Понятие и цели оценки деятельности персонала

Лекция 7. Оценка деятельности персонала

Тема 7. Оценка деятельности персонала

Основные понятия:

оценка трудовой деятельности; показатели оценки деятельности персонала; объективные показатели; субъективные показатели; показатели профессионального поведения; показатели личностных качеств; методы оценки деятельности; методы индивидуальной оценки; описательная шкала; номинальная шкала; шкала рейтингов поведенческих установок; методы групповой оценки; последовательное ранжирование; попарное ранжирование; технические методы оценки труда.

Оценка трудовой деятельности персонала представляет собой целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик личности (характера, способностей, навыков, мотивации) требованиям исполняемой организационной роли. Такая оценка включает (см. рис. 7.1):

· текущий контроль за результатами деятельности;

· проведение различных аттестационных мероприятий;

· анализ результатов текущего контроля и аттестаций;

· доведение результатов текущего контроля и аттестаций до сотрудников.

Основной целью оценки и анализа трудовой деятельности является получение объективной информации о результатах работы сотрудников, о требуемых от них усилиях для достижения этих результатов, об удовлетворенности работников условиями труда и получаемыми вознаграждениями.

Оценка трудовой деятельности дает возможность решить следующие задачи:

v оценить профессионализм работника, включающий в себя:

· уровень профессиональной подготовленности (знания, навыки, умения);

· уровень психологической подготовленности (направленность личности, мотивы поведения, адаптивность, черты характера, темперамент);

· эффективность труда (производительность и качество труда, стремление к рационализации и изобретательству).

v выработать рекомендации по развитию личностных и деловых качеств сотрудников;

v определить степень соответствия оплаты труда затрачиваемым работником усилиям, результативности его труда и его ожиданиям;

v определить основные направления развития персонала;

v сформировать эффективный механизм трудовой мотивации персонала.

Дата добавления: 2014-01-11