Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Системы, необходимые каждому бизнесу для максимальной эффективности




Системы ежедневной деятельности офиса:

• ответы на телефонные звонки;

• получение и просмотр почты;

• покупка и обслуживание офисного оборудования и расходных материалов;

• работа факса и электронной почты;

• входящая/исходящая корреспонденция;

• защита информации и архивирование данных.

Системы разработки продукции:

• разработка продукции и ее правовая защита;

• разработка упаковки и сопроводительных материалов (каталогов и т. п.);

• разработка производственных методов и процессов;

• разработка методов расчета производственных расходов и цен.

Системы производства и запасов:

• выбор поставщиков;

• определение предлагаемых гарантий на продукцию или услуги;

• определение цен на продукцию или услуги (оптовых и розничных);

• процесс повторных заказов для создания запасов;

• получение и складирование продукции в качестве запасов;

• согласование физических запасов с бухгалтерскими записями.

Системы обработки заказов:

• получение и регистрация заказов — по почте, факсу, телефону, компьютеру;

• выполнение и упаковка заказов;

• отправка заказов.

Системы выставления счетов к получению:

• выставление счетов клиентам за заказы;

• получение оплаты за заказы и предоставление клиентам кредитов на оплату заказов (наличными, чеками или кредитными карточками);

• взимание неоплаченных и просроченных платежей.

Системы по работе с клиентами:

• процедура приема возвращаемой продукции и возврата денег клиентам;

• реагирование на жалобы клиентов;

• замена неисправной продукции или выполнение других гарантийных услуг.

Системы счетов к оплате:

• процедуры закупок и требуемые подтверждения;

• процесс оплаты за материалы и запасы;

• мелкие расходы.

Системы маркетинга:

• разработка общего плана маркетинга;

• разработка и выпуск рекламных материалов;

• разработка общих и перспективных направлений;

• разработка плана рекламы;

• разработка плана по связям с общественностью;

• разработка плана прямой рекламы по почте;

• разработка и ведение базы данных;

• разработка и ведение сайта в Интернете;

• анализ и отслеживание статистики продаж.

Системы человеческих ресурсов:

• процедуры приема на работу и трудовые договоры; обучение персонала;

• процесс выплаты заработной платы исистема поощрений.

Системы общего бухгалтерского учета:

• управление процессом бухгалтерского учета посредством ежедневных, недельных, месячных, квартальных и годовых отчетов;

• управление деньгами с надежным обеспечением будущих потребностей в кредите;

• составление бюджета и прогнозирование;

• декларирование и удержание налогов с заработной платы.

Общие корпоративные системы:

• переговоры по контрактам, составление и выполнение контрактов;

• разработка и защита интеллектуальной собственности;

• обеспечение необходимой страховки и покрытия;

• декларирование и уплата федеральных налогов, налогов штата и других;

• планирование федеральных налогов, налогов штата и других;

• ведение и хранение отчетности;

• поддержание отношений с инвесторами/акционерами;

• обеспечение правовой защиты;

• планирование и поддержание роста.

Системы управления рабочим пространством:

• планирование и содержание телефонных и электрических систем;

• планирование автостояночной системы;

• планирование пропускной системы;

• планирование охранной системы.

Вы можете систематизировать свою деятельность, издав служебные инструкции. Они могут быть большим подспорьем для вашего персонала. Создавая эти инструкции, вы сможете оптимизировать свои операции и повысить прибыльность. Этим вы сделаете еще один шаг в сторону владения бизнесом квадранта Б.

 

Глава 35




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-11-06; Просмотров: 257; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.013 сек.