Призывы, связанные с восприятием и самоанализом

Это призывы, которые повторно привлекают внимание к высказываниям собеседника и предлагают ему вновь проанализировать и оценить то, что он сказал. Участнику разговора рекомендуют переосмыслить сказанное и проверить выводы, которые могут быть сделаны на их основании. Одновременно такие призывы сигнализируют об особом интересе к более подробному обсуждению данной темы.

Их позитивная цель ‑ побудить собеседника еще раз задуматься.

Негативная ‑ оборачивается открытой конфронтацией или проявляется в бескомпромиссной оценке обсуждаемой темы.

Примеры

Позитивно: «Разберите недостатки в тексте закона!»

Позитивно: «Расскажите, каким образом в тексте законопроекта учтены возможные чрезвычайные обстоятельства!»

Негативно: «Обдумайте это правоэкстремистское толкование!»

Негативно: «Просветите нас по поводу того, какие это будет иметь последствия для наследников!»

Упражнение

240. Пожалуйста, закройте книгу или отложите ее в сторону и опишите своими словами, в чем заключаются позитивные и негативные цели таких призывов.

Напишите на отдельном листе по три позитивных и негативных призыва!

Призывы ‑ связки

Эти призывы построены на переносе высказываний из одной тематической области в другие. Одновременно возможен перенос выводов, сделанных по одной теме на другие области, какого‑либо аспекта из одной темы в другую. Такие призывы иллюстрируют параллели в поведении или мышлении, создают новый контекст или переводят разговор на другой уровень, являющийся продолжением ранее сказанного.

Позитивная цель в данном случае заключается в нейтральном переводе разговора с одной темы на другую или установлении логических связей между темами.

Негативная ‑ выражается в переносе негативного опыта из одной сферы в другую или переводе разговора на неприятную для собеседника тему.

Примеры

Позитивно: «Вы всегда очень хладнокровно реагируете на перипетии игры, расскажите, как вы справляетесь со стрессом на рабочем месте!»

Позитивно: «Вы очень талантливый футбольный тренер, поделитесь с нами опытом использования этих навыков в вашей основной профессии».

Негативно: «Расскажите нам, как вы использовали в вашей новой пьесе тяжелые и неприятные воспоминания о своем детстве!»

Негативно: «На работе вам приходится находить общий язык преимущественно с мужчинами, в свете этого я попрошу вас объяснить нам причину вашего развода с мужем!»

Упражнение

241. Пожалуйста, закройте книгу или отложите ее в сторону и запишите своими словами, в чем заключаются позитивные и негативные цели таких призывов.

Напишите на отдельном листе по три позитивных и негативных призыва!

Правильно апеллировать к собеседнику ‑ это искусство и навык, который, как и любой другой, требует тренировки. Поэтому тренируйтесь.

Желаю вам приятно провести время!

Ваш Карстен Бредемайер.

Дата добавления: 2014-11-26