Обеспечивающие компоненты АИС

Для реализации информационных технологий АИС имеет набор компонент, которые называются обеспечивающими. К обеспечивающим компонентам АИС относятся: информационное, техническое, математическое, программное, лингвистическое, организационное, технологическое, правовое и методическое обеспечение.

Информационное обеспечение ( ИО) АИС - совокупность методов и средств построения информационного фонда системы, организации его функционирования и использования.

Различают два понятия: "информационный фонд" и " информационная база" АИС.

Информационный фонд включает всю информацию экономического объекта, зафиксированную как на бумажных носителях - документах, так и на машинных носителях. Информационная база отражает только информацию, зафиксированную на машинных носителях.

Информационное обеспечение подразделяется на две большие группы:внемашинное и внутримашинное обеспечение. Внемашинное ИО представлено системой классификаторов и кодификаторов информации, системой документации, организацией документооборота. Автоматизированные системы управления экономическими объектами использует общесоюзные, отраслевые и локальные классификаторы. Первые два вида классификаторов разрабатываются централизованно, последний - на конкретном экономическом объекте при непосредственном участии персонала системы управления. При этом должна быть обеспечена совместимость всех классификаторов. Система документации АИС представлена первичными, выходными и нормативно-справочными документами. Первичными документами могут быть типовые межотраслевые и отраслевые документы, а также документы, разрабатываемые на самом экономическом объекте. Межотраслевые документы содержатся в альбомах форм унифицированной системы документации. Выходные документы формируются компьютером и представляются в виде печатных документов, отражающих результатную информацию. Это могут быть унифицированные формы (государственная, отраслевая и региональная отчетность) и формы, специфичные для данного предприятия и предназначенные для внутренних нужд системы управления.

Нормативно-справочные документы содержат условно-постоянную информацию о нормативах и нормах материальных и трудовых затрат, ценах, тарифах и др.

Документооборот предприятия предполагает рационально организованные схемы прохождения документов от момента их возникновения до сдачи в архив или исполнения. В условиях АИС стремятся обеспечить как можно более полную автоматизацию документооборота.

Внутримашинное ИО включает информационную базу АИС. Информационную база - совокупность данных, размещенных на машинных носителях в соответствии с определенными правилами хранения. В АИС она представлена массивами условно-постоянной и текущей информации. К первой группе относятся классификаторы всех видов, специальным образом организованные и хранящиеся в долговременной памяти компьютеров. Ко второй группе относятся массивы текущих данных о хозяйственных операциях, плановые и аналитические показатели. Способы организации и хранения этих данных могут быть разными и определяются особенностями используемого программного обеспечения.

Техническое обеспечение (ТО) АИС - комплекс технических средств, обеспечивающих информационную технологию АИС. В него входят технические средства сбора и регистрации информации, средства передачи данных, средства обработки информации, а также средства офисной техники. Современные автоматизированные системы обработки учетных данных могут быть ориентированы как на автономное, так и на сетевое использование компьютеров. В последнем случае ТО АИС включает специализированное сетевое оборудование.

Математическое обеспечение ( МО) АИС - это совокупность математических средств, используемых при описании алгоритмов решения задач управления, а также моделей представления и интерпретации управленческой информации, используемых в программном обеспечении АИС.

Математическое обеспечение отражается в технической документации, в которой описываются задачи, алгоритмы их решения, а также тестовые и контрольные примеры.

Для разработки МО привлекаются специалисты, знающие предметную область, владеющие математическими методами и способные дать формализованное описание порядка решения задач управления.

Программное обеспечение (ПО) АИС - это комплекс программ, обеспечивающих обработку и передачу данных в АИС, а также документация по их применению.

ПО АИС включает системное, вспомогательное и специализированное прикладное ПО.

Системное ПО - это операционные системы, управляющие функционированием средств вычислительной техники, сетевого оборудования и прикладного ПО.

Вспомогательное ПО - это совокупность программных средств, необходимых для обеспечения функционирования программ решения задач управления экономическим объектом и предоставляющих пользователям дополнительный сервис. Сюда относятся используемые специализированным ПО АИС системы управления базами данных (СУБД), интерпретаторы программ, разработанных средствами интерпретирующих систем программирования, различные внешние библиотеки, необходимые для функционирования программ, средства архивирования и защиты данных от несанкционированного доступа, а также иные программы необходимые для полноценного использования специализированного ПО АИС, функции которых так или иначе им используются.

Так, например, многие программные продукты, предназначенные для ведения бухгалтерского учета для хранения и доступа к данным используют те или иные системы управления базами данных (СУБД) и без них не могут функционировать. Многие программы могут формировать отчеты в формате MS Excel. Поэтому для просмотра этих отчетов необходимо наличие на компьютере либо самого табличного процессора Excel, либо программы просмотра файлов формата Excel. Некоторые современные программы для возможности просмотра отчетов и даже для ввода данных требуют наличия на компьютере какой-либо программы просмотра Web-страниц Интернет и вне их отсутствия не могут нормально функционировать. Все это и составляет вспомогательное ПО АИС.

Специализированное ПО АИС - совокупность программ, непосредственно реализующих алгоритмы решения функциональных задач управления.

Лингвистическое обеспечение (ЛО) АИС - это система искусственных языков, терминов и определений, используемых в процессе разработки и функционирования АИС.

Лингвистическое обеспечение включает: языки описания структурных единиц информации (реквизитов, показателей, документов); языки управления (манипулирования) данными информационной базы; языковые средства описания алгоритмов решения задач бухгалтерского учета; языки информационно-поисковых систем; языки специального назначения.

Организационное обеспечение (ОО) АИС - совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами, программным обеспечением и между собой в процессе создания и функционирования АИС.

АИС - человеко-машинная система и потому ее функционирование невозможно без наличия обученных ее эксплуатации людей. При этом следует разделять эксплуатирующий и обслуживающий персонал АИС.

Эксплуатирующий персонал - это сотрудники системы управления, непосредственно использующие АИС в решении своих профессиональных задач.

Обслуживающий персонал - это сотрудники, выполняющие функции обеспечения функционирования АИС: поддержку нормальной работоспособности технических средств, программного обеспечения, сохранность и целостность информационной базы.

На крупных экономических объектах обслуживающий персонал АИС обычно входит в состав специализированного подразделения, осуществляющего обслуживаниеавтоматизированной системы управления предприятием. Как правило, это технические специалисты, имеющие профессиональные навыки обслуживания средств коммуникаций, вычислительной и оргтехники. Часто такое подразделение называют отделом информационных технологий, а его сотрудников специалистами по информационным технологиям или IT-специалистами.

Деятельность специалистов отдела информационных технологий осуществляется в двух направлениях:

16. построение и развитие информационной системы;

17. сопровождение технического и программного обеспечения.

Специалисты первого направления разрабатывают проект АИС предприятия; систематизируют информационные потоки; разрабатывают технологию обработки информации с использованием компьютеров; устанавливают компьютеры и программное обеспечение; проектируют и монтируют вычислительную сеть; обеспечивают процесс внедрения и сопровождения аппаратно-программного комплекса АИС; обучение и подготовку пользователей. Нередко в их функции входит и разработка необходимого для функционирования АИС программного обеспечения.

В ходе проектирования и создания АИС специалисты информационного отдела разрабатывают регламенты эксплуатации системы различными отделами и сотрудниками, а также правовое обеспечение.

Второе направление деятельности обеспечивает группа сопровождения. В нее входят: администратор системы и группа эксплуатации.

Администратор системы отвечает за распределение ресурсов сети, определяет права пользователей на доступ к данным и функциям их обработки и контролирует их соблюдение. Группа эксплуатации обеспечивает безопасность, конфиденциальность и целостность данных (борьба с вирусами, сбоями, несанкционированным доступом), администрирование баз данных, разработку графиков ввода данных и контроль за их выполнением, составление планов-графиков текущего ремонта и профилактики оборудования и т.д.

На небольших экономических объектах функции такого подразделения могут быть сведены к простому обслуживанию техники и поддержанию программных средств в рабочем состоянии. Выполняются они одним или несколькими специалистами.

Очень часто функции построения и развития АИС и даже сопровождения его технического и программного обеспечения делегируются сторонним фирмам, специализирующимся на внедрении и адаптации тиражных программных продуктов или на разработке заказного программного обеспечения даже в том случае, если на предприятии имеется свой информационный отдел.

Правовое обеспечение (ПрО) АИС - совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и функционировании АИС.

Правовое обеспечение на этапе разработки АИС включает нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика системы, с регулированием отклонений процесса разработки системы, с обеспечением процесса разработки различными ресурсами.

Правовое обеспечение на этапе функционирования системы определяет ее статус в процессе управления, правовые положения компетенции отдельных структур АИС и организации их деятельности, порядок создания и использования информации в АИС, правовое обеспечение безопасности функционирования АИС. ПрО включает нормативные документы, регламентирующие деятельность АИС.

Методическое обеспечение (МтО) АИС - это совокупность законодательных, нормативных актов и инструкций по всем функциям системы управления, обеспечивающих юридическую поддержку процесса принятия решений, а также позволяющих разработать алгоритмы обработки управленческой информации.

В настоящее время на российском рынке юридических баз данных существует более 20 программных продуктов, которые осуществляют правовую поддержку принятия решений и могут быть встроены в АИС. Наиболее известными из них являются системы "Консультант Плюс", "Гарант", "Кодекс" и др.

Эргономическое обеспечение (ЭО) АИС - совокупность методов и средств, предназначенных для создания оптимальных условий эффективной и безошибочной деятельности специалистов в процессе создания и функционирования АИС.

В состав ЭО входит: комплекс различной документации, содержащей эргономические требования к рабочим местам, условиям работы персонала, программному обеспечению; набор наиболее целесообразных способов реализации этих требований и эргономическая экспертиза их реализации; комплекс методов, учебно-методических материалов и технических средств, позволяющих сформулировать требования к уровню подготовки персонала и создать систему отбора кадров; методов и методик, обеспечивающих высокую эффективность работы специалистов в условиях АИС.

Вопросы для самоконтроля

1. Дайте определение системы и назовите ее составные части.

2. Что понимается под информационным процессом?

3. Дайте определение информационной системы, ее назначение.

4. Дайте определение АИС и раскройте особенности современных АИС.

5. Дайте определение АИС и назовите ее основные компоненты.

6. Что понимается под функциональной моделью АИС. Характеризуйте функциональную часть АИС.

7. Приведите классификацию информации, циркулирующей в АИС.

8. Назовите особенности экономической информации.

9. Раскройте структуру экономической информации.

10. Назовите три этапа информационного процесса АИС.

11. Что такое технологический процесс?

12. Перечислите основные процедуры преобразования экономической информации и дайте им характеристику.

13. Что понимается под информационной технологией? Приведите основные черты современной информационной технологии АИС.

14. Что понимается под обеспечивающими и функциональными информационными технологиями?

15. В чем состоит различие между АИС и ИТ?

16. Перечислите обеспечивающие компоненты АИС, определите их назначение и дайте краткую характеристику.

17. Что понимается под АРМ специалиста системы управления и чем оно оснащается?

18. Какие факторы влияют на количество АРМ и распределение задач между ними?

19. Опишите основные этапы обработки данных в АИС.

Дата добавления: 2014-11-20