Тема Формирование товарной политики

Тестовые задания для контроля знаний

Практические задания

Тематика докладов

Вопросы для самопроверки

Рекомендуемая литература

1. Багиев Г. Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2008. – 733 с.

2. Годин А. М. Маркетинг: учебник для вузов / А. М. Годин. – Москва.: Дашков и К, 2012. – 656 с. (режим выхода http: // www.iprbookshop.ru)

3. Ким С. А. Маркетинг: учебник для вузов / С. А. Ким. - Москва.: Дашков и К, 2010. – 258 с. (режим выхода http: // www.iprbookshop.ru)

4. Мазилкина Е. И. Маркетинговые коммуникации: учебник для вузов / Е. И. Мазилкина. - Москва.: Дашков и К, 2010. – 368 с. (режим выхода http: // www.iprbookshop.ru)

5. Пичурин И. И. Основы маркетинга. Теория и практика: учеб пособие для вузов / И. И. Пичурин. – ЮНИТИ-ДАТА, 2011. – 383 с. (режим выхода http: // www.iprbookshop.ru)

6. Сафронова Н. Б. Маркетинговые исследования: учебник для вузов / Н. Б. Сафронова. - Москва.: Дашков и К, 2012. – 296 с. (режим выхода http: // www.iprbookshop.ru)

1. Какие критерии и признаки лежат в основе типологии потребителей?

2. В чем заключается содержание основных принципов и методов изучения поведения потребителей?

3. В чем заключаются характеристики покупателя и факторы, влияющие на его решения?

4. Дайте характеристику процесса принятия решения о покупке.

5. В чем суть модели ожидания оправданий?

1. Теория «когнитивного диссонанса».

2. Прогнозирование нужд и запросов потребителей.

Задание 1. Заполните схему развернутой модели покупательского поведения.

Таблица 11 – Развернутая модель потребительского поведения

ПОБУДИТЕЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ МАРКЕТИНГА	ПРОЧИЕ РАЗДРАЖИТЕЛИ		«ЧЕРНЫЙ ЯЩИК» СОЗНАНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ		ОТВЕТВНЫЕ РЕАКЦИИ ПОКУПАТЕЛЯ

Задание 2. Дайте характеристику факторов, оказывающих влияние на поведение потребителей.

Таблица 12 – Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей

Внешние факторы
Культура и субкультура
Социальные классы и статус человека
Референтные группы
Семья и домашнее хозяйство
Влияние ситуации
Внутренние факторы
Типы поведения потребителей
Персональные ценности
Стиль жизни
Когнитивные процессы
Мотивация потребительского поведения

Выберете правильный вариант

5.1 На покупательское поведение оказывают влияние факторы:

1. социальные;

2. культурные;

3. личностные;

4. психологические;

5. информационные.

Выберете правильный вариант

5.2 К факторам психологического порядка относятся:

1. мотивация и контроль;

2. усвоение и восприятие;

3. убеждение и род занятий;

4. мотивация и убеждение.

Выберете правильный вариант

5.3 В поисках информации потребитель может обратиться к следующим источникам:

1. реклама;

2. друзья, знакомые;

3. средства массовой информации;

4. все ответы верны;

5. правильного ответа нет.

Выберете правильный вариант

5.4 На потребности оказывает влияние:

1. национальность;

2. история;

3. пол и возраст;

4. социальное положение;

5. все ответы верны.

Выберете правильный вариант

5.5 К субъектам, принимающим решение о покупке, относятся:

1. покупатель;

2. инициатор;

3. пользователь;

4. влияющее лицо;

5. все ответы верны.

Выберете правильный вариант

5.6 Стиль жизни личности представляет собой:

1. правила поведения в обществе;

2. навыки социального взаимодействия;

3. определенный тип поведения личности;

4. все ответы верны;

5. правильного ответа нет.

Содержание темы

Роль товара в системе маркетинга. Товар и его функции. Образ товара. Коммерческие характеристики товара. Классификация товаров. Концепция жизненного цикла товара. Рыночный и полный жизненный цикл товара. Характеристики основных этапов жизненного цикла товаров. Маркетинговые стратегии на различных этапах жизненного цикла товара. Виды кривых жизненного цикла. Особенности продуктов рекламы и связей с общественностью как товара.

Формирование товарной политики продуктов и услуг в сфере рекламы и связей с общественностью как товара. Ассортимент продуктов и услуг в сфере рекламы и связей с общественностью как товара и управление им. Основные показатели товарного ассортимента. Технология планирования товарного ассортимента. Товарная номенклатура. Новый товар: сущность и критерии определения. Процедура разработки нового товара. Принятие потребителями нововведений. Причины неуспешного вывода новых товаров на рынок.

Конкурентоспособность товаров, её место в стратегии маркетинга. Параметры, характеризующие конкурентоспособность товара. Оценка конкурентоспособности товара. Методы оценки конкурентоспособности товара. Стандартизация и сертификация продукции.

Марка и марочная политика. Марочная продукция. Регистрация торговой марки и защита товарных знаков. Марочные стратегии. Понятия бренда. Упаковка и маркировка товара. Функции упаковки.

Дата добавления: 2014-12-08