Защита неопределенного круга потребителей

Государственные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителей, (продавцов, исполнителей, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Вступившее в законную силу решение суда обязательно для суда, рассматривающего иск конкретного потребителя о гражданско-правовых последствиях действий изготовителя, (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данными лицами.

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественными объединениями потребителей, органами местного самоуправления, суд принимает решение о возмещении им всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы.

Литература:

Основные нормативные правовые акты:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая, третья) (с изменениями на 21 июля 2005 года).

2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях № 195-ФЗ от 30.12.2001 г. (с изменениями на 9 мая 2004 года).

3. Гражданский процессуальный кодекс РФ № 138-ФЗ от 14.11.2002 г. (с изменениями на 28 июля 2004 года).

4. Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 7.02.92 г. (с изменениями на 2 ноября 2004 года).

5. Постановление Правительства РФ от 27 декабря 1996 года N 1575 "Об утверждении Правил, обеспечивающих наличие на продуктах питания, ввозимых в Российскую Федерацию, информации на русском языке" (с изменениями на 14 июля 1997 года).

6. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с изменениями на 20 октября 1998 года).

7. Приказ Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20 мая 1998 года N 160 "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в редакции Федерального Закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской "О защите прав потребителей и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях)" (с изменениями на 11 марта 1999 года).

8. Приказ ГКАП РФ от 4 апреля 1996 года N 42 "Об утверждении Положения о порядке рассмотрения ГКАП России и его территориальными управлениями дел о нарушениях законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей".

9. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 года N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" (с изменениями на 17 января 1997 года).

Учебная литература:

1. Батрова Т.А. Коммерческое право. – М.: Норма, 2005.

2. Беляева О.А. Коммерческое право России: Курс лекций- М.:ЗАО Юстицинформ, 2005.

3. Закупень Т.В. Коммерческое право. – М.: Норма. 2002.

4. Илюшина М.Н., Челышев Н.Ю., Ситдикова Р.И. Коммерческое право: Учебное пособие /Под ред. Н.А. Баринова. – М., 2002.

5. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй: Постатейный, расширенный с использованием судебно-арбитражной практики. Авторский коллектив: Г.Е. Авилов, В.В. Безбах, М.И. Брагинский и др. Руководитель авторского коллектива и ответственный редактор О.Н. Садиков. Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве РФ. – М.: Юридическая фирма «Контракт», Изд. Дом» ИНФРА-М», 2003.

6. Коммерческое (предпринимательское) право: Учебник /Под. ред. В.Ф. Попондопуло, – М.: Юристъ, 2004.

7. Коммерческое право. В 2 ч. Учебник /Под ред. В.Ф. Попондопуло, В.Ф.Яковлевой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юристъ, 2002. – Ч. 1.

8. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. – М., 1998.

9. Куликов А. Б. Защита прав потребителей (полезные советы). – М.: Ось – 89, 2000.

10. Петров И.В. Коммерческое право. Учебник. – СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2001.

11. Пугинский Б.И. Коммерческое право России. – М.: Юрайт, 2003.

12. Распопин А.Н., Смолянинов В.П. Справочник потребителя. Виды ответственности. Новосибирск: ООО «Издательство ЮКЭА», 2000.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (с изменениями на 6 февраля 2002 года) установлено, что:

не предоставляются на период ремонта или замены:

· автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства;

· мебель;

· электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях;

· электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи;

· гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия;

не подлежат возврату или обмену:

· товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;

· предметы личной гигиены;

· парфюмерно-косметические товары;

· текстильные товары;

· кабельная продукция;

· строительные и отделочные материалы;

· товары, отпускаемые на метраж;

· швейные и трикотажные изделия (бельевые, чулочно-носочные);

· изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов;

· товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;

· мебель бытовая;

· изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, ограненные драгоценные камни;

· автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;

· технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства);

· гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;

· животные и растения;

· непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоизделия, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Дата добавления: 2014-01-13