Техніко-економічні особливості ПЗ

Галузь зв’язку, надаючи всім галузям і сферам суспільного виробництва і населенню послуги по прийому(збору), обробці. Передачі і доставці інформації і поштових відправлень, має всі риси, які властиві галузям матеріального виробництва. Продуктом цього виробництва є послуги, необхідні у виробничій і невиробничій сферах, суспільного і особистого життя людей. Процес споживання послуг зв’язку аналогічний споживанню товарів інших галузей матеріального виробництва. Зв'язок необхідний кожному члену суспільства, органам державного і корпоративного управління незалежно від форми власності.

З викладеного випливає перша особливість зв’язку - вироблений нею продукт має не речовий характер, а являє собою кінцевий корисний ефект процесу передачі повідомлень і поштових відправлень від одного клієнта до іншого. Нематеріальний характер кінцевого продукту обумовлює відсутність у виробничому процесі зв’язку сировини й основних матеріалів, що є речовими носіями продукції.

Друга особливість зв’язку - тісно пов’язана з першою і характеризується неподільністю в часі процесу споживання послуг зв’язку від процесу їхнього виробництва (особливо в підгалузі «електрозв’язок»).З цього випливає вимога наближення засобів зв’язку до споживачів за рахунок підвищення щільності підприємств і пунктів зв’язку колективного і індивідуального користування.

Неподільність процесів виробництва і споживання послуг зв’язку породжує істотну нерівномірність навантаження, що надходить, на підприємства зв’язку (по годинах доби, днях тижня, місяцях року). Ця нерівномірність обумовлена ритмом ділового і особистого життя користувачів послуг і може впливати на показники ефективності роботи підприємства зв’язку.

Нерівномірність надходження навантаження значно ускладнює організацію виробничих процесів, оскільки підприємства поштового зв’язку повинні обробляти все навантаження, що надходить, у встановлений час з дотриманням нормативів якості, забезпечуючи при цьому раціональне використання матеріально-технічних засобів і робочої сили. Для цього розробляються спеціальні заходи для своєчасної і якісної обробки поштових відправлень у періоди підвищеного навантаження і проводиться робота з її вирівнювання.

Третя особливість галузі зв’язку полягає в тому, що предмет праці (інформація і поштові відправлення) піддаються тільки просторовому переміщенню, тобто зміні його місця розташування. Всяка інша зміна означає його спотворення і «завдає шкоди» користувачу послугою. Багатоопераційні виробничі процеси з обробки поштових відправлень здійснюється послідовно декількома територіально рознесеними підприємствами зв’язку. У зв’язку з цим потрібна узгоджена діяльність підприємств і чітка взаємодія роботи транспортних засобів, а також дотримання однакових методів прийому, обробки і доставки поштових відправлень. Помилки окремих працівників, допущені на одному з підприємств, а також порушення розкладу руху транспортних засобів відображаються на якості роботи інших підприємств і,отже, приводять до погіршення якості продукції. Таким чином усе вищесказане вимагає від працівників поштового зв’язку дотримання дисципліни на виробництві, суворого узгодження транспортних операцій з іншими операціями поштового зв’язку, комплексного використання швидкісних транспортних засобів у сполученні з раціональною організацією праці на підприємствах поштового зв’язку.

Четверта особливість зв’язку - полягає у тому, що потреба в послузі зв’язку (передача інформації і поштових відправлень) виникнути у будь-яких населених пунктах країни(і між країнами). Це вимагає створення надійних і розгалужених мереж зв’язку, в тому числі і поштової. У цих умовах окреме підприємство зв’язку не завжди є єдиним виробником послуг, а виконує визначені виробничі функції на конкретних етапах (вихідному, транзитному, вхідному)технологічного ланцюга. Участь у виробничому процесі декількох підприємств для реалізації загальної послуги висуває єдині вимоги до організації і правил технічної експлуатаціїна території всієї країни.

Як було показано вище, між підгалузями зв’язку існує природна конкуренція при наданні деяких видів послуг. Кожна підгалузь у ринкових умовах прагне крім основних послуг надати додаткові, що є основними в іншій галузі.

Дата добавления: 2014-12-07