Работа группы

VII. Стимулы и тесты

VI. Функции модератора

V. Формирование выборки

Выборочная совокупность формируется на основе 2х критериев: первый задается концептуальной схемой исследования. Пример: богатые, электорат, молодые мамы, инвалиды; второй задается всеми правилами выборочной совокупностью

Проведения фильтрующих опросов осуществляется на основе одной из процедур:

Ø Случайный отбор, который проводиться по телефону или на улице. Возможен вариант маршрутных поквартальных обходов, но он обычно совмещается с каким-либо исследованиям- омнибусам.

Ø Метод снежного кома. Когда просят привести кого-нибудь другого.

Ø Использование готовых списком, которыми обладают серьезные фирмы, занимающиеся этой деятельностью.

Ø Формирование специальной, как правило профессиональной, выборки через организации соответствующего профиля.

Многочисленные эксперименты показали, что наиболее продуктивно работают социально и интеллектуально гомогенные группы.

Социальный статус, интеллектуальный уровень и уровень образования являются факторами разрушения гомогенности группы, если эти характеристики сильно различаются.

В возрастных группах наиболее специфическими являются подростки до 18 лет и молодежь 18-25 лет, они наиболее плохо сочетаются с другими возрастами.

Для подростков допустим временной интервал - 1-2 года.

Главная функция- регулировать дискуссию в группе и в силу необходимости управлять процессами групповой динамики.

Модератор должен быть хорошо осведомлен о предмете дискуссии, но не быть профессионалом в этой области.

Основной целью модератора явл. получение информации, для достижения целей, поставленных заказчиком.

Стиль модератора:

ü Конструктивный - успешный и складывающийся интуитивно в ходе работы. Требует следующих качеств: быстрая реакция, способность к перестройке в процессе дискуссии, большой объем оперативной памяти, рефлексия и самоуправление.

ü Деструктивный - растерянный или запуганный модератор.

ü Авторитарный (мысль не появляется по одному приказу)

Стимулы: В ф.-группе часто предлагают рекламные ролики, печатную рекламу, образцы продукции.

Тест- это прямое опробование продукта. Пр.: сигареты, авторучки, приборы, оборудования.

§ Подготовка готовности стимулов и тестов, а также звукозаписывающей аппаратуры. Проверяется наличие стульев, ручек и прочее.

§ Встреча группы, регистрация участников в процессе которой даются снова вопросы фильтрующей анкеты. А также проводится беседа по целям фокус-группы. При этом после выявления проблем часть респондентов мб отфильтрована. Исключаются пьяные участники.

§ Контроль численности группы. Если в группе собралось меньше 6-7 человек, то фокус-группа считается несостоявшейся.

Дата добавления: 2014-01-11