Психические вирусы, приносящие прибыль

Вирусы, созданные с мыслью о прибыли, многие из которых действуют легально, происходят из так называемой системы Понзи (Ponzi)¹. Чарльз Понзи был итальянским эмигрантом, который в 1919 году основал в Бостоне институт под названием «Товарищество по Обороту Ценных Бумаг (Securities Exchange Company). Понзи обещал возврат начальной инвестиции на протяжении девяноста дней с пятидесятипроцентной прибылью: ты инвестируешь десять долларов, через три месяца имеешь пятнадцать.

Своих клиентов Понзи убеждал, что покупает в Европе международные почтовые купоны, а колебания курсов валют дают ему возможность их продажи с прибылью в Америке. Люди начали что-то подозревать, когда в одной газете объявили, что за восемь месяцев, за которые в фирму Понзи было инвестировано 15 миллионов долларов, ценность проданных почтовых купонов составляла чуть менее трехсот шестидесяти долларов — и это по всему миру!

Система Понзи была проста: пока его фирма привлекала новых инвесторов, до тех пор имелись деньги на выплаты для старых. Когда газета разворошила все дело, люди перестали платить деньги. Тогда оказалось, что Понзи имеет семь миллионов долларов долга и только 4 миллиона актива. Последние инвесторы оказались не у дел.

Вирус ума, задействованный в системе Понзи, не имел ничего общего с придуманной им системой. Настоящий вирус распространял мем-стратегию «инвестируй с Понзи». В Системе Понзи переплелись такие мощнейшие мемы, как подвернувшийся шанс, материальная выгода, объединяясь в мем быстрого обогащения. Нет ничего удивительного, что он заинтересовал очень многих и быстро распространился в обществе Массачусетса и соседних штатов.

Это было явное мошенничество: Понзи врал, говоря людям, во что вложит их деньги. (Интересную интерпретацию системы Ponzi и некоторых других вирусоподобных явлений представляет Joseph Bulgatz в книге «Ponzi Schemes, Invader from Mars. More Exstraordinary Popular Delusions and the Madness of Crowds (Системы Понзи, нашествия марсиан и другие интересные фантазии, а также групповые заблуждения), изд. Harmony Books, 1992).

Мемы родственной структуры, называемой пирамидой, более честны — система действует без необходимости обмана инвесторов. В типичной пирамиде создается схема в виде треугольника; на вершине вписывается одна фамилия, под ним две другие, под каждой из этих двух — две следующие, что дает четыре фамилии в третьем ряду сверху и удвоенное их количество, то есть восемь, на четвертом, последнем уровне пирамиды.

Игрок, фамилия которого находится на самом верху, организовывает «пирамидальный прием» для новых участников. Восемь мест в основании пирамиды — пустуют; наш хозяин надеется их заполнить. Поэтому он предлагает потенциальным игрокам купить участие в игре за, скажем, тысячу долларов. Из этой квоты пятьсот получает главный организатор, а остальные 500 предназначены для человека, находящегося непосредственно над новым игроком. Этим способом можно быстро вернуть вложенные деньги, вербуя только двух новых участников. Когда основание пирамиды заполнится, человек, находящийся на вершине и получивший свою тысячу, будучи еще на третьем уровне сверху, выходит из игры, имея чистой прибыли 4000 долларов. Тогда пирамида разделяется на две части, а игроки, находившиеся до сих пор во втором ряду, становятся хозяевами, имеющими шансы набрать по 4 тысячи. Неплохой бизнес!

Схема пирамиды основывается на раздражении тех же чувствительных пунктов, что и система Понзи, но дополнительно использует мем обращения. Так как зараженные им люди заинтересованы во втягивании в игру новых участников, обещанное вознаграждение не обязано быть таким же большим, как у Понзи. Инициатор игры не обязан приобретать инвесторов: за него это делает армия желающих, которые обдуманно заражают людей новым вирусом-изобретением.

Поскольку механизм распространения этих вирусов отличается в двух случаях, то обе схемы быстро перестают действовать. А так как спрос на новых участников растет с геометрической скоростью, через короткое время начинает не хватать желающих поиграть. Инициатору игры надо найти четырнадцать игроков, чтобы заработать свои четыре тысячи. После десятого распада пирамиды новым хозяевам надо было бы втянуть в игру 14336 человек, которые должны были бы вложить вместе 14336000 долларов, чтобы каждый человек на верху мог получить свои четыре тысячи долларов.

Когда ты прочел название «Психические вирусы, приносящие прибыль», не подумал ли ты сразу об Amway? Эта организация получает самый большой успех во все более многочисленной группе доходных вирусов, объединенной общим названием многоуровневый маркетинг (multi-level marketing — MLM). Это действует по другому принципу, нежели пирамида, и является деятельностью легальной. Вместо того, чтобы продавать участие, которое уполномочивает исключительно на продажу дальнейших участий, MLM создает иерархически выстроенную сесть дистрибьютеров реального товара. Дистрибьютеры, стоящие выше в иерархии, получают определенный процент от завербованных ими дистрибьютеров низшего уровня.

Чтобы система MLM могла работать слаженно и честно, его участники должны быть вознаграждаемы как за набор новых членов, так и за продажу товара. В этой системе наибольшую пользу получает стойкое, владеющее искусством продажи меньшинство, под крыльями которого появляются большие и ловко действующие организации. Финансовый успех этих людей зависит от усилий многих людей, которые вступают в организации, вкладывают немного энергии и приходят к выводу, что они к этому не пригодны.

В таком предприятии шансы равны, а выигрыш достается самым приспособленным. Если можно так выразиться, в некотором смысле MLM стоит морально выше, чем традиционные, достаточно жесткие в плане организации фирмы. В типичных предприятиях структура власти изменяется медленно: те, кто вверху, остаются там годами, обогащаясь за счет работников низшего уровня, имеющих относительно малые шансы на повышение.

Многоуровневый маркетинг имеет великое будущее. Воздействие на клиента с помощью средств массовой информации все более усложняется, становится более дорогостоящим и крикливым, что увеличивает привлекательность дешевых непосредственных способов продажи.

Вирус, призванный приносить прибыль, должен склонять зараженных людей обращать или вербоватьновых участников.

Телекоммуникационная кампания МСІ ввела в обращение очень эффективный вирус, называемый «Друзья и семья МСІ». Подписчики новой программы получали большие скидки на разговоры с друзьями и семьей, если вербовали их для участия. Прекрасный шаг! Скромной рекламной кампании оказалось достаточно, чтобы зародыши вируса упали на благодатную почву и начали развиваться самостоятельно.

Программа «Друзья и семья МСІ» недавно попала в переплет ввиду замедленной реакции, доминирующей на рынке AT & Т. Телекоммуникационный гигант потратил наверное десятки миллионов долларов на интенсивную рекламную кампанию, описывающей негативный образ MCI, и предлагающий способ действия AT & Т, которая не ставит установленные скидки в зависимость от рекрутации новых абонентов.

Наверняка кампания MCI готовит новый шаг в ответ на атаку AT & Т, но если бы она знала принципы меметики, то наверняка бы решила поддерживать установленный курс, а может быть, даже дополнить программу «Друзья и семья MCI» новыми, более эффективными мемами. Несложно заметить, что AT & Т должна рекламировать себя до бесконечности, чтобы уравновесить действие самоускоряющегося вируса MCI. Лучшее отношение к клиентам ненадолго поможет, если AT & Т не поведет себя как конкурент и не научится использовать геометрическое возрастание, самой мощной силы во Вселенной.

Дата добавления: 2014-11-20