Формальная организация

Полуформальная организация

Д анная форма организации использует тот факт, что логистическое планирование и управление обычно пересекается с различными функциями организационной структуры предприятия.

Такой тип организации предполагает выделение должности менеджера по логистике. Специалисту по логистике поручается координация логистических планов в различных функциональных областях. Традиционная организационная структура фирмы остается прежней.

Такой тип структуры часто называется “матричная организация».

Менеджер по логистике в матричной организации несет ответственность за всю логистическую систему в целом, но не имеет прямой власти над составляющими логистической деятельности.

Формальная организация устанавливает четкие полномочия и ответственность по вопросам логистики. Она обычно включает:

1) определение вышестоящей позиции менеджера по логистике по отношению к функциональным логистическим подразделениям

2) расположение полномочий менеджера по логистике в организационной структуре предприятия на уровень, позволяющий эффективно находить компромисс с такими подразделениями фирмы как финансы, производство и маркетинг.

У формальной структуры есть преимущества.

Во-первых, логистика выходит на уровень, равный таким подразделениям фирмы, как маркетинг, производство и финансы, менеджер по логистике имеет при этом равный голос в решении экономических конфликтов. Такой баланс сил приносит положительный экономический эффект фирме в целом.

Во-вторых, под руководством начальника отдела по логистике находится несколько функциональных подразделений, каждое из которых управляется отдельно. Для управления каждым подразделением требуются специальные знания, поэтому объединять управление, например, транспортом и запасами нецелесообразно, т.к. сложнее найти менеджера со специальными знаниями сразу в обеих областях.

Применение данного принципа актуально при создании логистической структуры по закупкам для фирм, функционирующих в сфере сервиса, распределения, а также для многих производственных предприятий.

Цель создания отдела логистики –оптимизировать логистическую деятельность

руководитель отдела логистики - определяет задачи для достижения цели и назначает исполнителей по направлениям (по транспорту, складу и пр.)

специалисты по логистике (логисты) - выполняют свои функции по реализации задач.

Для построения организационной структуры логистического управления на предприятии по формальному типу можно использовать одну из типовых структур управления: линейную, функциональную, матричную, дивизиональную и др.

Структура управления логистической деятельностью на предприятии зависит от:

масштабов и специфики деятельности (ассортимент продукции, техническая сложность)

уровня затрат на функциональные области логистики

степени достигнутой на предприятии внутренней логистической интеграции,

рыночной среды.

К основным задачам логистической службы относятся:

Развитие, формирование, реорганизация логистической системы;

Разработка и реализация логистической стратегии предприятия.

Управление материальным потоком и сопутствующими потоками, начиная от формирования договорных отношений с поставщиком и заканчивая доставкой покупателю готовой продукции.

Внутренняя и внешняя логистическая интеграция:

формирование взаимодействий, гармоничных и продуктивных рабочих отношений между сотрудниками различных функциональных подразделений, которые обеспечивали бы достижение цели логистической системы, организация их совместной работы;

координация деятельности в функциональных областях логистики на предприятии и в ЛЦ.

задачи отдела логистики

Определение возможностей компании по организации и осуществлению логистических операций;

Выбор базисного условия поставки и разработка транспортных условий контрактов;

Выбор посредников по вопросам выполнения контрактов;

Организация и выполнение дополнительных и вспомогательных операций по контракту (упаковка, маркировка, таможенные операции, страхование и т.д.);

Выбор оптимального маршрута и способа доставки;

Обеспечение координации и взаимодействия при исполнении контракта с привлекаемыми посредниками (экспедиторами, складскими и транспортными компаниями и т.д.);

Участие в определении рисков гибели и повреждения товара;

Составление претензионной документации и ведение претензионных дел в части, касающейся логистики;

Обеспечение выписки транспортной и товаросопроводительной документации и ведение документооборота;

Расчет и учет оптимальных расходов, связанных с доставкой товара, и эффективности сделки в целом по цепочке логистических операций;

Контроль за движением товара;

Учет логистических операций и анализ результатов сделки в контексте логистики;

Акцепт счетов за логистические операции и осуществление расчетов по ним;

Поддержание связи с заказчиками и потребителями продукции с точки зрения выявления их требований к качеству логистических операций;

Организация и осуществление страховых и таможенных операций.

Вопрос 2

Контроль в логистической системе обеспечивает соответствие логистических показателей запланированным, что является условием достижения целей системы.

Процесс контроля состоит из:

установления нормативов и целей,

измерения показателей логистической деятельности,

сравнения показателей с целями или нормативами и обеспечение корректирующих действий.

Нормативы и цели

Цели устанавливаются как результат планирования способов и методов заказа, транспортировки и хранения товаров.

Нормативы могут определяться по отношению к конкурирующим фирмам, особенно для замещаемых товаров (продуктов и услуг).

Так же, нормативы могут устанавливаться на основе показателей предыдущих периодов.

Измерение показателей логистической деятельности

Отчеты.

Отчеты создаются по состоянию запасов, использованию транспорта, стоимости транспортировки, расценкам поставщиков, использованию складов, обработке заказов, с целью выявить существующие тенденции.

Отчеты включают в себя подробную информацию о логистических операциях и создаются на регулярной основе.

Ревизии.

Существует несколько распространенных видов ревизии.

Инвентаризация запасов товаров проводится минимум ежегодно фирмами, держащими запасы материалов, товаров в процессе производства и конечных продуктов.

Дополнительные ревизии могут проводиться с ограниченными целями, например, по уровню обслуживания потребителей, эффективности управления материалами, использованию транспорта, складских площадей, по показателям работы поставщиков. Такие нерегулярные проверки являются важным дополнением к регулярным отчетам, подготовленным для контроля логистических операций.

Сравнение показателей с целями или нормативами и обеспечение корректирующих действий.

КИС

Одной из составляющих современного контроллинга является серьезная поддержка со стороны (корпоративной информационной системы). Оперативное получение качественной информации о состоянии дел может стать основой успеха. Информационные системы позволяют увеличить скорость передачи информации, быстро производить ее обработку-вычисление, выдавать информацию в наиболее приемлемом для пользователя виде (числовом, текстовом, графическом, в виде диаграмм и т.д.), что позволяют руководителям и менеджерам оперативно принимать взвешенные решения.

Информационной основой контроллинга многих предприятий в настоящее время является система ключевых показателей результативности (KPI) и построенная на ее основе система сбалансированных показателей (ССП). ССП должна давать топ-менеджменту компании достоверный инструмент управления, переводящий логистическую стратегию в набор взаимосвязанных показателей, оценивающих критические факторы не только текущего, но и будущего развития, индивидуально разработанных для различных уровней управления логистикой и связанных между собой.

Дата добавления: 2015-04-29