Тема 11. Банковская логистика

Вопросы для контроля знаний

1. Что такое маркетинговый аудит?

2. Каковы направления его применения?

3. Какие методы маркетингового аудита используются в банке?

4. Опишите структуру информационно-аналитической системы маркетинга.

5. Что такое реинжиниринг в банке?

6. Дайте определение системе и её основным свойствам.

7. Охарактеризуйте основные принципы реинжиниринга.

Рекомендуемая литература к теме10:

1. Тулембаева А.Н. «Банковский маркетинг». Завоевание рынка: Учебное пособие. – 2-е изд., испр. И доп. – Алматы: Триумф «Т», 2007. – 448 с. *

2. Маркетинг в банке: Учеб. пособие / Спицын И.О., Спицын Я.О. – Тернополь: Тарнекс, 1993. – 656 б.

3. Банковский маркетинг.: Учеб. пособие / Уткин Э.А. – М.: ИНФРА-М, Метаинформ, 1995. – 304 б. *

4. Банковский маркетинг.: Учеб. пособие / Нургалиев К.Р., Тулембаева А.Н. – Алматы: Қазақ университеті, 1998. – 120 б. *

Цель лекции: Изучить банковскую логистику

План лекции:

1. История развития логистики, её связь с маркетингом

2. Финансовые потоки в логистической системе

3. Информационная логистика в банке

4. Транспортная логистика в банке

1. История развития логистики, её связь с маркетингом

Логистика, как и многие другие научные открытия и разработки, доказав свою эффективность в военном применении, стала востребованной и в экономике. Существенным толчком для развития логистики, как экономической науки, стало бурное развитие маркетинга в результате перехода от рынка продавца к рынку покупателя. Логистика дополняет и развивает марке­тинг, увязывая все звенья экономического процесса в мобильную, техникотехнологически и планово-экономически согласованную систему.

Предметом исследования банковской логистики являются экономические потоки коммерческих банков, маршрутизация, регулирование и оптимизация которых могут быть эффективно осуществлены на основе использования принципов логистики.

Таким образом, логистика – это наука об управлении движением материальных и, связанных с ними, финансовых и информационных потоков. Главной миссией логистики считается достижение с наименьшими затратами высокой приспособленности организаций бизнеса к изменяющейся рыночной обстановке, повышение на рынке своей доли и получение преимуществ перед конкурентами.

Интегративные качества логистических систем пред­ставляют собой способность этих систем реализовывать ко­нечную цель, которая получила название "шесть правил логистики":

§ ГРУЗ — нужный товар;

§ КАЧЕСТВО — необходимого качества;

§ КОЛИЧЕСТВО — в необходимом количестве;

§ ВРЕМЯ — должен быть доставлен в нужное время;

§ МЕСТО — в нужное место;

§ ЗАТРАТЫ — c минимальными затратами [16].

Цель логистической деятельности считается достигну­той, если эти шесть условий выполнены, т. е. нужный то­вар необходимого качества в необходимом количестве дос­тавлен в нужное время в нужное место с минимальными затратами.

Дата добавления: 2014-10-23