Собеседник ведет себя так, будто я мешаю ему делать что-нибудь важное

Когда я вхожу в кабинет, он бросает все дела и все внимание обращает на меня.

Собеседник часто глядит на часы во время разговора.

Когда я говорю о серьезном, собеседник вставляет смешные истории, шуточки, анекдоты.

Собеседник переигрывает, показывая, что интересуется беседой, слишком часто кивает головой, ахает и поддакивает.

Когда я предлагаю что-нибудь новое, собеседник говорит, что он думает так же.

Собеседник смотрит на меня, как бы оценивая. Это меня беспокоит.

Собеседник всегда пытается вставить слово в мое повествование.

Собеседник делает выводы за меня.

Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем, чтобы согласиться.

Иногда собеседник переспрашивает меня, делая вид, что не расслышал.

Когда я задаю вопрос, собеседник заставляет меня защищаться.

Собеседник всегда старается опровергнуть меня.

Что бы я ни сказал, собеседник всегда охлаждает мой пыл.

Собеседник постоянно отвлекает меня вопросами и комментариями.

Собеседник никогда не улыбается. У меня возникает чувство недовольства и тревоги.

Собеседник постоянно суетится, карандаш и бумага занимают его больше, чем мои слова.

Разговор с таким партнером часто вызывает чувство пустой траты времени.

Собеседник никогда не смотрит в лицо во время разговора, и я не уверен, слушает ли он меня.

Собеседник постоянно прерывает меня во время беседы.

Тест оценки коммуникативных умений. Тест 3

Понятие «коммуникативные умения» включает в себя не только оценку собеседника, определение его сильных и слабых сторон, но и умение установить дружескую атмосферу, умение понять проблемы собеседника и т. д. Для проверки этих качеств предлагаем следующие тесты.

Вариант I.

Инструкция: Отметьте ситуации, которые вызывают у вас неудовлет­ворение, досаду, раздражение при беседе с любым человеком — будь то ваш товарищ, сослуживец, непосредственный начальник, руководитель или просто случайный собеседник.

Варианты ситуаций.

1. Собеседник не дает мне шанса высказаться, у меня есть, что ска­зать, но нет возможности вставить слово.

10. Собеседник передергивает смысл моих слов и вкладывает в них
другое содержание.

14. Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается посторонним: играет сигаретой, протирает стекла и т.д., и я твердо уверен, что он при этом невнимателен.

17. Собеседник всегда смотрит на меня очень внимательно, как гово­рят, не мигая.

25. Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его высказывание завершается вопросом: «Вы тоже так думаете?» или «Вы с этим не согласны?»

Дата добавления: 2015-03-29