Линейная организационная структура управления персоналом предполагает. Лидерство в теории менеджмента можно определить как победу в конфликте

Лидерство в теории менеджмента можно определить как…

победу в конфликте

условия функционирования организации

размер заработной платы руководителя

способность оказывать влияние на личность и группы людей +

Двухуровневое руководство, существующее в небольших организациях

Множественность подчинённости персонала разным руководителям в соответствии с кругом решаемых задач

Временную основу работы, повышение многозвенности оргструктуры

Относительную автономность в работе, простую одномерность связей, возможность самоуправления +

1.Для любого бизнесмена определяющим признаком является то, что он:

работает ради получения прибыли

2. В теории менеджмента к функциям управления относятся (выберите несколько пунктов):

а) контроль г) планирование д) организация.

3.Рутинные технологии требуют усиления операционного контроля:

да

4.«Видение» (vision) организации является прямым следствием осуществления стратегического аудита ее ресурсов:

Видение (vision) организации — формируется на ранних стадиях стратегического менеджмента до формулировки миссии, это как бы «образ» организации, так сказать, ее «идеал»в представлении стратегического руководства, который может сложиться в будущем при благоприятном стечении обстоятельств. Стратегический аудит ресурсов осуществляется на более поздних стадиях процесса стратегического планирования.

5.Создание магазина по продаже полочек, стульев, столов и тумбочек при предприятии по изготовлению мебели — это стратегия:

вертикальной интеграции; Производство и продажа изделий — смежные процессы в технологической цепочке удовлетворения потребностей, они относятся к разным отраслям, а вертикальная (связанная) интеграция как раз предусматривает объединение различных видов деятельности из смежных отраслей.

6.Среди «пяти сил Портера» присутствуют (выберите несколько):

а) товары-заменители в) сила потребителей в торговле Именно «наличие товаров-заменителей» и «сила потребителей в процессе торгов» относится к пяти силам Портера. Остальные факторы — из других схем.

7.SWOT-анализ предусматривает выявление и подробное рассмотрение (выберите несколько):

б) сильных сторон фирмы в) благоприятных возможностей для бизнеса г) слабых сторон организации д) угроз для бизнеса Отмеченные характеристики соответствуют понятию SWOT — сильные стороны, слабые стороны, благоприятные возможности, угрозы. «Конкурентные преимущества» обычно рассматриваются в других методиках стратегического управления.

8.Матрица Бостонской консультационной группы основана на анализе характеристик (выберите две из пяти):

в) темп роста спроса г) доля рынка

9.Преимуществами функциональной структуры управления являются (выберите несколько):

а) возможность углубленной деловой и профессиональной специализации персонала; б) ясность в распределении полномочий и ответственности; Именно углубление деловой и профессиональной специализации, а также «ясное распределение полномочий и ответственности» характерны для иерархических организаций, построенных по функциональному принципу и основанных на вертикальных отношениях власти и четкой регламентации деятельности. Остальное не свойственно (даже противопоказано) функциональному типу оргструктуры организаций. Так, хорошие условия для внедрения внутриорганизационного хозрасчета (создание «бизнес-единиц», «центров прибыли» и т.п.) характерно для дивизиональных организационных структур, которые, кроме того, создают хорошие условия для децентрализации структур управления (из-за наличия полного набора функций в отделениях фирмы, divisions). Учет региональных условий также требует создания отделений и децентрализации, чему, в принципе, препятствует централизованное управление организацией по отдельным функциям.

10. Процесс принятия решений начинается с:

в) выявления проблемы Согласно теории принятия решений, по Г. Саймону, принятие решений и выявление проблем — весьма близкие по своему существу процессы. Именно поэтому методологически правильным является начало процесса принятия решений именно с выявления проблемы, а другие действия, осуществляемые в начале, строго говоря, не образуют начального стимула для процесса принятия решений.

11.Функции стратегического управления президента фирмы не подлежат делегированию:

нет. Процесс стратегического управления является многоуровневым, в нем участвует множество подразделений и должностей. Нередко этот процесс делегируется на уровень бизнес-единиц (так называемых strategic business units), что, разумеется, предусматривает передачц определенных полномочий президента фирмы по принятию стратегических решений на более низкие уровни.

12. При формировании организационной структуры соблюдение принципа единоначалия является обязательным:

нет. Хотя принцип единоначалия, являющийся классическим, как правило, выдерживается в иерархических структурах управления, в некоторых типах организационных структур, в частности, матричных, реализуется принцип двойного подчинения

13.Линейное программирования применяется для:

д) оптимального распределения ограниченных ресурсов. «Линейное программирование» — это совершенно четкое обозначение математической дисциплины, предусматривающей решение задач на поиск экстремума линейной функции при ограничениях в форме линейных неравенств. Этот математический аппарат был создан именно для решения задачи оптимального распределения ограниченных ресурсов в различной экономической постановке.

14. Суть делегирования состоит:

б) передаче властных полномочий вниз и принятии их менеджером низшего звена

15. Основной характеристикой организации как открытой системы является:

в) способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения Практически любая организация в той или иной мере осуществляет обмен с внешней средой, однако, открытая организация при этом еще и адаптирует внутренние механизмы преобразования ресурсов под влиянием изменений во внешней среде.

16.Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации является:

г) близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения Остальные ответы либо касаются психологических, а не информационных критериев, либо описывают намерения, либо определяют действия одной стороны, что не гарантирует качество восприятия информации другой стороной.

17. Избегание является оптимальным способом управления конфликтом:

нет.Смысл эффективного управления конфликтом состоит в том, чтобы правильно выбрать стиль поведения в зависимости от ситуации.

18.Руководитель исследовательской организации опирается преимущественно на следующие формы власти (расставьте источники в порядке приоритетности: 1 – высший приоритет, 5 – низший приоритет):

а) харизма; б) власть, основанная на вознаграждении; в) власть, основанная на принуждении; г) экспертная власть;. д) эталонная власть г – а – д – б – в (по убыванию приоритетности)

19.Корпоративная культура основана:

в) разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях; Культура опирается на систему ценностей, но не индивидуума, а объединения людей, а это возможно лишь при условии, что ценности оказываются разделяемыми этими людьми.

20.Трехфазная модель управления изменениями К. Левина (размораживание — движение — новое замораживание) предполагает необходимость создания у работников ощущения дискомфорта:

в) при «размораживании» ситуации; Дискомфорт необходим для того, чтобы люди ощутили необходимость изменений, а это важно на первой стадии. Когда изменения уже начались (стадия «движение») в специально созданном дискомфорте нет необходимости, люди и так испытывают трудности.

Какими чертами характера должен обладать такой архетип управляющего как «администратор»?