Настройка и проверка услуги ВЛАН

Проверка подключенных услуг

7.1.Проверка услуги «Интернет» с помощью speedtest

· Заходим в web браузер Internet Explorer

1) Заходим на адрес для проверки скорости http://speedtest.net/

2) Дождаться прогруза страницы и нажать проверку и дождаться результата

· Из полученного результата нам потребуется

1) Скорость получения, должна соответствовать тарифу (указан в наряде на подключение)

2) Скорость передачи

· Входящую и исходящую скорость необходимо указывать при отчете в Planner

7.1.1. Проверка услуги «Интернет» с помощью torrent

· При проверке с помощью torrent необходимо:

1) Зайти в настройки

2) Настройки программы

3) Убрать галочку поиск локальных пиров

4) Нажать ОК

· Установившуюся скорость загрузки необходимо умножить на 8 и получим скорость по тарифу абонента

ВЛАН – это виртуальная локальная сеть между двумя или несколькими точками.

Проверка услуги ВЛАН производится следующим образом:

· У клиента узнаем свободный IP-адрес, маску сети, шлюз (если необходим) из сети клиента

· Вводим эти данные в сетевые параметры ноутбука или оборудования клиента.

· Нажать клавиши «alt+ctrl+delete».

· В появившемся окне нажать «новая задача»

1) Набрать в строке «cmd.exe».

2) Нажать ок

· В командной строке ввести команду ping –t и IP-адрес из сети, который находится на удаленном адресе

· Получение ответа от проверяемого IP-адреса и есть подтверждение правильной настройки услуги ВЛАН.

7.3. Настройка и проверка услуги «Телефония»

7.3.1. Вводное про услугу «Телефония»

· Все телефонные шлюзы для клиентов заранее преднастроены.

· Настройкой телефонного шлюза для каждого абонента занимается отдел голосовых сервисов в лице инженеров связи.

· Настройка производится после полного выполнения монтажа

· Порт на свитче узла А3, откуда подключен телефонный шлюз, должен быть настроен на нужный Vlan клиента.

· При установке телефонного шлюза схема подключения может быть следующая:

Оборудование клиента может быть как ПК, роутер, так и сервер.

1) Порт RJ-11 для первой телефонной линии

2) Порт RJ-11 для второй телефонной линии

3) Порт RJ-45 для локального оборудование клиента

4) Порт RJ-45 Up-link

5) Питание 5 вольт

6) Кнопка сброса настроек (никогда не нажимать – кто нажал, потом сам настроил шлюз)

7.3.2. Проверка услуги «Телефония»

· Проверка осуществляется исходящим вызовом на контактный номер абонента с рабочей линией не менее 15 секунд

· Проверка входящим вызовом на номер городской номер абонента с рабочей линией не менее 15 секунд.

· Проверка должна происходить в присутствии клиента

Дата добавления: 2014-12-16