Конфексьон

Склад

Теперь ты часть команды ZARA и данное учебное пособие поможет тебе понять, что и как мы делаем на складе.

Склад – это сердце магазина. Здесь хранится товар, с помощью которого мы пополняем ассортимент в торговом зале. Поэтому здесь всегда должен поддерживаться порядок.

Это помогает нам:

1. Делать быстрое и качественное пополнение – Мы всегда можем быстро найти недостающие размеры для пополнения вещей в зале.

2. За счет этого мы получаем хорошие продажи.

3. Квалифицированно помогать покупателю – Мы можем быстро помочь покупателю, принеся необходимый размер, найти вещь по артикулу или описанию.

На складе действуют определенные правила работы и строгая система расположения вещей. Их соблюдение обеспечивает удобство работы и правильность пополнения.

Это пособие создано для того, чтобы в Нашем магазине каждый из Нас знал, как, где и что должно висеть/лежать и были созданы комфортные условия для организации работы магазина и его сотрудников.

Данный учебник поможет Вам:

ü Приобрести знание по расположению вещей на складе

ü Развить ловкость и скорость работы на складе;

ü Поддерживать порядок для удобства нашей с вами работы.

Из этого учебного пособия ты узнаешь:

Ø Основные принципы устройства склада:

o Зоны склада

o Принципы расположения вещей на складе

o Поддержание порядка на складе

Ø Правила приема поставки:

o Последовательность разбора поставки;

o Алармы. Виды и правила установки;

o 5 способов печати ценников;

o Пополнение после поставки;

Ø Текущая работа с товаром на складе:

o Конфексьон

o Пакетерия

o Обувь

o Аксессуары

o Переоценка

!!!ЖЕЛАЕМ УДАЧИ!!!

И главное, НЕ СТЕСНЯЙСЯ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ, ЕСЛИ ТЕБЕ ЧТО-ЛИБО НЕ ПОНЯТНО!J

µ Зоны склада

Склад делится на 2 зоны:

1. Эвакуационный выход – это место, через которое, в случае опасности, должны быть эвакуированы Наши Покупатели и Мы. Поэтому, он должен быть ВСЕГДА свободным - это необходимо для Нашей безопасности.

В этой же зоне хранятся вешалки и буры.

Чтобы поддерживать в этой зоне порядок, Мы делаем следующее:

a) Упаковываем деревянные и пластиковые вешалки в коробки

По мере накопления большого количества пластиковых и деревянных вешалок, мы упаковываем их в коробки, чтобы зона эвакуационного выхода выглядела аккуратно.

КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ:

· Со всех вешалок снимаем номерки и зажимы для брюк.

· Сортируем вешалки на:

o обычные вешалки

o вешалки с прищепками

o вешалки, которые мы выбрасываем J (к ним относятся: толстые пластиковые вешалки, маленькие детские пластиковые вешалки, белые и «неправильные», т.е. вешалки, у которых металлический крючок повернуть в обратную сторону и не двигается);

· Связываем их резинками - находятся в стаканчике «Резинки для прищепок» (приблизительно по 10-15 шт. в связке);

· Складываем связанные вешалки в коробки (прищепки в одну коробку, обыкновенные - в другую);

· Заполненные коробки подписывае, чтобы всем было понятно, какие вешалки там лежат (например «ПЛАСТИК ОБЫЧНЫЕ», «ПЛАСТИК ПРИЩЕПКИ», «ДЕРЕВО ТОНКОЕ ЖЕНСКИЕ» и т.п.).

b) Складываем мусор НА БУРУ, а не рядом

КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ:

· Коробки после поставки разрезаем и кладем на одну буру.

· Мешки с полиэтиленом и остальным мусором на другую.

2. Зона разбора поставки – это место, где осуществляется разбор поставки. Сюда же после вечерней уборки и после изменений в координации относятся экстра и единицы.

ü В этой зоне всегда должен висеть мешок для мусора.

ü Буры должны быть аккуратно составлены.

ü На стеллажах должно быть все чисто (даже если есть экстра, она должна быть аккуратно сложена).

Правила расположения экстры в зоне экстры и единиц:

· Экстру и единицы мы сортируем по типам (конфексьон и пакетерия)

µ Принципы расположения вещей на складе

На складе все вещи делятся по отделам: женский, мужской и детский. В рамках женского отдела, вещи делятся на подотделы: Woman, Basic и TRF.

В каждом отделе вещи разделены по семьям (брюки, юбки, платья, рубашки, блейзеры, короткая и длинная верхняя одежда, жилетки и бермуды).

ОСНОВНОЕ ПРАВИЛО РАСПОЛОЖЕНИЯ ВЕЩЕЙ НА СКЛАДЕ:
Все вещи располагаются:

• по артикулам,

• слева направо,

• от меньшего к большему,

• сверху вниз в рамках одного стеллажа.

ЧТО ТАКОЕ АРТИКУЛ?

Артикул – это идентификационный номер вещи.

Он состоит из нескольких частей: модель, качество, цвет и размер.

Располагая вещи на складе мы ориентируемся сначала на модель, потом на качество, затем на цвет.

!!! Очень важно при разносе вещей по складу ориентироваться именно на цифру цвета, указанную в артикуле, а не на внешнее восприятие цвета. Так, например, могут быть очень похожими 251 и 712 оттенки (молочный и цвет слоновой кости).

Например: у нас есть брюки с 4-мя артикулами – 7455/350/800, 7455/350/700, 7856/350/800 и 7455/368/800. На складе мы их разместим следующим образом:

7455/350/700

7455/350/800

7455/368/800

7856/350/800

Вся одежда делится на:

· Конфексьон – вещи, которые висят на вешалках. Они приходят в больших коробках.

Чаще всего, к ним относятся: брюки, юбки, платья, рубашки, блейзеры, верхняя одежда, жилетки и бермуды.

· Пакетерия – вещи, которые лежат на полках. Мы получаем их в коробках среднего размера. К ним относятся: джинсы, трикотаж и футболки.

!!! Чтобы определить, где должна находиться вещь, нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО пользоваться Кассиопеей. Только она показывает ПРАВИЛЬНОЕ местоположение вещей.

Каждая модель на складе отделена друг от друга табличками:

Для конфексьона это – пластиковый желтый разделитель с наклеенным на него штрих-кодом;

Для пакетерии – картонная табличка с артикулом и штрих-кодом на ней.

Как мы уже говорили, в рамках женского отдела, одежда делится на Woman, Basic, и TRF. Внутри каждого подотдела все вещи висят в определенном порядке:

PANTS (брюки)

SKIRT (юбки)

DRESS (платья)

SHIRT (рубашки)

BLAZER (блейзеры)

SHORT OUTWEAR (короткая верхняя одежда)

LONG OUTWEAR (длинная верхняя одежда)

VEST (жилетки)

BERMUDAS (бермуды)

Но, как и в любом деле, у нас на складе есть несколько ИСКЛЮЧЕНИЙ:

· W.hanging T-shirt – футболки для отдела Woman, которые висят перед рубашками отдела Woman.

· Hanging T- shirt - футболки, которые вися после рубашек отдела Woman. Могут использоваться как в отделе Woman, так и Basic.

· Dress zara - трикотажные платья, которые висят после платьев отдела Basic.

· T. folded shirt – рубашки отдела TRF, которые приходят в сложенном виде. Но они висят после обычных рубашек отдела TRF, т.к. это удобнее.

Также у нас есть несколько СПЕЦИАЛЬНЫХ ГРУПП:

· W. mater. Hanging – одежда для будущих мам. Здесь по артикулам висят все вещи из коллекции для будущих мам. Это означает, что вперемешку могут висеть брюки, рубашки, юбки и пальто.

· Полиамидные майки – майки, которые по «24» относятся к группе Basics t-shirt, но они висят после конфексьона отдела Basic, т.к. мы храним их на специальных прозрачных пластиковых вешалках.

· Price hanging – переоценка, которая весит. Вещи, на которые действует специальное предложение отвешиваются в отдельную группу. Она располагается после конфексьона отдела TRF.

Дата добавления: 2014-11-06