II этап Ш этап. ными внешними условиями ситуации, но и когнитивными пере­менными и само определяет в качестве объективного фактора специфические особенности внешних

II

246____________________________________________________ DiagaS

ными внешними условиями ситуации, но и когнитивными пере­менными и само определяет в качестве объективного фактора специфические особенности внешних социальных условий, свя­зывающих группы. Достоинством предлагаемой теоретичес­кой схемы является не только преодоление представлений об од­нонаправленной, линейной детерминации межгрупповых отно­шений, но и ее высокая конструктивность и эвристичность сточ­ки зрения организации конкретных эмпирических исследований

И.Р.Сушков исследовал межгрупповые отношения в произ­водственной организации, возникающие в процессе совместной производственной деятельности и субъективно огражаюшиеся в системах групповых установок, ориентации, ожиданий (Сушков И.Р. 1983) В результате проведенного исследования автор дела­ет вывод, что в условиях совместной деятельности в производ­ственнои организации у представителей различных групп подраз­делении этой организации формируются системы взаимных меж­групповых требовании к своей и другим группам как партнерам по совместной деятельности. На основании этих требований проис­ходит сравнение и оценка своей группы и группы-партнера по со­вместной деятельности. В исследовании выявлена зависимость значимости ряда качеств и требовании, предъявпяемых к: своей группе и другим группам, от xapaKiepa распределения ответствен­ности за конечные результаты совместной деятельности По ре­зультатам межгруппового сравнения и оценки была обнаружена тенденция предпочтения своей группы и переоценки ее качеств, которая отражает, по мнению автора, приверженность индивидов к группе и не может однозначно характеризоваться как cyrv6o от­рицательное явление

В исследовании В.П.Познякова (1992) изучалась динамика межгрупповых отношений трудовых коллективов в условиях орга­низационно-экономического нововведения, связанного с измене­нием формы собственности на предприятии. Эмпирическое иссле­дование проводилось в коллективах производственных подразделе­ний одного из сельскохозяйственных предприятии в период пере­хода на арендный подряд По единой программе, включавшей ана­лиз взаимоотношений как вн\три первичных коллективов, так и между ними, были осуществлены три последовательных «среза* до начала реорганизации предприятия, непосредственно после созда­ния арендных кооперативов и через год после начала работы в но­вых условиях. Результаты исследования показали, что в условиях изменения формы собственности на предприятии происходят ка-

Психология межгрупповых отношений __________________________ 247

явственные изменения социально-психологических отношений как внутри арендных подразделений, так и между ними.

В процессе осуществления организационно-экономического нововведения, связанного с изменением формы собственности, происходит смена ведущих оснований процессов межгрупповой дифференциации и интеграции. Ведущим основанием формирова­ния и обособления первичных трудовых коллективов становятся экономические отношения совместной групповой собственности (на арендной основе). При переходе к коллективной форме соб­ственности в коллективах арендных подразделений отмечается уси­ление выраженности качеств и отношений, свидетельствующих об усилении тенденции вмутригрупповой интеграции. Оно проявля­лось в усилении эмоциональной приверженности работников к своему коллективу, повышении удовлетворенности своей принад­лежностью к нему. Вместе с тем в отношениях между арендными подразделениями отмечалось увеличение частоты конфликтов, проявлений недоброжелательности, враждебности, снижение го­товности к сотрудничеству, согласованному решению спорных вопросов. Эти явления свидетельствуют об эффекте межгрупповой дезинтеграции, сопровождающей переход к новыг¹ производствен­но-экономическим отношениям. При этом были эмпирически ус­тановлены различия в динамике соииально-психологических отно­шений внутри арендных подразделений и между ними, что позво­лило сделать вывод о гетерохронности и относительной независи­мости процессов дифференциации и интеграции на внутригрулпо-вом и межгрупповом уровнях. Так показатели, свидетельствующие о внутригрупповой интеграции, значительно возросли от первого этапа исследования ко второму, а затем несколько снизились к тре­тьему, вто время как тенденция усиления межгрупповой конфликт­ности сохранялась на протяжении всего исследования.

Результаты межгруппового сравнения и оценки показали, что в процессе межгруптювого взаимодействия в отношениях между пер­вичными коллективами активизируются процессы межгрупповой дифференциации. Это проявляется в усилении субъективно вос­принимаемых различий между своим и другими коллективами. На всех этапах исследования отмечается предпочтение группы член­ства, которое, однако, постепенно снижается, что свидетельствует о повышении адекватности межгруппового сравнения и оценки.

Одной ич задач исследования был анализ гого, как сказывает­ся изменение характера межгрупповых отношении на результатах межгруппового сравнения и оценки. Меж1рупповое сравнение и

248 _______________________________________________ Глава 5

оценка проводились в коллективах производственных арендных подразделении в виде двух последовательных «срезов», на II эта­пе исследования, т.е. непосредственно после создания арендных коллективов и заключения договоров, и на III его этапе, т.е. через год после начала работы в новых условиях. Использовалась спе­циально разработанная оригинальная методика, сочетающая тех­нику попарного сравнения и оценку групповых качеств (отноше­ний) с помощью зрительно-аналоговой шкалы.

Результаты межгруппового сравнения и оценивания по раз­личным критериям представлены в табл. 1.

Анализ результатов показывает, что показатели внутригруппо-вого предпочтения и динамика их изменения по разным критери­ям существенно различаются. По данным первого «среза» (на II этапе исследования) наиболее высокими индексы внутригруппо-вого предпочтения оказались по критериям «привлекательность коллектива в целом» (0,689) и «взаимоотношения в коллективе* (0,793). По критериям «отношение к работе» и особенно «произ­водственные результаты работы» индексы внлтригруппового предпочтения оказались ниже (соответственно 0,442 и 0,215). По данным второго «среза» наиболее высокими оказались индексы внутригруппового предпочтения по критериям «взаимоотноше­ния в коллективе* (0,658) и «отношение к работе» (0,422). Различ­ной оказалась и динамика этих показателей. По всем четырем критериям индексы внутригруппового предпочтения от II и III этапу снижаются При этом наиболее сильно индекс внутригруп­пового предпочтения снижается по критерию «привлекательность коллектива в целом» (с 0,689 до 0,377). На 111 этапе он становится ниже, чем по критериям «отношение к работе» (0,422) и взаимоот­ношения в коллективе (0,658). Существенно снижается также ин­декс внутригруппового предпочтения по критерию «производ­ственные результаты работы» (с 0,215 до 0,134). Различия в оцен­ках по этим критериям статистически значимы на уровне p<0.01. По критериям «взаимоотношения в коллективе» и «отношение к работе» индексы изменились незначительно». По последнему — различия в оценках статистически нешачпмы.

Сравнительный анализ данных первого среза показывает на­личие тесной связи оценок привлекательности коллектива с оценками взаимоотношений в коллективе. Распределения оце­нок и индексы межгруппового предпочтения по этим критериям наиболее близки По данным же второю среза подобная связь oTcyiciByer CicncHb предпочтения своей группы по критерию

Психология межгрупповых отношений ______________________________249

Критерии межгруппового сравнения и оценивания	Индексы межгруппового предпочтения
II этап	III этап
Производственные результаты работы ко пектина	0,21 "5	0,134
Отношение к работе	0,442	0,422
Взаимоотношения б коллективе	0,793	0 658
Привлекательность копектива в целом	0 689	0,377

Табчица / Показдтети внугригруппового предпочтения по разным крите­риям

отношений в коллективе значительно превышает степень при­влекательности коллектива в целом Вместе с тем обнаруживает­ся выраженное сходство оценок привлекательности ко1лектнва с оценками отношения к работе и производственных успехов Одно из возможных объяснении отмеченной динамики показа­телей внутрш руппового предпочтения состоит в том, что в усло­виях сфендного подряда привпекательноегь коллектива в целом начинает в большей степени определяться успешностью трудо­вой деятельности, чем социатьно-психологическим климатом (см рис. 1)

Полученные данные свидетельствуют, что результаты меж­группового сравнения и оценки нельзя однозначно связывать с характером межгрупповых отношении Процессы межгруппового сравнения и оценивания выполняют по крайней мере две различ­ные функции в обеспечении жизнедеятельности коллективов адекватного межгруппового сопоставления необходимого для обеспечения нормального взаимодействия коллективов (какую бы форму — кооперативную или конкурентную — это взаимодей­ствие не принимало) и обеспечения эмоциональной привержен носги к своему коллективу (и связанной с ним переоценки при­влекательности своего коллектива), необходимой дли обеспече­ния его психологической общности

Полученные данные говорят о том, что в условиях изменения форм собственности и экономической деятельности происходит изменение значимости критериев сравнения и оценки своей и других rpvnn по cienenn их привлекательности Наряду с крите­риями межличностных отношений все более важную роль начи-

250___________________________________________________________ Глава S

Дата добавления: 2014-11-08