Семейный туризм

Рынок семейного туризма очень специфичен, так как имеет свои особенности и требования. В последнее время во всем мире наблюдается заметная тенденция к семейному отдыху. Этот вид отдыха может быть очень разнообразен: стационарный и мо­бильный, спортивный и оздоровительный и т. д. Поэтому и про­граммы могут быть совершенно различными. Набор их зависит от тематической направленности тура. Однако наличие среди путешественников маленьких детей налагает свои специфиче­ские особенности на требования к организации данных туров.

Условно семейным туризмом считают путешествия родите­лей с детьми до 11 лет.

При выборе мест размещения, питания и средств передвиже­ния прежде всего необходимо учитывать особенности детской физиологии и психологии, а также не забывать об интересах взрослых (их родителей).

Во-первых, размещение на таких турах необходимо прово­дить в здоровых и экологически чистых местностях, спокойных и озелененных местах. Кроме того, гостиницы, где будут размещаться туристы, должны отвечать специфическим функцио­нальным требованиям для семейного отдыха: 2-3-местные но­мера, система объединения номеров, помещения для детских игр и т. д. Программы таких туров обязательно должны содер­жать мероприятия для детей, взрослых, а также совместные ме­роприятия.

В такие программы входят ознакомительные экскурсии, в ко­торых могут участвовать и взрослые, и дети. Могут включаться также и отдельные экскурсии для взрослых (при наличии услуги по присмотру за детьми). Очень популярны прогулки на приро­де (по лесу, реке, морю). Хорошо организовывать экскурсии в зоопарки или парки отдыха.

При организации досуговых программ необходимо также со­четать интересы детей и взрослых: организовывать специальные детские праздники (праздник кукол, праздник сказок), отмечать дни рождения гостящих в настоящий момент детей и т. п. Для этих целей часто нанимается специальный персонал, занимаю­щийся организацией детских и совместных программ (анимато­ры детского и семейного отдыха). Необходимо предусмотреть по возможности наличие игровых площадок и небольших ат­тракционов на территории, прилегающей к гостинице, а также игровых комнат на случай плохой погоды. В то же время не следует забывать о взрослых: организация вечеров знакомств, творческих программ, наличие вечерних баров, куда могут пой­ти родители, уложив детей спать. Интересны также совместные программы: организация художественной самодеятельности, танцы для детей и взрослых и пр.

Спортивные программы на семейных турах предоставляются в виде дополнительных услуг (бассейны, теннисные корты, тре-нажерно-спортивные залы). Очень популярны соревнования по спортивным играм (футбол, волейбол, «Веселые старты») между взрослыми, детскими и смешанными командами. Проведение спортивных игр между семейными командами с вручением сим­волических призов вызывает дополнительный интерес к спор­тивным программам на таких турах.

Курортные программы для отдыха предоставляются в за­висимости от местных условий, но являются достаточно попу­лярными.

Организация питания на семейных турах имеет свою специ­фику. Рационально предоставлять два отдельных меню (для взрослых и детей) с учетом их вкусов, а также физиологических особенностей. Для детей питание обычно предоставляется 4-ра-зовое: завтрак, обед, легкий полдник и ужин. В ряде случаев (для маленьких детей) организуется вечерний кефир или молоко перед сном. Питание должно быть разнообразным, витаминизи­рованным (овощи, фрукты), а также оптимальным по калорий­ному составу.

Самой главной функцией обслуживания является создание такой атмосферы отдыха, при которой семьи отдыхающих могут чувствовать себя комфортно, спокойно, и при этом отдыхать им интересно.

Необходимо предусмотреть все возможные трудности, воз­никающие в связи со спецификой контингента:

• учет детской психологии и физиологии - умеренный гра­фик экскурсий, некоторая детская тематика, возможность отды­ха после обеда, 4-разовое питание, возможность стирки и гла­жения детской одежды и т. д.;

• совмещение интересов родителей с проблемами организа­ции отдыха для детей - организация детских комнат с услугами по присмотру за детьми, когда родители заняты своими делами, развлекательные мероприятия детского, общего и взрослого характера и др.

Дата добавления: 2014-01-14