Взаимоотношения между Конфигурационными Единицами

Уровень Детализации CMDB

Определение Уровня Детализации для каждого типа Конфигурационных Единиц является важным этапом разработки процесса Управления Конфигурациями. Здесь нет универсальных решений. На этом этапе анализируется информация о Конфигурационных Единицах. Для определения Уровня Детализации составляется схема взаимоотношений между задействованными Конфигурационными Единицами и выбирается требуемая глубина детализации CMDB. Кроме того, определяются имена и атрибуты для Конфигурационных Единиц.

При определении глубины Конфигурационной Базы Данных и взаимоотношений между Конфигу­рационными Единицами, отражаемыми в CMDB, нужно добиться сбалансированности требований к CMDB — с одной стороны, и загруженности персонала и имеющихся ресурсов — с другой. Количе­ство взаимоотношений растет экспоненциально количеству уровней.

Информация о взаимоотношениях между Конфигурационными Единицами является очень полез­ной для диагностики ошибок и прогнозирования доступности услуг. Можно определить много раз­ных типов взаимоотношений на логическом и физическом уровнях. • Взаимоотношения на физическом уровне:

- Является частью: это взаимоотношения типа «parent/child» («родитель/ребенок»), например, дисковод является частью PC, а программный модуль — частью программы.

- Подключена к: например, PC подсоединен к сегменту сети.

- Требуется для: например, технические средства требуются для работы приложения.

• Взаимоотношения на логическом уровне:

— Является копией: что-то является копией стандартного модуля, Базисной Конфигурации или
программы.

— Связано с: процедурой, руководством и документацией, Соглашением об Уровне Услуг или
группой заказчиков.

— Используется: например, Конфигурационная Единица, участвующая в предоставлении услуги,
или программный модуль, к которому обращаются несколько программ.

Рис. 6.4. Взаимоотношения между Конфигурационными Единицами типа «parent/child» («родитель/ребенок») (источник-

OGC)

Дата добавления: 2015-01-03