Краткие сведения о системах менеджмента качества на основе международных стандартов ИСО серии 9000

Главн целевая установка сист кач-ва,построенных на основе стандартов ИСО серии 9000–обеспеч кач-ва продукции,требуемого заказчиком,и предоставление ему док-в в способности предприятия сделать это.Соотв-но мех-зм системы,применяем методы и средства ориентир на эту цель. Во многих случ налич у предприятия сертификата на сист кач-ва стало одним из осн усл его допуска к тендерам по участию в различн проектах.Система менеджмента кач-ва–это управляющ сист,использ руков-вом и менеджментом компан для решен внутр задач управле­ния,подкрепленная соотв организац стр-рой,подходами,процессами,ресурсами.Принципы менеджмента кач-ва:1)Ориентац на потр-ля.Организац завис от своих потр-лей,и поэтому должны понимать их текущие и будущие по­требн,выполнять их требов и стремиться превзойти их ожидан.2) Лидерство рук-ля.Руков-ли обеспеч единство цели и направления деят-ти организац.Им след создав и поддерж внутр среду,в котработники могут быть полностью вовлечены в решение задач оргазнизации.3)Вовлеч работников. Работники всех уровней составл основу организац,и их полное во­влеч дает возможн организации с выгодой использ их спос-ти.4)Процессный подход.Желаемый рез-т достиг эффективнее,когда деят-тью и соответствующ ресурсами управляют как процессом.5)Системн подход к менеджменту.Выявление,понимание и менеджмент взаимосвяз процессов как системы со­действ результат-ти и эффективн организац при достиж ее целей.6)Постоянн улучш.Постоян улучш деят-ти организац в целом след рассматр как ее не­изменную цель.7)Принятие решен,основ на фактах. Эффективные решения основ на анализе данных и инф-ции.8)Взаимовыгодн отнош с поставщи­ками.Организац и ее поставщ взаимозавис,и отнош взаимной выгоды повыш спос-ть обеих сторон соз­дав ценности.

78. Модель системы менеджмента качества со­гласно стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2001

Дата добавления: 2015-04-30