Диагностика и прогноз развития внешней среды

Второй этап

Второй этап SWOT-анализа заключается в исследовании внешней среды фирмы и выявлении возможностей и угроз. Изучаться может как текущая ситуация, так и прогнозируемая (в краткосрочной, среднесрочной или долгосрочной перспективах). Факторы внешней среды (ситуации, обстоятельства, явления, тенденции) могут быть сгруппированы следующим образом:

Микросреда:

- факторы потребительской среды,

- факторы конкурентной среды,

- факторы, связанные с деятельностью партнеров по бизнесу (поставщиков, посредников, партнеров по аутсорсингу и т.д.),

- факторы, связанные с деятельностью контактных аудиторий (см. учебник Котлера).

Макросреда:

- экономические факторы,

- политические факторы,

- правовые факторы,

- социально-демографические факторы,

- социально-культурные факторы,

- технологические и научно-технические факторы,

- природные и экологические факторы, др.

Ориентировочный набор факторов внешней среды, которые могут подвергаться анализу см. тему (внешняя среда)

В процессе анализа внешней среды выполняются следующие действия:

Производится диагностика и дается прогноз развития внешней среды в рамках периода, который подвергается исследованию.

Выявляется вероятность влияния факторов внешней среды на фирму.

Устанавливается характер влияния внешних факторов на фирму (позитивное или негативное).

Определяется сила влияния внешних факторов на фирму.

Определяется важность каждого фактора внешней среды для отрасли (или для фирмы).

Факторы внешней среды (ситуации, обстоятельства, тенденции)	Период
Настоящее время	Прогноз
Краткосрочный	Среднесрочный	Долгосрочный
Вероят-ность появления Pпоявл.	Вероят-ность влияния Pвлиян.	Pпоявл.	Pвлиян.	Pпоявл.	Pвлиян.	Pпоявл.	Pвлиян.
Ситуация 1
Ситуация 2
…
Ситуация M

Данная таблица предусматривает анализ среды как в текущий период, так и в будущем. Практически же, составляется таблица только для того периода, который подвергается анализу (исходя из поставленной задачи).

Вероятностные оценки (появления ситуаций и влияния их на фирму) определяются экспертно в диапазоне от 0 до 1.

Вероятность появления ситуации для текущего периода = 1.

Вероятность влияния каждой ситуации на фирму имеет смысл определять для каждого периода ее возможного возникновения, поскольку эта оценка может меняться, если принимать во внимание развитие фирмы (например, планируемое расширение деятельности)

Для дальнейшего анализа выбираются ситуации исходя из следующих условий:

появление ситуации в исследуемом периоде наиболее вероятно (порог вероятности определяется аналитиком; как правило, берутся ситуации с вероятностью 0,6 – 1),

ситуация способна оказать влияние на фирму, т.е. не является нейтральной по отношению к фирме, исходя из специфики ее деятельности и рынков, на которых фирма работает (порог вероятности влияния также определяется экспертно).

Дата добавления: 2014-01-11