Перспективы развития услуг электросвязи

Службы и услуги электросвязи.

Пользователи взаимодействуют с системой связи (коммуникаций), или коммуникационной системой (КС) не напрямую, а через приложения, которые в свою очередь взаимодействуют друг с другом, используя коммуникационные системы.

Коммуникационная система (КС) не работает с каждым приложением отдельно, так как это привело бы к ее непрерывному изменению.

Каждая КС разрабатывается для конкретного набора служб (услуг) и обеспечивается соответствующими интерфейсами пользователя.

Понятия " служба " и " услуга " в разной технической литературе трактуется по-разному. Сформулируем эти понятия следующим образом:

Служба электросвязи - это комплекс организационных, технологических и программно-аппаратных средств, обеспечивающих предоставление услуг потребителям.

Услуга электросвязи - позиционируется как применение к конкретной службе.

ОГСТфС - общая государственная система телефонной связи - предназначена для удовлетворения пользователей в услугах электросвязи внутри страны и за ее пределами.

ОГСТфС предоставляет пользователям два вида услуг:

Услуги доставки (передачи, обмена) информации, услуги электросвязи:

-электронная почта (электронный почтовый ящик);

-факсимильная связь;

-документальная связь, в т.ч. - телеграф, "Видеотекс";

-видеотелефонная связь;

-мобильная связь;

-пейджинговая связь;

-твейджинговая связь;

-радиорелейная связь;

-спутниковая связь;

-спутниковая навигация;

-индивидуальные каналы связи;

-услуги ИСС (IN) - интеллектуальных сетей (платформ) связи;

-услуги (службы) передачи данных;

-широковещательные телекоммуникационные услуги (службы);

-услуги (службы) телерадиовещания;

-Internet-услуги;

-услуги IP-телефонии.

Специальные услуги:

Например:

-услуги Операторских центров (Call-center), с доступом в интерактивном режиме или через операторов (телефонистов) и другие.

К службам сервиса (основным и бесплатным) Минсвязи РФ относит:

-службы "01", "02", "03", "04", "05", "911" (США), "112" (Европа), "08", "09", "100";

-службы абонентского сервиса.

К дополнительным видам обслуживания (ДВО) - услугам, относятся все остальные услуги, предоставляемые пользователям, как правило, на коммерческой основе.

"Скажи мне, - спросил своего учителя, греческого философа Анаксимена, юноша, - почему у тебя, умудренного знаниями и жизненным опытом, так много неясных вопросов?" Учитель начертил на земле один большой круг и один маленький и сказал: "Все, что за пределами этих кругов - неизвестность, и чем шире круг знаний, тем протяженнее его граница с неизвестностью, тем больше будет возникать неясных вопросов".  

Классическая телефония с ее традиционными услугами -

POTS (Plain Old Telephone Servce) - это малый круг,

большой круг - это IP-технологии, являющиеся результатом конвергенции (взаимопроникновения) телекоммуникационных и информационных услуг и технологий в условиях бурного роста трафика передачи данных (30% в год) по сравнению с ростом речевого трафика (3% в год). Ежегодный прирост абонентов IP-сетей составляет 5%, в основном за счет Интернет (а именно, использование протокола и технологий IP, обеспечивающих качественную передачу речевой информации в сетях пакетной коммутации).

Дата добавления: 2014-01-11