КонСи Маркетинг

BODY>

Призначення системи: підтримка маркетингової діяльності по просуванню товарів і послуг. Підтримка системи облікового опису і потенційних клієнтів, що обслуговуються з урахуванням сегментування ринку. Direct Mail (e-mail) механізм і система відстеження його ефективності.

Список маркетингових задач, які можуть бути вирішені з допомогою ПЗ:

· формування системи обліку інформації про клієнтів і потенційних споживачів;

· Direct Mail (e-mail) механізм просування продукції або послуг;

· організація системи обліку впливу на потенційного клієнта в процесі просування товарів і послуг;

· опис потенційних клієнтів за сегментними характеристиками;

· оцінка чинників впливу в сегментному аналізі;

· кількісний і часовий аналіз готовності клієнта до купівлі товару або послуги на основі екстраполяційної оцінки попередніх періодів;

· формування системи звіту по клієнтах і потенційних сегментах.

Вимоги до РС: від 486DX, Windows 3.1 or 95, 8 Мб на жорсткому диску, RAM 8 Мб, Video 1 Мб.

Формат зберігання даних: спеціальний, але повністю доступний для експорту-імпорту. Перевагою формату зберігання є його відкритість для внесення раніше підготовленого масиву інформації про потенційних клієнтів або імпорт з інших доступних (практично всіх форматів) баз даних. Тобто, маючи базу даних по потенційних клієнтах або будь-яку структуровану інформацію про них можна почати роботу з пакетом безпосередньо після імпорту інформації в масив початкової бази.

ПЗ побудовано як система зберігання інформації про потенційних клієнтів компанії, що обслуговуються, і дозволяє реалізувати всі операції по відношенню до даного списку:

· будь-яка форма запиту до списку або окремої його вибірки;

· кількісна оцінка інформації зі списку;

· часова оцінка інформації зі списку;

· реалізація регламентованих дій по відношенню до підприємств (приватних осіб), що знаходяться в списку (або вибірці) - розсилка поштових повідомлень (повідомлень по e-mail);

· формування "фокусних" звітів.

ПЗ реалізовує систему накопичення (БД) як відкриту для коригування за допомогою інших програм і спеціалізованої СУБД. Даний пакет інтегрований в стандартні засоби MS Office (Excel & Word) і раніше створене досьє і репортажі (будь-які документи, раніше створені в цьому форматі, що описують взаємодію з фірмою зі списку) можуть бути викликані відповідними кнопками з ПЗ "КонСи Маркетинг". Аналітичні функції відносно сформованої бази можуть бути виконані пакетом MS Excel. Передбачений також інтегративний зв'язок пакету через режим on line мережі Інтернет. У системі даного ПЗ закладена інтегративна можливість роботи не тільки зі стандартними засобами MS Office, але і з будь-яким іншим пакетом, що вже знаходиться на "озброєнні" маркетолога. При цьому всі файли, створені в інших пакетах, в тому числі MS Office, прив'язуються до відповідного опису клієнта. Саме ці властивості пакету дозволяють розглядати його не як "альтернативу" іншим програмним засобам, а як доповнюючий інструмент, що розвиває їх функції, спеціалізує їх в тематиці маркетингу.

По суті. дане ПЗ - це реалізована система інтеграції (пакетна оболонка) існуючих стандартних засобів роботи маркетолога з російськомовним простим і доступним інтерфейсом, що дозволяє централізовано накопичувати в ПЗ дані про клієнтів і потенційні сегменти і обробляти їх як за допомогою описаного пакету, так і за допомогою будь-яких інших, звичних для маркетолога програмних засобів. В пакеті добре реалізована звична система direct marketing.

Можливості і терміни самостійного вивчення ПЗ на основі документації, що поставляється: освоєння ПЗ з урахуванням часу установки, вивчення документації, конвертацію раніше підготовленого масиву в робочу версію програми і тестування всіх передбачених розробником функцій пакету може бути виконано за 9 годин.

Переваги системи:

· можливість редагування ознак сегментування і операцій по просуванню продукції, тобто створення власних списків цих параметрів;

· інтегративні властивості пакету з іншими програмами користувача;

· продумана і грамотно реалізована система первинного аналізу заходів щодо просування продукції або послуг;

· наявність можливості перемикання стандарту представлення адреси потенційного клієнта.

Недоліки системи:

· відсутня можливість вести декілька баз у різних напрямах. Наприклад, групи потенційних клієнтів для різної продукції фірми можуть мати різні облікові бази потенційних клієнтів, які хотілося б розділити і фізично у вигляді окремих файлів;

· e-mail система дещо складна - настройка її на режим POP3 при тестуванні і процес розсилки зайняли багато часу.

Демоверсію ПЗ "КонСи Маркетинг" Версія 2.02 можна отримати на сайті розробника - компанії "KonSi" Ltd.

<DIV align=right>

Дата добавления: 2014-01-11