Расширяйте круг знакомств — выйдите за пределы обыденности

РАСШИРЯЙТЕ КРУГ ЗНАКОМСТВ ЗА ПРЕДЕЛЫ СВОИХ ПРЕДРАССУДКОВ

РАСШИРЯЙТЕ КРУГ ЗНАКОМСТВ ЗА ПРЕДЕЛЫ СИЛЬНЫХ СТОРОН

РАСШИРЯЙТЕ КРУГ ЗНАКОМСТВ ЗА ПРЕДЕЛЫ СВОЕЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ

Я высоко ценю людей, имеющих опыт в области моей деятельности. Вообще-то, я рекомендую вам обсуждать свое ремесло с теми, кто разбирается в нем. Но вы не

должны ограничиваться общением с людьми из своего отдела или вашей профессии.

Если вы работаете в организации любого уровня, достаточно крупной, чтобы иметь несколько отделов, то настоятельно советую вам начать общаться с сотрудниками других отделов. Неважно, в какой организации вы работаете, главное чтобы между отделами царило понимание и взаимодействие, от этого в выигрыше остаются все. Если сотрудники отдела продаж и бухгалтерии устанавливают прочную связь, а официанты и повара в ресторане ладят друг с другом, если маркетинговый отдел и инженеры ценят работу друг друга, то это помогает всем — и клиентам, и организации. В выигрыше все!

Даже за пределами работы мы склонны уважать и интересоваться людьми, обладающими теми же сильными качествами, что и мы. Звезды спорта общаются друг с другом. Актеры женятся и выходят замуж за актеров. Предприниматели с удовольствием рассказывают истории из своей жизни другим предпринимателям. Проблема в том, что если вы будете общаться лишь с теми, кто похож на вас, то ваш мир может стать ужасно маленьким, а ваше мышление ограниченным.

Если вы принадлежите к творческим людям, то старайтесь общаться с людьми, которые принадлежат к аналитическому типу. Если вы чересчур серьезно относитесь к жизни, то познакомьтесь с тем, кто умеет расслабляться и наслаждаться жизнью. Если же занимаетесь бизнесом, общайтесь с людьми, работающими в некоммерческих организациях. Если принадлежите к «белым воротничкам», то вам следует найти подход к «синим воротничкам». Каждый раз, когда вам выпадает шанс пообщаться с людьми, имеющими иные сильные стороны, учитесь ценить эти способности и получше узнать их. Это расширит ваш опыт и научит более высоко ценить людей.

Французский писатель-романист Андре Гиде говорил, что «беспристрастный ум, вероятно, самое редкое явление в природе». К сожалению, это, скорее всего, правда. Я думаю, все люди склонны к предрассудкам того или иного рода. Мы заочно оцениваем незнакомых людей, исходя из их расы, этнической принадлежности, пола, занятия, национальности, религии или принадлежности к той или иной ассоциации. И это, вне всяких сомнений, нас ограничивает.

Если мы хотим не только расширить круг знакомств, но и избавиться от ограничений, рожденными собственными мыслями, нам придется постараться разрушить стены предрассудков, существующих в наших умах и сердцах. Писатель-романист Гвен Бристоу говорил: «Мы можем построить новый мир, если будем готовы отказаться от предрассудков. Мы сможем построить такой мир, если будем делать то, за что, по нашим словам, мы боремся».

К каким группам лично вы испытываете неприязнь или недоверие? Почему вы придерживаетесь таких взглядов? Не переносите ли вы на всю группу действия одного или нескольких индивидуумов? Единственный способ избавиться от таких поверхностных предубеждений — познакомиться с людьми, принадлежащими к этой группе, и постараться найти с ними точки соприкосновения. Возможно, избавиться от этой привычки сложнее всего, по дело того стоит.

Одним из самых труднопреодолимых препятствий на пути к знакомству с новыми людьми является обыденность. Зачастую мы регулярно посещаем одни и те же места — заправочные станции, кофейни, продуктовые магазины и рестораны. Мы пользуемся услугами одних и тех же поставщиков. В бизнесе сотрудничаем с одними и теми же компаниями. Да, так проще. Но иногда необходимо встряхнуть сложившийся уклад и попробовать нечто новое. Самое главное — это выйти из привычной зоны комфорта.

Иногда случается так, что, нарушив рутинный ход событий, мы тем самым сохраняем отношения с людьми, которых уже знаем. Весной 2005 года мои компании «EQUIP» и «ISS» переехали в более просторные офисы. В прошлом обе занимали отдельные офисы, объединенные общими коридорами. У них были также общие конференц-залы, столовая и некоторые рабочие кабинеты.

Новые офисы располагались, как и прежде, в одном здании, но были более отделены друг от друга. Они занимали два отдельных крыла, каждый из которых имел собственную инфраструктуру. Через несколько недель после переезда я разговаривал с Линдой Эггерз, которая на протяжении более двадцати лет была моей помощницей.

И она призналась, что переезд офиса заставил ее изменить привычную рутину.

Каждый раз общаясь с Линдой, я интересовался, как ей работается в новом офисе, — она человек тонко чувствующий, всегда реагирует на атмосферу в коллективе и всегда в курсе всех событий. Но после переезда команда «EQUIP» оказалась расположенной так далеко, что она совершенно не представляла, как продвигаются дела у других сотрудников во второй половине здания. Поэтому Линда, весьма коммуникабельная и открытая, поставила себе целью хотя бы раз в день нарушать рутину и общаться с кем-нибудь из команды «EQUIP». Это дополнительная работа, но Линда прекрасно знает, насколько это важно.

Мои идеи о расширении круга знакомств не претендуют на революционность и новаторство. Это всего лишь практические мысли. Но главная задача этой главы — напомнить вам о том, что нельзя сидеть сложа руки и ждать, пока жизнь сама подскажет, как следует действовать. Вы обязаны проявить инициативу, не жалеть времени и усилий, чтобы делать то, что правильно, даже когда этого не хочется — в особенности если речь заходит о культивировании отношений.

Я еще ни разу не пожалел ни об одной попытке выйти за пределы зоны комфорта и познакомиться с новым человеком. Даже если мне не удавалось наладить контакт или установить эмоциональную связь, или новый знакомый оказывался неприятной личностью, я всегда был в выигрыше — либо благодаря новому опыту, новым знаниям или информации, либо благодаря новому знакомству по рекомендации. Это вложение времени и влияния, которое всегда приносит пользу.

Дата добавления: 2015-04-29