Руководители, ответственные за разработку плана маркетинга

Руководители, несущие главную ответственность	Производители продукции производственно-технического назначения (N = 140)	Производители потребительских товаров (N = 100)	Производители услуг (N=25)
Управляющие или директора маркетинга
Вице-президент по маркетингу или другой подобный руководитель
Руководители отдельного продукта или группы однородных продуктов			–
Главньв управляющие, включая руководителей дивизиональных отделений
Руководители служб по рекламе, продажам и маркетинговым исследованиям
Руководители плановых служб, исключая руководителей подразделений планирования маркетинга			-
Руководители подразделений планирования маркетинга
Специальный комитет или группа	-
Итого:

Ввиду важности плана маркетинговой деятельности он утверждается даже на более высоком уровне управления по сравнению с его разработкой (табл. 15.15). Из табл. 15.15 следует, что в большинстве случаев план маркетинга утверждают или президент, или председатель правления, или главный исполнительный директор компании, т.е. руководители, которые несут непосредственную ответственность за его реализацию.

Таблица 15.15

Руководители, ответственные за утверждение плана маркетинга

Руководители, окончательно утверждающие план	Производители продукции производственно -технического назначения (N = 140)	Производители потребительских товаров (N = 100)	Производители услуг (N=25)
Президент, председатель правления, главный исполнительный директор
Главный управляющий на уровне оперативного управления дивизиональными отделениями
Вице-президент по маркетингу или другой подобный руководитель
Руководитель группы предприятий			-
Руководитель комитета
Исполнительный вице-президент
Вице-президент по продажам или другой подобной деятельности			-
Руководители плановых служб, исключая руководителей подразделений планирования маркетинга		–	-
Руководители подразделений планирования маркетинга	-
Не требуется формального утверждения		–	-
Итого:

Поскольку план маркетинга является одним из видов планов, его разработка встраивается в общий процесс планирования в компании. Отсюда первое лицо компании, принимая активное участие в утверждении плана маркетинговой деятельности, должно также ориентироваться в общих проблемах организации планирования, иметь ясное представление о:

· целях и методах планирования;

· распределении обязанностей в области планирования в компании;

· структуре и штатах отдела планирования;

· требованиях к сотрудникам отдела планирования.

Руководитель компании должен уметь;

· определить общую структуру организации;

· обеспечить учет при проведении стратегического планирования всех критических факторов;

· поддерживать баланс между кратко- и долгосрочными результатами;

· продемонстрировать свою причастность к процессу планирования;

· проявить предпринимательские качества в целях преодоления бюрократизма;

· придать процедурам планирования необходимый динамизм.

Маркетинговые планы, как правило, разрабатываются в линейных подразделениях компании, руководители которых должны нести ответственность за реализацию планов. Сотрудники же подразделений планирования маркетинга исполняют только консультационные, координирующие функции, помогая линейным руководителям в разработке плана маркетинга.

Общий отдел планирования деятельности компании также оказывает влияние на процесс планирования маркетинга, но в более стратегическом аспекте. Так, сотрудники этого отдела должны:

· разрабатывать систему планирования и ее структуру;

· инициировать разработку новых плановых заданий при получении соответствующих предложений из оперативных подразделений;

· обеспечивать стыковку разных звеньев планирования в компании, например, производства и маркетинга;

· отслеживать выполнение утвержденных планов.

Дата добавления: 2014-11-18