Теория Портера – Лоулера

Данные авторы разработали комплексную мотивационную теорию, которая включает в себя элементы теории ожидания и теории справедливости. Согласно данной теории мотивация сотрудников и их трудовое поведение определяется следующими факторами:

Затраченными усилиями;

Восприятием;

Полученными результатами;

Вознаграждением;

Степенью удовлетворения.

Согласно данной теории достигнутые результаты зависят от приложенных усилий, осознанием своей роли в достижении результата, полученным результатом и уровнем вознаграждения, а так же степенью удовлетворения от полученного вознаграждения.

По данной теории сотрудники прежде чем браться за работу оценивают – затрачиваемые усилия и возможности влиять на результат и т.д. Сотрудники удовлетворены работой и вознаграждением если всё получается. Т. е. высокая результативность является причиной удовлетворения (мотивация определяется работой).

Значительная часть руководителей считает, что сотрудники будут стремиться к достижению высоких результатов только после получения вознаграждения, которое их удовлетворяет (мотивация определяется уровнем вознаграждения - довольные сотрудники работают лучше).

На сегодняшний день не существует единой теории мотивации, которая обеспечила бы сбалансированность и согласованность между собой внешней и внутренней мотивации при организации оплаты труда сотрудников различных отделов и служб и которую можно было бы применить менеджерами в организации не задумываясь. Искусство руководителей состоит в умении использовать приведённые теории в зависимости от конкретных условий работы и социальных характеристик подчинённых сотрудников.

Считается, что передовые позиции в оценке мотивов поведения руководителей и предпринимателей, сегодня, принадлежат когнитивной (познавательной) психологии личности руководителя и предпринимателя. Согласно когнитивной теории стремление к успешности и быть успешным, представляет внутреннюю потребность нормального человека (внутренний мотив). Речь не идёт о тех, кто не стремится ни к чему, поскольку не разу в жизни не добился успеха и победы и не знает, что это такое. Это потенциальные неудачники и жертвы мошенников всех национальностей.

Следующий шаг в изучении мотивации достижения успеха был сделан Дж. Аткинсоном (1964 г.) была определена «формула успеха» и «формулу страха перед неудачей». Так было выявлено, что руководители и предприниматели постоянно балансируют на грани желания успешно провести работу и страхом потерпеть неудачу от этой работы.

Руководители и предприниматели с низким уровнем потребности в достижении могут считать, что они и так успешны (удачливы), потому что им везёт по жизни – богатые родители или родственники, наличие связей и помощь в устройстве на хорошую работу, удачно вышла замуж (женился) и т.д. У них превалирует страх потерпеть неудачу, они боятся потерять (в их положении это разумно) и они гордятся тем, что им удалось избежать неудач (не получили убыток от сделки, сохранили деньги, не ввязались в авантюру и т.д.). Неудачи они обычно предписывают внешними воздействиями (виноваты все кругом, но только не он сам). Такие руководители и предприниматели «не держат удары судьбы», не стремятся «взять реванш», предпочитают государственную или другую службу, где все риски сведены к минимуму.

Дата добавления: 2014-01-11