Характеристики группы: композиция, структура, групповые процессы, система групповых ожиданий

Классификация групп

Классификация малых групп

Разнообразие малых групп в обществе ставит проблему типологизации. Типологические особенности группы могут обусловливать особенности групповой коммуникации.

Типология Ч. Кули. Ч. Кули, известный американский ученый-социолог, выделил два вида групп:

1) первичные,

2) вторичные.

Первичные группы - особая разновидность малых групп, связи в которых опираются на непосредственные личные контакты, эмоциональное вовлечение ее членов в дела группы, что обеспечивает высокую степень идентификации членов с группой. К этой категории можно отнести семью, дворовые команды группы сверстников (особенно возникающие в детстве и в ранней молодости), ближайшие соседи и пр.

Выделение и изучение значения первичных групп заключается в том, что в них создаются и проявляются единообразные черты личности человека. Это особенно справедливо в период его формирования в раннем детстве. "Первичные группы, - пишет Ч. Кули, - первичны в том смысле, что они дают индивиду самый ранний и наиболее полный опыт социального единства, а также в том смысле, что они не изменяются в такой же степени, как более сложные отношения, но образуют сравнительно неизменный источник, из которого зарождаются эти последние". В первичных группах чаще всего отсутствует формальная связь.

Вторичные малые группы - это социальные общности, в которых по сравнению с первичными меньше непосредственных контактов. Для общения между членами группы используются различные "посредники" в виде различных средств коммуникативной связи.

Типология Э. Мэйо - формальные и неформальные группы. Впервые эта типология была предложена американским социологом и социальным психологом Э. Мэйо при проведении им знаменитых Хоторнских экспериментов в конце 1920-х - начале 1930-х гг. XX в. Это деление малых групп на формальные и неформальные.

Формальные малые группы - это группы, членство и взаимоотношения в которых определяются формальными предписаниями и договоренностями (направленными, как правило, сверху вниз), заданными извне. Здесь строго распределены статусы и роли, прежде всего по отношению к структуре власти. Ведущей сферой активности и основным психологическим механизмом единения индивидов в рамках таких групп является совместная деятельность. Примером формальной малой группы может служить любая группа, созданная в условиях какой-либо конкретной деятельности: рабочая бригада, школьный класс, спортивная команда и т.п.

Неформальные малые группы - объединения людей, возникающие на основе внутренних потребностей индивидов в общении, понимании, симпатии, принадлежности к данной группе. Такие группы, как правило, возникают стихийно, статусы и вытекающие из них роли не носят предписанного характера, здесь нет заданной по вертикали системы взаимоотношений. Неформальная группа может создаваться внутри формальной, когда, например, в рамках бригады возникают группы, состоящие из людей, объединенных каким-либо дополнительным интересом, но иногда неформальная группа может возникать и сама по себе, в частности в очень сплоченной дружеской компании.

Классификация Г. Хаймена - референтные группы и группы членства. Данная классификация предложена Г. Хайменом, которому принадлежит открытие самого феномена референтной группы. Под "референтной" понимается группа, в которую индивид не включен реально, но нормы которой им принимаются, и, таким образом, данная группа играет для него роль эталона для оценки своего поведения. В каких-то случаях референтная группа может находиться вне группы членства, даже противостоять ей, а в каких-то - возникать внутри, и в этом случае ее можно определить как "значимый круг общения". Каждый человек находится в месте пересечения уникальной комбинации групп, членом которых он является. В данном случае каждая из этих групп выступает своеобразным каналом коммуникации, под воздействием которого и находится человек.

Классификация по длительности существования - временные и стабильные. По длительности существования выделяются временные группы, в рамках которых объединение индивидов ограничено по времени (участники дискуссии или соседи по купе в поезде), и стабильные, относительное постоянство существования которых определяется их предназначением и долговременными целями функционирования (семья, трудовые и учебные группы).

Открытые и закрытые группы подразделяются в зависимости от степени произвольности решения индивидом вопроса о вхождении в ту или иную группу, участии в ее жизнедеятельности и уходе из нее.

Психокоррекционные группы (или группы социально-психологического тренинга) - временные группы, создаваемые специально для формирования навыков эффективного общения, взаимопонимания и решения психологических проблем под руководством психолога-тренера. Поэтому в ряде случаев необходимо различать искусственные и естественные группы.

Классификация по характеру и формам организации деятельности:

­ случайно организованная (например, экскурсионная);

­ ассоциация, где взаимоотношения определяются преимущественно личностно значимыми целями (группа друзей);

­ корпорация, когда объединение происходит на основании только внутренних целей, их достижение осуществляется любой ценой, в том числе и за счет интересов других групп (черты корпорации может приобрести любая малая группа: семья, учебная группа и пр.);

­ коллектив - такая форма организации групповой деятельности, при которой связи и отношения между индивидами опосредованы общественно значимыми целями;

­ команда - группа, состоящая из двух человек или более, составляющая ясную, упорядоченную и экономную структуру, направленную на достижение поставленных целей и выполнение задач. Для нее характерны сложившиеся связи как внутри, так и вне ее с другими командами и группами; члены команды в соответствии с отведенной им ролью участвуют в меру своей компетентности в совместном достижении поставленных целей.

Традиционно наибольший интерес для исследователей представляли семья и производственная группа. В последние десятилетия усилился интерес к психокоррекционным группам, а также к особым группам: находящимся длительное время в изоляции (космонавты), спортивным, туристическим и т.д.

1. Структура группы.

Под структурой группы понимается совокупность связей, складывающихся в ней между индивидами.

В социальной психологии имеются различные подходы к пониманию структуры малой группы.

Структура группы рассматривается с точки зрения тех функций, которые выполняют отдельные члены, а также с точки зрения межличностных отношений в ней. Современные исследователи выделяют следующие структуры: предпочтений (социометрическая структура), власти и коммуникаций.

Состав и соподчиненность (кто входит в группу), распределение функций управления между членами группы (кто за что отвечает), ролевой структуры – (кто что делает). Существуют следующие формальные признаки структуры группы:

- структура коммуникаций,

- социометрическая структура,

- структура власти,

Структура группы основывается на статусно - ролевых отношениях, профессионально - квалификационных характеристиках и половозрастном составе.

· Социометрическая структура группы - это совокупность связей между ее членами, характеризуемых взаимными предпочтениями и отражениями по результатам социометрического теста, предложенным Дж. Морено. В основе этой структуры группы лежат эмоциональные отношения симпатии и антипатии, феномены межличностной привлекательности и популярности. Основными характеристиками социометрической структуры группы являются: характеристики социометрического статуса членов группы, т.е. положения, которые они занимают в системе межличностных выборов; характеристики взаимных эмоциональных предпочтений и отражений членов группы; наличие микрогрупп, члены которых связаны отношениями взаимных выборов.

Основные характеристики социометрической структуры малой группы:

1) характеристики социометрического статуса членов группы – положения, которое они занимают в системе межличностных выборов и отвержений;

2) характеристики взаимных, эмоциональных предпочтений и отвержений членов группы;

3) наличие микрогрупп, члены которых связаны отношениями взаимных выборов, и характер отношений между ними;

4) социометрическая сплоченность группы – отношение числа взаимных выборов и отвержений к числу максимально возможных.

Структура межличностных выборов и отвержений в группе представленная графически называется групповой социограммой.

· Коммуникативная структура группы – это совокупность связей между ее членами, характеризуемых процессами приема и передачи информации, циркулирующей в группе. Основные характеристики: положение, которое занимают члены группы в системе коммуникаций (доступ к получению и передаче информации); частота и устойчивость коммуникативных связей в группе; тип коммуникативных связей между членами группы (централизованные или децентрализованные «коммуникативные сети»).

Основные характеристики коммуникативной структуры группы:

1) положение, которое занимают члены группы в системе коммуникаций (доступ к получению и передаче информации);

2) частота и устойчивость коммуникативных связей в группе;

3) тип коммуникативных связей между членами группы:

а) централизованные – все коммуникации осуществляются через одного испытуемого, играющего ключевую роль в организации обмена информации и взаимодействия (фронтальная, радиальная, иерархическая);

б) децентрализованные – отличаются коммуникативным равенством всех участников (круговая, цепная, полная).

· Ролевая структура малой группы – это совокупность связей и отношений между индивидами, характеризуемая распределением между ними групповых ролей, т.е. типичных способов поведения, предписываемых ожидаемых и реализуемых участниками группового процесса. В общем виде при анализе процесса взаимодействия в группе выделяются роли, связанные с решение задач, и роли, связанные с оказанием поддержки другим членам группы. Анализ ролевой структуры малой группы позволяет определить, какие именно ролевые функции ив какой степени реализуются участниками группового взаимодействия.

При анализе процесса взаимодействия в группе выделяются:

1) роли, связанные с решением задач:

а) инициатор – предлагает новые идеи и подходы к проблемам и целям группы;

б) разработчик – занимается проработкой идей и предложений;

в) координатор – координирует деятельность членов группы;

г) контролер – контролирует направление группы к поставленным целям;

д) оценщик – оценивает работу группы по существующим стандартам выполнения поставленной задачи;

е) погонщик – стимулирует группу;

2) роли, связанные с оказанием поддержки другим членам группы:

а) вдохновитель – поддерживает начинания других;

б) гармонизатор – служит посредником и миротворцем в конфликтных ситуациях;

в) диспетчер – способствует и регулирует процессы общения;

г) нормировщик – нормирует происходящие в группе процессы;

д) ведомый – пассивно следует за группой.

Анализ ролевой структуры малой группы показывает, какие роли выполняет каждый из участников группового взаимодействия.

· Структура социальной власти и влияния в малой группе – это совокупность связей между ее членами, характеризуемых направленностью и интенсивностью их взаимного влияния.(Структура социальной власти и влияния в малой группе – это совокупность связей между индивидами, в основе которой лежит направленность и интенсивность их взаимного влияния.)

Основные характеристики:

­ системы связей, лежащих в основе руководства группой (если речь идет о формально организованной группе), и

­ неофициального (неформального) влияния, выраженного феноменом лидерства.

Слагаемые структуры социальной власти:

1) роли властвующих – выражаются в директивном воздействии на статус и поведение подчиненных;

2) роли подчиненных – выражаются в повиновении и зависят от ролей властвующих.

Основной характеристикой структуры социальной власти и влияния формальной группы является официально закрепленная система связей, лежащая в основе руководства группой, неофициальной группы – феномен лидерства.

2. Состав (композиция) группы. Под составом понимается степень сходства личностей и точек зрения, подходов, которые проявляются при решении проблем. Состав группы зависит от ее вида и может быть обозначен набором тех или иных характеристик, параметров. Он может быть описан по возрастным, профессиональным или социальным характеристикам членов группы, в зависимости от того, какие показатели значимы в каждом конкретном случае. При исследовании группы необходимо с самого начала задать набор параметров для характеристики состава группы в зависимости от типа деятельности, с которым данная группа связана.

Композиция группы, или ее состав, - это совокупность характеристик членов группы, важных с точки зрения социального анализа группы как единого целого. В качестве примера можно привести следующие характеристики: численность, национальность или социальное положение членов группы, ее возрастной или половой состав и т.п.

Количественный состав группы на языке науки называется ее размером. Индивидуальный состав группы называется композицией.

3. Групповые нормы – это определенные правила, вырабатываемые группой, принятые ею, и которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы их совместная деятельность была возможна. Нормы выполняют функцию регулирования по отношению к этой деятельности.

4. Система санкций – применяется в случае ненадлежащего поведения членов группы. Санкции направлены на корректировку поведения – при этом используется поощрение и наказание.

5. Процессы - это процессы коммуникации, интеракции (статус, роль, положение членов группы и их изменения), перцепции (восприятие членами группы других членов и других групп), аттракции (привлекательность, влечение), а также организационные процессы – образование группы, формирование, нарастание сплоченности, давление в группе, лидерство, организация совместной деятельности, принятие решений.

Групповые процессы - это такие показатели динамики группы, как процесс развития и сплочения группы, группового давления, выработки решений.

Положение личности в системе групповых отношений характеризуется, прежде всего, ее статусом и выполняемыми ролями.

6. Статус (или позиция ) - это совокупность психологических характеристик человека, которые и определяют его место в группе и то, как его будут воспринимать другие члены. Статус реализуется через систему ролей (или различных функций), которые человек должен выполнять в соответствии со своим положением в группе.

7. В каждой группе по отношению к каждому ее члену есть определенная система ожиданий в отношении его поведения, которая строится на основе групповых норм и правил и контролируется через групповые санкции. Поведение, соответствующее образцу, поощряется, а не соответствующее - не принимается, отторгается или наказывается группой.

8. Социальный контроль – обычно осуществляется лидером.

9. Сплоченность- мера тяготения членов группы друг к другу.

Индивидуальный состав группы называется композицией.

Структуру межличностного общения, или обмена деловой и личностной информацией, именуют каналами коммуникаций.

Н равственно-эмоциональный тон межличностных отношений — психологическим климатом группы.

Общие правила поведения, которых придерживаются члены группы, называют групповыми нормами.

Все перечисленные характеристики представляют собой основные параметры, по которым выделяют, разделяют и изучают малые группы в социальной психологии.

М.г. должна отвечать следующим требованиям:

- отношения между членами группы носят характер взаимозависимости, т.е. поведение каждого члена группы влияет на всех остальных;

- члены группы разделяют какую-то общую систему взглядов, убеждений и норм регулирующих их поведение;

- члены группы должны быть объединены какой-то общей целью.

Дата добавления: 2015-03-29