О защите прав потребителей

Ответственность за нарушение законодательства

Вид нарушения	Мера ответственности	Статья КоАП Ра
Незаконная продажа товаров (иных вещей), свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством	Административный штраф с конфискацией предметов административного правонарушения или без таковой: - на граждан - от 1500 до 2000 рублей; - на должностных лиц - от 3000 до 4000 руб; - на юридических лиц - от 30000 до 40000 руб	ст.14.2
Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, комплектности или упаковке	Административный штраф: - на граждан - от 1000 до 1500 рублей; - на должностных лиц - от 2000 до 3000 руб; - на юридических лиц - от 20000 до 30000 руб.	4.1 ст.14.4
Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг с нарушением санитарных правил или без сертификата соответствия (декларации о соответствии), удостоверяющего безопасность таких товаров, работ либо услуг для жизни и здоровья людей	Административный штраф с конфискацией предметов административного правонарушения или без таковой: - на граждан - от 2000 до 2500 рублей; - на должностных лиц - от 4000 до 5000 руб; - на юридических лиц - от 40000 до 50000 руб	ч.2 СТ. 14.4
Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг в организациях торговли либо в иных организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей, при отсутствии установленной информации об изготовителе или о продавце либо без применения в установленных законом случаях контрольно-кассовых машин	Административный штраф: - на граждан - от 1500 до 2000 рублей; - на должностных лиц - от 3000 до 4000 рублей; - на юридических лиц - от 30000 до 40000 рублей	ст.14.5
Завышение или занижение регулируемых государством цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного) на продукцию, товары либо услуги, предельных цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного), завышение или занижение установленных надбавок (наценок) к ценам (тарифам, расценкам, ставкам и тому подобному), по табачным изделиям завышение максимальной розничной цены, указанной производителем на каждой потребительской упаковке (пачке), нарушение установленного порядка регулирования цен (тарифов), а равно иное нарушение установленного порядка ценообразования	Административный штраф: - на граждан - от 2000 до 2500 рублей; - на должностных лиц - от 4000 до 5000 рублей; - на юридических лиц - от 40000 до 50000 рублей Ответственность за нарушение настоящей статьи предприятиями розничной торговли или индивидуальными предпринимателями не может быть возложена на производителя или поставщика табачных изделий.	ст.14.6
Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 У К, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей	Административный штраф: - на граждан - от 1000 до 2000 рублей; - на должностных лиц - от 1000 до 2000 рублей; - на юридических лиц - от 10000 до 20000 рублей	ст.14.7
Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы	Административный штраф: - на должностных лиц - от 500 до 1000 рублей; - на юридических лиц - от 5000 до 10000 рублей	4.1 ст.14.8
Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя	Административный штраф: - на должностных лиц - от 1000 до 2000 рублей; - на юридических лиц - от 10000 до 20000 рублей	ч.2 ст.14.8
Непредставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом	Административный штраф: - на должностных лиц - от 500 до 1000 рублей; - на юридических лиц - от 5000 до 10000 рублей	ч.З ст.14.8
Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров	Административный штраф: - на граждан - от 300 до 1500 рублей; - на должностных лиц - от 1000 до 3000 рублей; - на юридических лиц - от 10000 до 30000 рублей	ст.14.15