КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Пример составления SWOT анализа для розничной торговли
Данный пример SWOT анализа магазина является наглядной инструкцией и может быть использован для любой точки розничной торговли: аптеки, продуктового магазина, отдела игрушек, одежды, бытовой техники и т.п. Пример может быть успешно применим и к интернет-магазину. Особенности SWOT анализа магазина Для того, чтобы магазину быть эффективным, необходимо предоставить покупателю возможность купить то, что он хочет; там, где он хочет; тем способом, который для него наиболее приемлем; по приемлемым для него ценам; с гарантией того, что он не понесет дополнительные финансовые затраты. Все факторы внутренней и внешней среды, которые участвуют в SWOT анализе должны быть связаны с перечисленными выше критериями успеха. Варианты сильных и слабых сторон для магазина Именно среди данных факторов необходимо искать сильные и слабые стороны компании: • Широта ассортимента и наличие топового ассортимента • Представленность известных брендов и производителей • Цены и наличие специальных ценовых акций на топовые товары • Удобство расположения для целевого покупателя и уровень географической экспансии • Легкость навигации среди ассортимента в магазине = легкость найти то, что необходимо • Внешний вид точки – заметность и привлекательность вывески • Обстановка торговой точки: чистота, дизайн интерьера, размер торговых площадей, качество выкладки в магазине • Комфортность перемещения по торговой точке для покупателя, в т.ч. с детьми • Наличие возможности заказов по интернет (или доставка по телефону) • Наличие программ лояльности для постоянных покупателей • Квалифицированность персонала и скорость обслуживания
• Возможные формы оплаты • Упаковка товара • Гарантия возврата и постпродажный сервис • Наличие программ для управления запасами • Реклама торговой точки • Современные технологии обслуживания • Знание торговой марки магазина и доверие к магазину Варианты угроз и возможностей для магазина Основные возможности роста для розничного магазина заключаются в: • увеличение кол-ва ТТ или экспансия в более мелкие регионы и города • увеличение траффика на 1 ТТ • выход на интернет-аудиторию (как один из способов привлечения новых покупателей) • расширение ассортиментных групп • увеличение объема покупки на покупателя (с помощью акций, спецпредложений, активных продаж) • поиск и отслеживание способов снижения стоимости аренды, стоимости затрат на хранение товара, на ведение бухгалтерии, на персонал и прочие организационные расходы • поиск методов снижении налогового бремени Основные угрозы для розничного магазина заключаются в: • Изменение предпочтений потребителей, изменении моды, появлении новых интересов (как следствие новых требований к ассортименту магазина) • Снижение дохода у целевой аудитории, как следствие экономического спада или нестабильности в экономике • Снижение фактических располагаемых средств у покупателя, как следствие роста ипотечного кредитования и потребительских кредитов • Увеличение затрат на арендную плату и затрат на поддержку торговой марки в большем размере, чем потенциальный рост продаж • Рост отпускных цен на товары • Изменение правового и налогового регулирования отрасли Появление конкурентов, продающих сопоставимый товар или более дешевые товары-заменители
Дата добавления: 2014-11-18; Просмотров: 4555; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |