Середовище вирішення проблеми

План

Тема 8. Прийняття управлінських рішень у різних умовах середовища

Навчальна мета: сформувати систему знань про прийняття управлінських рішень в умоваї визначеності, ризику, невизначеності і неясності, ознайомити студентів із методами прийняття управлінських рішення в різних умовах середовища, охарактеризувати алгоритм ПУР в умовах визначеності, ризику та невизначеності, вдосконалити вміння працювати з логістично-опорними схемами, розвивати комунікативні навички.

Актуальність. Проблема прийняття рішень існує, коли за певним станом зовнішнього середовища із декількох альтернатив має бути обрана найкраща. Оскільки рішення приймаються особою, то вони залежать від знань цієї особи. Стан знань особи, яка приймає рішення, класифікують як стан визначеності, ризику і невизначеності.

Міжпредметна інтеграція:

1 Забезпечуючі дисципліни: менеджмент, маркетинг.

2 Забезпечувані дисципліни: економіка підприємства, планування та організація діяльності підприємства, управління витратами.

3 Внутрішньопредметна інтеграція: всі заплановані теми даної дисципліни.

1 Середовище вирішення проблеми.

2 Прийняття управлінських рішень в умовах визначеності.

3 Прийняття рішень в умовах ризику.

4 Прийняття рішення в умовах невизначеності та неясності.

Література

Приймак В.М. Прийняття управлінських рішень: Навчальний посібник / Приймак Василь Михайлович. – К: Атіка, 2008. – 240 с.

Здатність ОПР прийняти успішне управлінське рішення - це ключ до успіху будь-якої організації. Оскільки прийняття управлінського рішення здійснюється учасниками рішення (тобто, сукупністю людей з високим ступенем непередбачуваності заінтересованих у вирішенні організаційної проблеми), то цей процес часто має суб'єктивний характер і залежить від особистісних якостей, темпераменту й досвіду учасників рішення, а також від того середовища, в якому воно має бути прийняте (рис. 1).

Рис. 1 Середовище вирішення проблеми

Прийняття управлінського рішення може здійснюватися в таких видах середовища: визначеність, ризик, невизначеність і неясність. Отже, процес прийняття рішення можна класифікувати за рівнем ситуації:

■ ПУР в умовах визначеності - якщо відомо, що рішення однозначно приводить до деякого конкретного результату;

■ ПУР в умовах ризику - якщо рішення приводить до одного з можливих результатів, причому кожний результат має відому ймовірність появи і результати відомі ОПР (очевидно, визначеність є вироджений ризик, коли ймовірності рівні 0 і 1).

■ ПУР в умовах невизначеності - коли варіанти рішення мають низку можливих результатів, ймовірність яких або невідома, або не має змісту.

■ ПУР в умовах неясності - коли неясні цілі, що їх потрібно досягти, або проблеми, що їх потрібно вирішити; важко визначити варіанти рішення; недоступною є інформація про наслідки рішень.

Дата добавления: 2014-01-11