Оформление технологической документации

Гг.

Самое первое впечатление покупателей, которое зачастую становиться главным, является внешний облик торгового предприятия. Этим может похвастаться ЗАО «Тоскана». Магазин представлен отдельно стоящим двухэтажным зданием, отделанного современными красочными материалами, на крыше установлена вывеска, в виде торгового знака данного предприятия. Около входа в магазин организована парковка для автотранспорта покупателей, имеется пандус для лиц с ограниченными способностями. На витринах красуются вывески и рекламные плакаты.

В прошлые годы клиентам магазин представили дисконтно-накопительную систему. Владельцы дисконтных карточек за каждую покупку получают баллы, которые суммируются и набрав определенное количество баллов можно забрать товар бесплатно. Так же владельцы данных карточек получают скидки на товары с зелеными ценниками, а владельцы дисконтных карточек «VIP» получают скидку 3%. Ранее для получения дисконтной карты и попадания в «клуб друзей» необходимо, чтобы сумма покупки составляла не менее 150 000 рублей. Однако в последние годы магазин отказался от данной системы и приостановил выдачу дисконтных карт, в связи с нестабильностью в экономике страны.

Созданная в магазине атмосфера, позволяет покупателю задержаться, осмотреть товар и в дальнейшем приобрести его. Важным в дизайне является цветовое оформление, яркое освещение магазина, упаковка и выкладка товаров, наличие указателей, облегчающих поиск секций и товаров в них. Преобладающими цветами являются белый и синий, на полу светлая плитка. В торговом зале преобладают островные стиллажи и витринное оборудование.

ЗАО «Тоскана» предоставляет ряд дополнительных услуг для покупателей:

v Пункты обмена валют

v Аптека

v Кафе

v Камеры хранения вещей покупателей

v Возможность расчета пластиковыми карточками

Основным элементом оформления помещения является оборудование торгового зала. Главное условие при его выборе – его практическая сторона (демонстрационная) и его эстетическая сторона. Выкладка должна привлекать внимание, а показ товаров должен быть в едином стиле. Например, в секции Парфюмерно-косметических товаров на оборудовании представлены образцы всех имеющихся наименований товаров, торговых марок и цветовых палитр. Также одним из рекламных средств на данном предприятии является форма торгового персонала. Она очень привлекательна т. к имеет синий цвет с ярко-желтыми вставками. Работники всегда очень опрятны и аккуратны, что немало важно… ведь в зависимости и от внешнего вида сотрудников зависит дальнейшее впечатление о магазине.

Дата добавления: 2015-04-24