Кудрявцева С.П., Колос В.В. Мал. 4.1. Електронна пошта — учасники

Мал. 4.1. Електронна пошта — учасники

П-К (Програма-Клієнт):

- надає інтерфейс для роботи з поштовою системою;

- компонує повідомлення, редагує і працює з адресами
(формує адресну книгу).

Завдання П-К отримати від користувача необхідну інфор­мацію для відправки повідомлення (текст повідомлення, тему, адресу одержувача, адресу одержувача копії), сформувати повідомлення і передати його (Програмі-Постачальнику) П-Д.

П-Д (Програма-Постачальник):

- відповідає за безпосереднє спілкування з П-К;

- грає роль «поштового відділення».

П-Д здійснює «вхід і вихід» в поштову систему. Завдання П-Д полягає в тому, щоб уміти прийняти повідомлення від П-К та/чи уміти відправити призначені для користувача повідомлення.

П-П (Програма-Пересильщик) відповідає за:

- маршрутизацію пошти в мережі;

- передачу повідомлень для вже безпосередньої доставки
користувачу відповідної П-Д.

Міжнародна інформація

П-П витягує необхідну інформацію із заголовка повідо­млення для того, щоб визначити одержувача (одержувачів) і потім направити повідомлення в потрібному напрямі або пе­редати його для доставки певній П-Д. Звичайно, функції двох останніх учасників виконують різні програми, але так відбувається не завжди. Часто, функції П-П і П-Д є скомбіно­вані або перетинаються.

Структура поштового повідомлення

Конверт повідомлення

Заголовок повідомлення

Тіло повідомлення

Давайте тепер подивимося на структуру поштового повідомлення (мал. 4.2):

'
Службова інформація	—
	=
From: "Alla"<[e-mail]> То: "Sveta"<[e-mail] Сс: "Lena" <[e-mail]> Sent: 1 9 травня 2004 p. 1 3:54 Attach: program.doc Subject: програма
«_«»

Мал. 4.2. Структура поштового повідомлення

«Конверт» повідомлення (Message Envelope) містить дея­ку службову інформацію¹, додану П-П і П-Д під час транспор­тування повідомлення. Навряд чи більшості користувачів ця інформація буде корисна або цікава. Адміністратори мережі використовують цю інформацію при усуненні проблем, що виникають під час доставки повідомлень. Дана інформація, звичайно, ховається від користувача, але в сучасних програ-мах-клієнтах електронної пошти (ГІ-К) передбачена мож­ливість відображення цієї інформації.

Заголовок повідомлення (Message Header) міститься в по­лях 'From:' і 'То:' ('Від кого' і 'Кому') і створюється при підготовці повідомлення для відправки, спільно з такими по­лями як 'Subject:' і 'Date:' ('Тема' і 'Дата'). Ці поля є основ­ними. Агенти доставки і транспортування пошти частково заповнюють поля «конверта» на основі аналізу цих полів.

Тіло повідомлення (Message Body) представляє власне текст листа (суть), призначеного для відправки користува­чем. Поштові програми не звертають уваги на те, що усере­дині повідомлення.

Деякі поради щодо використання електронної пошти

— ніколи не потрібно довіряти електронній пошті ті лис­ти, які не хочете залишати сторонньому погляду, окрім тих, кому вони були адресовані, оскільки копії файлів часто зали­шаються на багато років;

- не потрібно посилати неетичних повідомлень навіть
тоді, коли звертаєтеся до своїх друзів; адміністратори несуть
відповідальність за роботу мережі, тому вони можуть отри­
мати скарги від користувачів;

- потрібно бути обережними з фразами, які можна тлума­
чити різним чином;

- використовуйте великі і малі букви. Великі букви мож­
на використовувати для додання емоційності деяким словам
листа;

- не використовуйте зайвих символів, наприклад,
розмітку жирного шрифту. Різні термінали реагують на ньо­
го по-різному;

¹ Аналог штампів на конвертах «паперової пошти».

Дата добавления: 2014-12-16