КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Види організацій-споживачів
Моделювання купівельної поведінки організації-споживача Часом покупцем є не індивідуальний споживач, а організація-споживач. Якщо підприємство пропонує свій товар на ринку організацій-споживачів, воно здійснює промисловий маркетинг. Ринок організацій-споживачів – це сукупність юридичних осіб, які закуповують товари для їх подальшого використання у процесі виробництва, здачі в оренду, перерозподілу чи перепродажу. Цей ринок представлений такими видами організацій-споживачів: Ø виробничими підприємствами, які закуповують товари для їх подальшого використання (споживання або приєднання) у виробничому процесі; Ø підприємствами-посередниками, що закуповують товари для їх подальшого перепродажу, маючи на меті отримання прибутку, зокрема підприємствами гуртової і роздрібної торгівлі; Ø державними установами, що здійснюють закупівлю товарів для розв’язання різного роду соціальних проблем, завдань, виконання урядових програм тощо; Ø безприбутковими організаціями, що закуповують товар для втілення певної ідеї у життя та її поширення у суспільстві. Співпрацюючи з організаціями-споживачами, доцільно пам’ятати про такі особливості цього ринку: - на ньому значно менша кількість покупців, адже підприємств, організацій та установ завжди набагато менше, ніж індивідуальних споживачів; - організації-споживачі переважно фінансово потужніші за індивідуальних споживачів; вони закуповують товари великими партіями і на значні суми; - попит на товари, що їх закуповують організації-споживачі, значною мірою залежить від попиту на товари широкого вжитку; - покупці товарів промислового призначення, як звичайно, концентруються у великих промислових центрах; - придбання товарів для організації-споживача – складний процес, що його здійснює професійно підготовлений персонал; - здебільшого потрібне залучення багатьох фахівців для колегіального прийняття рішення; - з погляду професіоналів, які представляють організацію-споживача, велике значення мають раціональні мотиви придбання, тоді як кінцеві споживачі часто купують товари під впливом моди чи емоцій. 1. Безприбуткові організації (центри підтримки бізнесу, релігійні організації тощо); 2. Комерційні підприємства (виробничі підприємства, підприємства гуртової торгівлі, підприємства роздрібної торгівлі); 3. Державні установи (лікарні, інститути, урядові органи тощо). Купівельна поведінка організації-споживача залежить від частоти придбання товару, вартості покупки та ступеня ризику, яким супроводжується придбання товару, тобто від виду ситуації здійснення закупівлі: - повторна закупівля без змін (канцтовари, електроенергія, паливо, хімікати тощо); - повторна закупівля з модифікацією (юридичні або транспортні послуги, комплектувальні, комп’ютер тощо); - закупівля для вирішення нових завдань (комп’ютерна мережа, вантажівка, нове технологічне обладнання тощо). Основні фактори, які впливають на поведінку організацій-споживачів: 1) зовнішні фактори (економічні, науково-технічні, законодавчі, фізико-географічні, фактори конкурентного середовища); 2) фактори особливостей організації (цілі організації, прийняті методи роботи, організаційна структура); 3) фактори міжособових відносин (повноваження, уміння переконувати, уміння поставити себе на місце іншого, ступінь впливу на інших працівників); 4) фактори індивідуальних особливостей персоналу (вік, освіта, тип особистості, посада, схильність до ризику, власні цілі та переконання).
Дата добавления: 2014-12-17; Просмотров: 5503; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |