Типы менеджеров

Организация, как функция менеджмента.

Информационные технологии в современном менеджменте

И если говорить о современных информационных системах управления качеством, то, следует начинать с автоматизированных систем управления предприятием в целом, в которых системе менеджмента качества может быть выделен отдельный «модуль» (рис. 1). У неискушенного потребителя (службы качества предприятия) может сложиться мнение о такого рода информационных системах как панацее от всех болезней.

Все большее значение на сегодняшний день приобретает функциональное моделирование сети процессов (методология IDEFO). В основе IDEFO - методологии лежит понятие блока, моделирующего определенную «бизнес – функцию», которая преобразует «вход» в «выход», руководствуясь «управление» (документы), используя «механизм» (материально-технические, людские и др. ресурсы). IDEFO применяется в самых различных областях, зарекомендовав себя, как эффективное средство планирования, обеспечения, управления и улучшения деловых процессов. В организациях методология IDEFO используется для моделирования, описания, анализа и совершенствования процессов в рамках системы качества.

Чтобы планы были реализованы, кто-то очевидно должен фактически выполнить каждую из задач, вытекающих из целей организации.

Организация - это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.

Имеется два основных аспекта организационного процесса:

• как организация предпринимательско деятельности;
• как организация управления в предпринимательской деятельности

Организация предпринимательской деятельности включает в себя:

• формирование предпринимательской идеи
• ТЭО создания предприятия и составление его бизнес-плана
• выбор организационно-правовой формы
• регистрация предприятия и др.

Организация управления основывается на ряде принципов: делегирование, ответственность, полномочия.

Существуют три типа менеджеров:

1. Менеджеры низового звена - это младшие начальники, находящиеся непосредственно над рабочими и другими работниками (не управляющими). К ним относятся мастера, заведующие отделами в магазинах, заведующие кафедрами, менеджеры по продажам, у которых в подчинении находятся торговые представители (агенты) и т.д. Вообще, большая часть руководителей – это менеджеры низшего звена. Большинство людей начинают свою управленческую карьеру в этом качестве. Менеджеры низшего звена могут иметь любой уровень образования.
2. Менеджеры среднего звена - это начальники над менеджерами низшего звена. В зависимости от величины организации может быть несколько уровней таких менеджеров. Менеджерами среднего звена являются начальник цеха, директор филиала, декан факультета, начальник отдела продаж и т.д. Чаще всего такие управленцы имеют дипломы об окончании высших учебных заведений.
3. Менеджеры высшего звена(Топ менеджеры) - самая малочисленная группа управленцев. Даже в самых крупных организациях их всего несколько человек. Типичными должностями здесь будут генеральный директор завода, директор магазина, ректор университета, председатель совета директоров. Этот уровень управления требует наличия высшего образования, иногда и не одного.

Дата добавления: 2015-04-24