продукт.
Рада з управління змінами також вирішує, які виявлені помилки варто виправити і коли. Офіційне призначення ради з управління змінами дозволяє визначити його структуру та повноваження, а також призначити робочі процедури.

Рада з управління змінами переглядає і затверджує зміни базових версій будь-якої документації проекту, наприклад специфікації вимог. Деякі ради мають повноваження для прийняття рішень і просто інформують менеджерів про внесення цих змін, тоді як інші можуть тільки давати рекомендації менеджерам для прийняття рішень. У невеликому проекті має сенс делегувати прийняття рішень одному або двом співробітникам. У великих проектах та програмах може бути кілька рівнів рад контролю змін: одні відповідають за прийняття бізнес-рішень, наприклад про зміну вимог, а інші за рішення технічного характеру. Рада з управління змінами більш високого рівня затверджує зміни, що дуже сильно впливають на проект. Наприклад, при розробці великої програми, що об'єднує кілька проектів, слід створити раду, що приймає рішення на рівні програми, і окремі поради для кожного проекту. Останні вирішують проблеми і розглядають зміни, що впливають тільки на конкретний проект. Питання, що стосуються інших проектів, і зміни, в результаті яких можливе перевищення витрат або порушення графіка, передаються до ради рівня програми.

Для деяких людей термін «рада з управління змінами» означає неекономічні бюрократичні накладні витрати. Однак це цінна структура, яка допомагає керувати навіть невеликим проектом. Вона не повинна забирати багато часу або бути громіздкою - вона повинна працювати ефективно. Це означає, що Рада з управління змінами розглядає всі запропоновані зміни швидко і приймає своєчасні рішення на підставі аналізу можливого впливу і переваг кожної пропозиції. Ця структура повинна бути не більше і не офіційніше, ніж необхідно для того, щоб упевнитися, що відповідні особи приймають правильні бізнес-рішення по кожній запитуваній зміні.

Члени ради з управління змінами повинні представляти всі групи, яким необхідно приймати участь у прийнятті рішень у межах повноважень ради. Учасники представників наступних областей:

менеджерів проекту або програми;

менеджерів продукту або аналітики вимог;

розробників;

фахівців з тестування або перевірці якості:

маркетологів або представників клієнта;

фахівців, відповідальних за інформацію користувача, документацію;

фахівців технічної служби або служби підтримки;

фахівців з управління конфігурацією.

Тільки деякі з них будуть приймати рішення, проте всіх їх слід проінформувати про рішення, що впливають на їх роботу.

Дата добавления: 2014-01-11