Информационная индустрия

Информационный менеджмент

Специфическим разделом менеджмента становится информационный менеджмент. Формируя задачи информационного менеджмента, надо иметь в виду, что информационные ресурсы и средства доступа к ним также как и любые другие ресурсы требуют эффективного управления. К тому же бурное развитие информационных процессов во всех сферах человеческой деятельности, формирование информационного и телекоммуникационного рынков, высокая стоимость услуг в информационной сфере, глобализация экономики и возникновение мировых рынков деловой информации ставят эту проблему особенно острой.

Информационный менеджмент (ИМ) – это технология управления, компонентами которой являются документальная информация, персонал, коллекции, технические и программные средства обеспечения информационных процессов и процедуры формирования и использования ИР.

Другими словами, информационный менеджмент – это управление деятельностью по созданию и использованию информации в интересах предприятия (организации).

Основные задачи информационного менеджмента:

· качественное информационное обслуживание процессов управления в организации;

· управление ИР предприятия;

· управление процессами обработки информации;

· управление коммуникационными процессами;

· планирование и управление информационными потребностями управленческого персонала.

На предприятиях создаются подразделения, решающие вышеприведенные задачи ИМ. Возглавляет службу ИМ Chef Information Officer (CIO) - старший менеджер по информатизации.

Использование ИТ относится к наиболее противоречивым внутрифирменным проблемам. Создание информационной системы сейчас рассматривается как инвестиционное направление деятельности предприятия. Являясь инвестиционным товаром, ИТ конкурируют за финансовые ресурсы с другими направлениями развития предприятия (например, модернизация технологий) и требуют комплексной оценки эффективности.

Все виды деятельности, связанные с воспроизводством информационных ресурсов, принято объединять в информационную индустрию. Разные авторы предлагают также определения информационного сектора экономики, информационной отрасли, индустрии обработки информации, информационного бизнеса, индустрии коммерческого распространения информации и др.

Однако следует заметить, что термин информационная индустрия чаще всего трактуется в более широком аспекте, включая все составные части базовых технологий, информационный бизнес же обычно ограничивается коммерческой деятельностью, связанной с распространением информационных продуктов и услуг. Таким образом, информационная индустрия включает в себя несколько взаимосвязанных секторов, среди которых важнейшими являются:

§ Рынок информационно-коммуникационных продуктов который предлагает вычислительную технику, средства коммуникации и программную продукцию.

§ Рынок информационных услуг, предлагающий потребителям различную информацию, базы данных на различных носителях, а также услуги доступа к информационным ресурсам, распределенным в различных системах и сетях, услуги по электронной обработке информации, консультационные услуги обучения, сервис и т.д.

Эти составляющие образуют рынок информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) или просто рынок ИТ (информационных технологий).

Капиталовложения в ИКТ начали соперничать с другими областями инвестиций. Расходы крупнейших мировых фирм на продукцию рынка ИКТ достигают 20% от прибыли. Объем производства информационной продукции уже к концу 20 века достиг 3000 млр. $, что позволило информационной отрасли выйти на первое место среди крупнейших отраслей мировой промышленности. С ней конкурирует лишь туристическая отрасль – 2900 млр. $. Для сравнения оборот автомобильной промышленности в 2000 г. составил 1180 млр. $.

Дата добавления: 2014-01-13