ВВЕДЕНИЕ. В рыночной экономике эффективность организации определяется существующей системой управления

В рыночной экономике эффективность организации определяется существующей системой управления. Поэтому совершенствование систем управления является актуальной и важной задачей для менеджера.

«Исследование систем управления» (ИСУ) - это дисциплина, раскрывающая общую методологию и организацию проведения исследовательской работы с целью эффективного управления организациями. Целью дисциплины является развитие навыков исследовательской работы будущих менеджеров [18].

Задачами дисциплины являются:

· формирование научного представления об исследовательской деятельности в области управления организациями;

· рассмотрение конкретных методов проведения исследований;

· ознакомление с вопросами планирования и организации исследований систем управления;

· обучение практическим навыкам исследования и совершенствования систем управления.

Дисциплина "Исследование систем управления" опирается на целый ряд управленческих дисциплин: "Теория организации", "Основы менеджмента", «Организационное поведение». Методология курса «Исследование систем управления» востребована в курсе «Управленческие решения».

В результате изучения дисциплины «Исследование систем управления» студенты должны

· знать: содержание общенаучных методов исследования систем управления, логику и порядок планирования и организации исследования систем управления, принципы оценки результатов исследования;

· уметь: применять методологию исследования к решению практических проблем управления организациями;

· проводить анализ существующих систем управления организациями;

· уметь проектировать системы управления с заданными свойствами.

В первой главе данного учебного пособия приведены основные понятия ИСУ, описываются особенности организаций и процесса их функционирования, дается характеристика их структуры, формулируется задача управления, приводится классификация задач управления. Описываются гипотезы и концепции, принимаемые в курсе ИСУ, модели принятия решений субъектами организаций, состав и описание общенаучных методов исследования. Рассматриваются вопросы планирования и организации исследования систем управления, приводится описание этапов исследования систем управления.

Вторая глава посвящена исследованию механизмов планирования. Рассматриваются приоритетные механизмы распределения ресурсов, механизмы внутренних цен, конкурсные механизмы, механизмы экспертизы, механизмы распределения затрат.

В третьей главе рассматриваются механизмы стимулирования. Приводятся постановка задачи стимулирования, классификация базовых систем стимулирования, операции над базовыми системами стимулирования, исследование механизмов стимулирования в многоэлементных системах.

Четвертая глава посвящена исследованию механизмов управления в производственной системе «поставщики - заказчик». Формулируются математические модели принятия решений участниками производственной системы. Проводится анализ экономических интересов поставщиков и заказчика. Рассматриваются механизмы согласованного взаимодействия с помощью премирования и изменения договорных цен.

Материал учебного пособия изложен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по дисциплине «Исследование систем управления».

Авторы надеются, что учебное пособие будет интересным и полезным не только для студентов, но и для специалистов, занимающихся исследованием систем управления организациями.

Глава 1. ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ РОЛЬ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

Но вот какой вопрос меня беспокоит: ежели Бога нет, то, спрашивается, кто управляет жизнью человеческой и всем вообще распорядком на земле?

Булгаков М.А. МАСТЕР И МАРГАРИТА

Дата добавления: 2014-01-13