КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Сутність маркетингу, хронологія виникнення і розвитку
План ТЕМА 1. СУТНІСТЬ, ОСНОВНІ СКЛАДОВІ ТА КОНЦЕПЦІЇ МАРКЕТИНГУ Контрольні питання та завдання для самостійного вивчення
1. Визначте основні причини, які обумовлюють потребу в управлінні міжнародною конкурентоспроможністю підприємства як спеціалізованого виду менеджменту підприємства. 2. Визначте зміст та особливості предмету дисципліни «Управління міжнародною конкурентоспроможністю підприємства». 3. У чому полягає міждисциплінарний характер теорії управління міжнародною конкурентоспроможністю підприємства? 4. Які основні чинники обумовлюють потребу у формуванні нової системи підготовки кадрів в сфері управління міжнародним бізнесом? 5. Визначте напрямки і передумови підвищення ролі теорії управління міжнародною конкурентоспроможністю підприємства у розв’язанні проблем сучасного економічного розвитку України. 6. Охарактеризуйте професійно-діяльнісні компетентності менеджера з міжнародної конкурентоспроможності підприємства. 7. Розкрийте зміст аналітичної діяльності менеджера з міжнародної конкурентоспроможності підприємства. 8. Визначте роль культурологічного кругозору та мовної підготовки менеджера з міжнародної конкурентоспроможності підприємства. 9. Теорія конкурентоспроможності як наукове знання: сучасний стан і проблеми розвитку. 10 Стан і проблеми формування концептуально-методологічних засад управління міжнародною конкурентоспроможністю підприємства.
1. Сутність маркетингу, хронологія виникнення і розвитку 2. Принципи, цілі, задачі та функції маркетингу. 3. Концепції та основні поняття маркетингу Ключові терміни і поняття: маркетинг, суб’єкти маркетингу, концепція, концепція вдосконалення виробництва, концепція вдосконалення товару, концепція інтенсифікації комерційних зусиль, концепція маркетингу, концепція соціально-етичного маркетингу, потреба, ринок покупця, ринок продавця, товар, попит.
Термін «маркетинг» походить від слова англійського походження «marketing», що означає продаж, збут, ринкова діяльність. Його появу пов’язують з американськими фермерами, які, шукаючи ринок збуту продукції, ввели поняття «Market Getting», що означало оволодіння ринком. Пізніше це словосполучення дало єдине слово – «маркетинг». Існують сотні його трактувань. Основна проблема полягає в тому, що це поняття має кілька значень, поєднуваних тим самим англомовним терміном «маркетинг». Одні фахівці розглядають структуру цього терміна як дієслова market (продавати, збувати) і суфікса - ing, що вказує на активну діяльність. У дослівному перекладі marketing продаж, збут. Інші, розглядаючи «market» як іменник «ринок», перекладають marketing як «створення ринку», «ринковедення», «діяльність у сфері ринку». У зв'язку з тим, що в російській мові не знайшли підходящого еквівалента, термін залишився не перекладеним, а відповідна наука і практика так і були названі - «маркетинг». Розуміння суті і значення маркетингу полегшується при розгляді цього терміна з різних методологічних позицій. Основні підходи до вивчення маркетингу: · загально-концептуальний, тобто спрямування ділового мислення і ділової активності та задоволення потреб споживачів в умовах конкуренції, врахування специфіки вимог, реагування на управлінські особливості у процесі побудови ефективної системи управління виробництвом і збутом тощо; · функціонально-товарний підхід, який є більш конкретним у сферах використання основних ресурсів фірми, її ринкових можливостей у виробничо-збутовій діяльності, вивчення умов товарного продажу через торговельну мережу та просування на ринку; виявлення зацікавленості до товару, його ціни, витрат і прибутків;
· системно-комплексний підхід є узагальнюючим способом виявлення можливостей збутової діяльності. Він охоплює систему виходу на ринок (товарно-виробничі можливості фірми), стан конкуренції між фірмами, комунікативні зв’язки (інформованість і узгодження дій), умови адаптації до внутрішніх і зовнішніх змін на ринку, розподіл окремих операцій з переміщенням товарів від виробників до споживачів за окремими організаціями або службами та врахування національних традицій, історично сформованих методів і форм торгівлі товарами і послугами. Більш глибоке розуміння суті маркетингу передбачає розгляд його з економічної, господарської і комерційної сторін. Економічна сторона маркетингу полягає у застосуванні фірмою наступних умов: 1) наявність фізичних і юридичних осіб (фірм, компаній тощо); 2) можливості комунікативних зв’язків, які базуються на порядності, чесності і добросовісності партнерів; 3) вільний вибір альтернативних рішень і, відповідно, прийняття або відхилення пропозицій; 4) можливості реально впливати на покращення економічного становища власної фірми, партнерів і конкурентів на ринку товарів. Господарська сторона маркетингу зводиться до розподілу виробничо-технологічних і збутових функцій з метою пріоритету на ринку і успішного задоволення потреб споживачів. Вона охоплює: 1) підготовку виробництва (можливості потужностей і стан технологічної підготовки, трудові ресурси); 2) процес виготовлення товарної продукції; 3) забезпечення відповідних функцій служб і відділів; 4) систему фінансово-економічних заходів фірми. Комерційна сторона маркетингу означає формування особливого способу мислення, спрямованого на задоволення початкового попиту, тобто зацікавленості у купівлі і споживанні товарів. Комерція підпорядковує і скеровує виробника виробляти тільки те, що можна продати, не забуваючи про постійно зростаючі потреби і вимоги потенційних (ймовірних) покупців на ринку. Вона включає: 1) виявлення потреб і запитів різних груп покупців, розробку і виготовлення товарів; 2) встановлення ціни та інших стимулюючих факторів;
3) виявлення раціональних шляхів доставки товарів у потрібній кількості, упаковці та з відповідним інформативним супроводженням. Виділимо класичний і сучасний погляди на маркетинг. В класичному розумінні «маркетинг» - це підприємницька діяльність, яка здійснює управління рухом товарів і послуг від виробника до споживача або користувача. В сучасному розумінні «маркетинг» - це процес планування, втілення задуму, ціноутворення, товаропросування і реалізації ідей, товарів і послуг шляхом обміну, задоволення мети осіб і організацій. Існують різні трактування поняття маркетингу. Причина великої розмаїтості визначень маркетингу - у специфіці і масштабах проблем, розв'язуваних у процесі виробництва, збуту, реклами, технічного обслуговування і т.д. Маркетинг розглядається в трьох напрямках: 1. Маркетинг, як культура передбачає виявлення основного набору цінностей і переваг для споживача, на які варто орієнтуватися фірмі; оцінку вигідності ринку для споживачів за допомогою аналізу їхніх потреб і запитів; підвищення інформованого споживачів, захист їхніх інтересів; формування загальних цінностей фірми; орієнтацію на ринок і споживачів. 2. Маркетинг як стратегія охоплює: сегментування ринку, формування мети позиціонування (дій із забезпечення товарові конкурентоздатного положення на ринку і розробці відповідного комплексу маркетингу); зосередження уваги на проблемах підприємства; визначення стратегії конкурентної переваги фірми в обраній сфері діяльності. 3. Маркетинг, як тактика ґрунтується на: використанні комплексу маркетингу (маркетинг-міксу); формуванні позитивного відношення споживачів до фірми і її товарів; залученні менеджерів усіх рівнів керування до здійснення тактичних маркетингових заходів. Розглянемо відмінність між маркетинговим і збутовим підходом до реалізації продукції. Збутова орієнтація - це внутрішньо-зовнішня перспектива. Вихідним пунктом виступає виробництво, після чого увага продуцента концентрується на удосконалюванні продукту. Для ефективних продаж використовуються широкомасштабні торговельні компанії і різні методи просування.
Концепція маркетингу являє собою зовнішньо-внутрішню перспективу. Вона починається з чітко визначеного цільового ринку, потім увага акцентується на потребах покупця. Для реалізації даної концепції передбачається цілий комплекс заходів, що впливають на купівельний попит. В результаті підприємство отримує прибуток за рахунок повного задоволення потреб покупців. Маркетинг - це двосторонній процес: у розпорядження компанії надходить інформація про потреби покупця для того, щоб компанія могла розробити і запропонувати йому необхідні товари і послуги. Філософія маркетингу вимагає, щоб підприємницька діяльність, бізнес концентрувалися навколо споживача. Це означає, що повинні вироблятися і поставлятися на ринок товари, що будуть, безумовно, куплені, на які обов’язково буде попит. Тільки визнання ринком всієї продукції є показником ефективності діяльності фірми, найбільш успішною винагородою для кожного учасника трудового колективу фірми. Головне в маркетингу – двоєдиний і взаємодоповнюючий підхід. З одного боку, це ретельне і усебічне вивчення ринку, попиту, смаків і потреб, орієнтація виробництва на ці вимоги, адресність продукції, що випускається; з іншого – активний вплив на ринок та існуючий попит, на формування потреб і купівельних переваг. У літературі по проблемі маркетингу наводиться понад 2 000 його визначень. Кожне з них тією чи іншою мірою відображає його область застосування, функції, основний зміст. Наведемо деякі з них: «Маркетинг - це соціальний і управлінський процес, за допомогою якого окремі особи і групи осіб задовольняють свої потреби за допомогою створення товарів і споживчих цінностей і взаємообміну ними» (Ф.Котлер). «Маркетинг являє собою процес планування і втілення задуму, ціноутворення, просування і реалізацію ідей, товарів і послуг за допомогою обміну, що задовольняє мети окремих осіб і організацій» (Американська асоціація маркетинг). «Маркетинг - це соціальний процес, спрямований на задоволення потреб і бажань людей і організацій шляхом забезпечення вільного конкурентного обміну товарами і послугами, що становлять цінність для покупця» (Ж.-Ж.Ламбеп). «Маркетинг - це аналіз, планування, реалізація і контроль за втіленням комплексу маркетингових рішень щодо продукту фірми, його ціни, системи просування і розподілу, а також надій і чекань фірми, тобто це ключ до досягнення цілей і задач, що виникають перед фірмою, що прагне завоювати цільовий ринок» (А.Павленко, В.Войчак). «Маркетинг - це управлінська концепція, що забезпечує ринкову орієнтацію виробничо-збутової діяльності фірми; система керування, що припускає скоординовану і спрямовану діяльність щодо вивчення ринків збуту, пристосування виробництва до їхніх вимог, активного виливу на ринкові процеси, споживачів з метою збільшення збуту й одержання високих прибутків» (Л.Балабанова). У загальному виді маркетинг – це система організації і збуту товарів, спрямована на задоволення потреб конкретних споживачів і користувачів та на одержання прибутку фірмою на основі дослідження і прогнозування ринку. Термін «маркетинг» виник в економічній літературі США на межі 19-20 ст. Основними передумовами виникнення маркетингу є: - перевищення пропозиції над попитом, тобто наявність насиченого товарами і послугами ринку (ринку покупця); - розвинена конкуренція товаровиробників; - розвинена ринкова інфраструктура; - зростання життєвого рівня населення і відповідно збільшення попиту на товари споживчого призначення; - прагнення підприємств до розширення ринків збуту продукції і збільшення прибутків.
Дата добавления: 2014-12-17; Просмотров: 2592; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |