ВВЕДЕНИЕ. Экономика и социология труда

Экономика и социология труда

Учебное пособие

Санкт – Петербург

2013 год

Содержание

Содержание.. 1

ВВЕДЕНИЕ.. 2

1. ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС И ЕГО ЭЛЕМЕНТЫ... 4

2. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ.. 6

2.1. Классификация затрат рабочего времени по отношению к исполнителю трудового процесса. 6

2.2. Классификация затрат рабочего времени по отношению к оборудованию. 8

2.3. Фотография рабочего дня. 8

2.4. Хронометраж операций. 8

3. ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 11

3.1. Работоспособность человека и производительность труда. 11

3.2. Факторы интенсивности труда. 12

3.3. Психологические аспекты труда. 12

4. ОРГАНИЗАЦИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ. 12

4.1. Организация рабочих мест - одна из важнейших задач организации труда. 13

4.2. Планировка рабочих мест. 13

4.3. Зоны досягаемости. 14

5. РАЗДЕЛЕНИЕ И КООПЕРАЦИЯ ТРУДА.. 15

6. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СОЦИОЛОГИИ ЛИЧНОСТИ.. 16

6.1. Индивид, индивидуальность, личность. 16

6.2. Ролевая теория личности. 16

6.3. Самооценки, самоуважение. 18

6.4. Свойства личности. 21

6.4.1. Конформизм и независимость. 21

6.4.2. Вытеснение. 22

6.4.3. Образование противоположной реакции. 23

6.4.4. Проекция. 23

6.4.5. Вымещение. 23

6.4.6. Рационализация поведения. 23

7. ОСНОВЫ СОЦИОЛОГИИ ГРУПП.. 24

7.1. Причины возникновения, структура малых групп. 24

7.2. Социометрический анализ группы. 25

8. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДЕЛОВЫХ И ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ.. 29

8.1. Методика определения деловых и личных качеств. 29

8.2. Карта психологического климата. 32

9. ОСНОВЫ КОНКРЕТНЫХ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ.. 34

9.1. Программа социологического исследования. 34

9.2. Методы сбора первичной информации. 34

9.2.1. Прямое наблюдение. 34

9.2.2. Изучение документов. 35

9.2.3. Письменные опросы. 35

ЛИТЕРАТУРА.. 43

Вопросы психологии труда являются неотъемлемой частью организации труда и управления и рассматривают так называемый «человеческий фактор» на производстве, т.е. человека, участвующего в трудовом процессе совместно с другими людьми их совместной деятельности.

Вопросы психологии труда определяют с одной стороны основные социально значимые свойства личности человека, позволяющие ему успешно действовать среди других людей, а с другой стороны, диктующие определенное поведение руководителя в общении и руководстве с другими исполнителями трудового процесса.

Предлагаемый курс знакомит с базовыми понятиями социологии личности, социологии групп, методами конкретных социологических исследований и представляет минимум знаний, необходимых каждому руководителю вне зависимости от его ранга. На базе этих знаний любой специалист сможет углублять свои знания в этих вопросах.

Дисциплина «Организация труда» содержит комплекс знаний по теоретическим основам и методам организации трудовых процессов, методам проектирования рабочих мест.

Дата добавления: 2014-12-07