Открытость

Полномасштабный удаленный доступ и вопросы безопасности

Представьте себе ситуацию, что Вы – директор крупной компании, отдыхаете на пальмовых островах Тихого Океана, и вдруг, Вам по каким то причинам стало необходимо вмешаться в деятельность Вашего далекого Российского предприятия. Вы недолго думая, отправляетесь в Интернет-кафе неподалеку от пляжа, и при помощи обыкновенного броузера просматриваете отчеты Вашей КИС. Удобство или излишество? Да и безопасно ли это? Да, конечно это небезопасно, хотя существуют различные методы шифрования и создания защищенных каналов. По большему счету, небезопасно ровно настолько, насколько небезопасен вариант любой удаленной работы. Однако такая возможность иногда крайне необходима, например, в случае очередного финансового кризиса.

Удобство прозрачного удаленного доступа к КИС может быть использовано еще и в другом качестве. Например, для создания с помощью защищенного канала удаленного рабочего места аудитора, работающего с Вашей финансовой отчетностью.

Основным и избитым лозунгом производителей экономического ПО является фраза: “У нас все решается на уровне настроек”. К сожалению, это почти всегда не так. Каждое предприятие имеет свою совершенно определенную специфику, которая отражается не только в области деятельности, а во внутренних, иногда “неуставных”, методах управления, которые сложились десятилетиями и никто от них не думает отказываться. Из всего этого следует, что одними из основных критериев оценки ПО для построения КИС являются его гибкость и адаптируемость под конкретного заказчика.

Разработчики крупных клиент-серверных систем зачастую гордятся своими специализированными внутренними языками доработки, однако, реально адаптация происходит с большими затруднениями.

В случае с использованием Internet/Intranet технологий разработчик в каждом случае передает все тексты системы заказчику. А так как система представляет собой набор текстов, написанных на языках DHTML, XML и JavaScript, обучение специалистов и доработка занимают достаточно мало времени, потому как все эти технологии являются абсолютно открытыми, и, скажем, книжку по работе с ними можно приобрести в любом специализированном магазине.

Кроме того, факт отсутствия специализированной программы-клиента сам по себе дает ряд неоценимых преимуществ. Одним из них является существенное сокращение численности персонала обслуживающего информационную систему. Дело в том, что при инсталляции, обнаружении ошибок, настройке, смене версий вся работа идет только на сервере и специалистам не приходится каждый раз терять время на обход всех рабочих мест.

Новое веяние – ASP (Application Service Provider)

В последнее время появилось еще одно новое веяние. В связи с грядущим выпуском крупнейшими разработчиками экономического ПО Internet-версий своих продуктов, появилась пока еще теоретическая возможность размещать свою КИС на серверах удаленного провайдера и работать с ней по каналам Internet. Например, компания America Online (http://www.aol.com/) оценивает стоимость одного рабочего места при работе с пакетом SAP R/3 около $300 в месяц. Однако в России подобный подход вряд ли приживется в ближайшее время. Во-первых, это связано с некачественными каналами Internet, а во-вторых с всеобщим недоверием, сложившимся в экономической и коммерческой среде в последнее десятилетие. Руководители предприятий скорее всего не захотят доверять свою корпоративную информацию постороннему провайдеру.

Перед руководителями и менеджерами по информатизации после принятия решения о внедрении информационной системы встает обычно очень сложная задача выбора программного обеспечения. Обычно, главными критериями при сравнении различных систем выбираются функциональность и интегрированность, при этом, почти всегда сравнение по этим двум критериям бывает крайне затрудненным. Дело в том, что в короткий срок сколь либо сложную систему адекватно оценить невозможно, при этом потенциальному заказчику приходится ориентироваться на маркетинговую информацию, очень часто цель которой, продать не продукт, а “представление о продукте”. Оценить же технологическую платформу и ее перспективность существенно проще, и это необходимо делать в каждом из случаев.

Дата добавления: 2014-12-10